Microsoft Bookings

اطلع على جميع محتويات الشركات الصغيرة الخاصة بنا حول مساعدة الشركات الصغيرة وتعليمها.

Microsoft Bookings يجعل جدولة المواعيد وإدارتها أمرا سهلا. يساعدك على جدولة المواعيد وإدارتها مع عملائك أو عملائك أو زملائك. سواء كنت بحاجة إلى حجز الوقت للقاء الأشخاص أو تخصيص وقت للاجتماعات المختلفة، Bookings يجعل الأمر سهلا ومريحا لك ولحضورك. تتضمن Bookings صفحة حجز مستندة إلى الويب، والتي تتكامل مع Outlook لتحسين تقويمك ومنح عملائك المرونة لحجز وقت يناسبهم بشكل أفضل. تقلل الإعلامات النصية للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة من عدم العرض وتعزز رضا العملاء. توفر مؤسستك الوقت مع تقليل مهام الجدولة المتكررة. مع المرونة المضمنة والقدرة على التخصيص، يمكن تصميم Bookings لتناسب الوضع واحتياجات العديد من الأجزاء المختلفة من المؤسسة.

شاهد: تقديم Microsoft Bookings

يسهل Bookings على الشركات الصغيرة جدولة المواعيد وإدارتها مع عملائها.

يتيح لك Microsoft Bookings عقد اجتماعات افتراضية

استخدم Bookings لجعل اجتماعات مؤسستك ظاهرية مع الاجتماعات عبر الإنترنت عبر Microsoft Teams Skype for Business. ينشئ كل موعد تم حجزه كاجتماعات عبر الإنترنت ارتباط اجتماع فريد يتم إرساله إلى الحضور حتى يتمكنوا من الانضمام عبر مستعرض ويب أو طلب هاتفي أو تطبيق Skype أو Teams. تتوفر Bookings أيضا كتطبيق في Teams، والذي يسمح لك بإنشاء صفحات Booking والإعلان عن توفرك وإضافة أعضاء الفريق وجدولة المواعيد الجديدة وإدارة المواعيد الحالية.

Bookings الشخصية

الحجوزات الشخصية هي الطريقة التي تدير بها مواعيدك الخاصة، فهي تسمح لك بتكوين التوفر ومشاركته بسهولة مع عملائك أو عملائك أو زملائك. يمكنك أن تكون مسؤولا عن وقتك الخاص وتجنب الجدولة ذهابا وإيابا. يمكنك أيضا تخصيص وقت لأنشطة معينة عن طريق إنشاء أنواع الاجتماعات. بمجرد إنشاء صفحة حجز شخصية، يمكنك مشاركة ارتباط مع أي شخص يمكنه بعد ذلك رؤية مدى توفرك وجدولة الوقت الذي تكون فيه مجانيا وملائما له بسهولة.

Bookings المشتركة

الحجوزات المشتركة هي صفحات الحجز التي تقوم بإنشائها وإدارتها لفريقك. فهي تسمح لك بدعوة أعضاء فريقك للسماح لعملائك بحجز الوقت معك ومع فريقك.

يتكون من هذه المكونات:

صفحة حجز حيث يمكن لعملائك وعملائك جدولة المواعيد مع الموظفين الذين يجب عليهم تقديم الخدمة أو تشغيل الموعد. يمكن مشاركة صفحة الحجز المستندة إلى الويب هذه عبر ارتباط مباشر وصفحة Facebook وحتى من خلال تضمين الارتباط داخل موقعك على الويب.

تطبيق ويب يحتوي على مجموعة من الصفحات المستندة إلى الويب والتي تواجه الأعمال حيث يمكن لمالكي صفحات الحجز والمسؤولين داخل المؤسسة تحديد أنواع المواعيد وتفاصيلها، وإدارة جداول الموظفين وتوافرهم، وتعيين ساعات العمل، وتخصيص كيفية جدولة المواعيد. تسمح هذه الصفحات بالتنوع والقدرة على تخصيص صفحة الحجز لتناسب الاحتياجات المتنوعة للشخص أو المؤسسة.

Bookings البيانات والتوافق

يتم تخزين جميع بيانات Bookings داخل النظام الأساسي Microsoft 365 وفي Exchange Online. يتبع Bookings جميع نهج تخزين البيانات التي تم تعيينها بواسطة Microsoft، وهي نفس النهج التي تتبعها جميع تطبيقات Microsoft 365. يستخدم Bookings علب البريد المشتركة في Exchange لتخزين تفاصيل العملاء والموظفين والخدمة والمواعيد. تنطبق نهج التوافق لعلب البريد المشتركة في Exchange أيضا على علب بريد Bookings. يتم التقاط جميع بيانات العملاء (بما في ذلك المعلومات التي يوفرها العملاء عند الحجز) في Bookings ويتم تخزينها داخل التطبيق، وبالتالي يتم تخزينها داخل Exchange Online.

قبل البدء

تتوفر Microsoft Bookings في الاشتراكات التالية:

Office 365: A3 و A5 وE1 وE3 وE5 وF1 وF3 وG1 وG3 وG5
Microsoft 365: A3 و A5 و E1 و E3 و E5 و F1 و F3 و Business Basic و Business Standard و Business Premium و أساسيات Teams و Teams Premium

الخطوات التالية

للبدء، راجع الوصول إلى Microsoft Bookings. لتشغيل Bookings أو إيقاف تشغيلها، راجع تشغيل Bookings أو إيقاف تشغيلها لمؤسستك.