من السهل إرفاق الصور والملفات وجهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني وعناصر أخرى كثيرة برسائل Outlook. يحتفظ Outlook بالمستندات التي عملت عليها مؤخراً، سواء كانت مخزنة على الكمبيوتر الخاص بك أو محفوظة في OneDrive (السحابة فقط). وبصرف النظر عن مكان تخزينها، يسمح لك Outlook بأن تختار بسرعة ما إذا كنت تريد إرسال المستند كمرفق تقليدي أو تحميله إلى OneDrive ومشاركة ارتباط إلى الملف. يمكنك أيضاً تعيين أذونات على أي ملف يتم إرساله من OneDrive للسماح لمستلمي الرسائل بعرضه وتحريره، أو مشاركته مع الآخرين.
لحل المشاكل في إرفاق الملفات، راجع حل مشاكل المرفقات.
ما الذي ترغب في فعله؟
يحتفظ Outlook بالملفات التي عملت عليها مؤخراً ويقترحها عندما تقرر إرفاق ملف برسالة بريد إلكتروني. يتم حظر إرسال بعض أنواع الملفات أو تلقيها. راجع المرفقات المحظورة في Outlook للحصول على القائمة الكاملة.
-
في رسالة جديدة أو رد أو رسالة تمت إعادة توجيهها، حدد إرفاق ملف من شريط الرسالة أو شريط إدراج.
-
حدد الملف من أحد المواقع التالية:
-
العناصر الأخيرة
سيتم عرض آخر 12 ملفاً عملت عليها هنا. قد تكون هذه الملفات موجودة على الكمبيوتر الخاص بك أو على OneDrive أو SharePoint أو على مكتبة مستندات أخرى على الإنترنت. حدد ملفاً لإرفاقه بالبريد الإلكتروني. -
استعراض مواقع الويب
تشتمل هذه المواقع على مواقع OneDrive وSharePoint أو مواقع أخرى كمكتبة مستندات للمجموعات سبق لك الوصول إليها. حدد أحد المواقع لفتح نافذة جديدة ثم حدد المرفق. -
استعراض هذا الكمبيوتر
يفتح نافذة "مستكشف ملفات" حيث يمكنك اختيار ملف من الكمبيوتر.
-
-
إذا قمت بتحديد ملف على الكمبيوتر المحلي الخاص بك أو في مكتبة مستندات للمجموعات، فسيتم إرفاق نسخة من الملف بالبريد الإلكتروني. لكن تحديد ملف OneDrive أو SharePoint، يوفر لك خيارات أذونات ومعلومات إضافية.
-
إرسال ارتباط أو إرسال نسخة إن إرسال ارتباط إلى ملف OneDrive أو SharePoint يحافظ على صغر حجم رسالة البريد الإلكتروني. أمّا إذا اخترت إرسال نسخة من الملف، يتم إرفاق الملف بأكمله بالبريد الإلكتروني، كما يحدث عند تحديد الملف على الكمبيوتر الخاص بك. وإذا اخترت إرسال ارتباط إلى الملف، يمكنك أيضاً تعيين الأذونات على الملف.
-
بشكلٍ افتراضي، إذا كنت في بيئة عمل، فسيتمكن كل شخص في المؤسسة من تحرير الملف المرتبط. لتغيير هذه الأذونات، حدد السهم على يسار اسم المرفق لعرض قائمة منسدلة تحتوي على خيارات أذونات متنوعة.
-
يمكن للمؤسسة التحرير إذا كنت تريد تمكين أي شخص في مؤسستك من تعديل الملف.
-
يمكن للمؤسسة العرض إذا كنت تريد تمكين أي شخص في مؤسستك من قراءة الملف ولكن ليس تعديله.
-
يمكن للمستلمين التحرير إذا كنت تريد تمكين مستلمي البريد الإلكتروني فقط من تعديل الملف.
-
يمكن للمستلمين العرض إذا كنت تريد تمكين مستلمي البريد الإلكتروني فقط من قراءة الملف، ولكن ليس تعديله.
-
-
إذا اكتشف Outlook أن المستلمين لن يكونوا قادرين على عرض الملف، على سبيل المثال، إذا كان مُخزّناً على موقع SharePoint يمكنك أنت فقط الوصول إليه، فسترى رسالة تحذير أسفل أيقونة الملف واسمه مباشرةً. حدد إرفاق كنسخة لتغيير المرفق من ملف مرتبط إلى نسخة من الملف.
ملاحظة: إذا أرفقت الملف كنسخة، فلن تتزامن أي تغييرات يجريها المستلم مع نسخة الملف في OneDrive أو SharePoint.
تحذير حول المرفقات المنسية
إذا ذكرت مرفق ما في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن لم تقم بتضمينه قبل إرسال الرسالة، فسيعرض Outlook تحذيراً حول المرفق المنسي. يمكنك بعد ذلك أن تقرر إضافة مرفق أو إرسال الرسالة بدون مرفق.
تتوفر هذه الميزة فقط لنص البريد الإلكتروني المنسق باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) وهو مستقل عن اللغة المستخدمة في Outlook. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم إصدار اللغة الإسبانية من Outlook وأدوات التدقيق للغة الإنجليزية (الولايات المتحدة)، فيمكنك إنشاء رسالة بريد إلكتروني مع نص منسق باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إذا قمت بذكر مرفق في هذه الرسالة ولكنك لم تقم بإرفاق مرفق، فسيعرض Outlook تحذيراً حول المرفق المنسي.
عند إرفاق مستند محفوظ على الكمبيوتر الخاص بك وليس في موقع على الإنترنت، يمكنك أيضاً أن تختار تحميل المستند إلى OneDrive قبل إرسال البريد الإلكتروني. يؤدي تحميل المرفق إلى تسهيل التعاون. يمكنك الاطمئنان إلى أن الجميع يتعاونون على نسخة الملف نفسها (النسخة الأحدث). يمكنك أيضاً اختيار التحميل إلى OneDrive إذا كان الملف كبيراً جداً بحيث لا يمكن مشاركته كمرفق تقليدي.
-
على الشريط، انقر فوق إرفاق ملف > استعراض هذا الكمبيوتر، واختر الملف الذي تريد إرفاقه.
-
في رسالة البريد الإلكتروني، حدد سهم المرفق المتجه لأسفل.
-
اختر تحميل إلى OneDrive، ثم حدد الموقع الذي تريده للملف.
ملاحظة: قد ترى اختيارات مثل موقع OneDrive لحساب العمل الخاص بك وموقع OneDrive لحسابك الشخصي ومكتبات مستندات لمجموعات متنوعة تنتمي إليها.
-
في رسالة البريد الإلكتروني، حدد سهم المرفق المتجه لأسفل مرة أخرى.
-
اختر تغيير الأذونات ثم اختر أحد الخيارات التالية:
-
يمكن للمؤسسة التحرير إذا كنت تريد تمكين أي شخص في مؤسستك من تعديل الملف.
-
يمكن للمؤسسة العرض إذا كنت تريد تمكين أي شخص في مؤسستك من قراءة الملف ولكن ليس تعديله.
-
يمكن للمستلمين التحرير إذا كنت تريد تمكين مستلمي البريد الإلكتروني فقط من تعديل الملف.
-
يمكن للمستلمين العرض إذا كنت تريد تمكين مستلمي البريد الإلكتروني فقط من قراءة الملف، ولكن ليس تعديله.
-
عند إرسال الصور، يمكنك إمّا أن ترفق الصورة بالرسالة أو تدرجها في نص الرسالة. لإدراج صورة وعرضها في نص رسالة البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
-
ضع المؤشر حيث تريد وضع الصورة في الرسالة.
-
على الشريط، انقر فوق إدراج > صور.
-
استعرض الكمبيوتر الخاص بك أو مواقع الملفات على الإنترنت بحثاً عن الصورة التي تريد إدراجها. حدد الصورة ثم حدد إدراج.
-
لتغيير حجم الصورة، اسحب المقابض في إحدى الزوايا الأربعة نحو وسط الصورة أو بعيداً عنه.
ملاحظة: للمزيد من المعلومات حول تغيير حجم الصور في Outlook، راجع تصغير حجم الصور والمرفقات في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
-
في رسالة جديدة، حدد إرفاق عنصر.
-
اختر واحداً مما يلي:
-
بطاقة عمل
اختر بطاقة عمل إلكترونية من قائمة جهات اتصالك. -
التقويم
اختر نطاق التاريخ والتفاصيل والخيارات الأخرى، كما تقتضي الحاجة. -
عنصر Outlook
اختر رسالة بريد إلكتروني واحدة أو أكثر من أي من مجلدات البريد الإلكتروني.
-
-
حدد العنصر الذي تريد إرفاقه، ثم حدد إدراج.
ما الذي ترغب في فعله؟
يقوم Outlook بحظر إرسال بعض أنواع الملفات أو تلقيها. راجع المرفقات المحظورة في Outlook للحصول على القائمة الكاملة.
-
في الرسالة الجديدة، حدد إرفاق ملف من الشريط.
-
حدد الملف الذي تريد إرفاقه، ثم حدد إدراج.
تحذير حول المرفقات المنسية
إذا ذكرت مرفق ما في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن لم تقم بتضمينه قبل إرسال الرسالة، فسيعرض Outlook تحذيراً حول المرفق المنسي. يمكنك بعد ذلك أن تقرر إضافة مرفق أو إرسال الرسالة بدون مرفق.
تتوفر هذه الميزة فقط لنص البريد الإلكتروني المنسق باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) وهو مستقل عن اللغة المستخدمة في Outlook. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم إصدار اللغة الإسبانية من Outlook وأدوات التدقيق للغة الإنجليزية (الولايات المتحدة)، فيمكنك إنشاء رسالة بريد إلكتروني مع نص منسق باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة). إذا قمت بذكر مرفق في هذه الرسالة ولكنك لم تقم بإرفاق مرفق، فسيعرض Outlook تحذيراً حول المرفق المنسي.
عند إرسال الصور، يمكنك إمّا أن ترفق الصورة بالرسالة أو تدرجها في نص الرسالة. لإدراج صورة وعرضها في نص رسالة البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
-
ضع المؤشر حيث تريد وضع الصورة في الرسالة.
-
حدد إدراج > صور.
-
استعرض الكمبيوتر الخاص بك أو مواقع الملفات على الإنترنت بحثاً عن الصورة التي تريد إدراجها. حدد الصورة ثم حدد إدراج.
-
لتغيير حجم الصورة، اسحب المقابض في إحدى الزوايا الأربعة نحو وسط الصورة أو بعيداً عنه.
ملاحظة: للمزيد من المعلومات حول تغيير حجم الصور في Outlook، راجع تصغير حجم الصور والمرفقات في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
-
في رسالة جديدة، حدد إرفاق عنصر.
-
اختر واحداً مما يلي:
-
بطاقة عمل
اختر بطاقة عمل إلكترونية من قائمة جهات اتصالك. -
التقويم
اختر نطاق التاريخ والتفاصيل والخيارات الأخرى، كما تقتضي الحاجة. -
عنصر Outlook
اختر رسالة بريد إلكتروني واحدة أو أكثر من أي من مجلدات البريد الإلكتروني.
-
-
حدد العنصر الذي تريد إرفاقه، ثم حدد إدراج.
ما الذي ترغب في فعله؟
-
أنشئ رسالةً، أو لأي رسالة موجودة، انقر فوق رد أو الرد على الكل أو إعادة توجيه.
-
ضمن نافذة الرسالة، على علامة التبويب رسالة، في المجموعة تضمين، انقر فوق إرفاق ملف.
-
استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريد إرفاقه، وانقر فوقه، ثم فوق إدراج.
ملاحظة: عند إنشاء رسالة، يمكنك أيضاً إرفاق ملفات باستخدام الأوامر الموجودة في علامة التبويب إدراج في المجموعة تضمين أو اسحب الملفات من المجلدات الموجودة على الكمبيوتر وأفلتها في نافذة الرسالة.
عند إرسال الصور، يمكنك إمّا أن ترفق الصورة بالرسالة أو تدرجها في نص الرسالة. لإدراج صورة وعرضها في نص رسالة البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
-
ضع المؤشر حيث تريد وضع الصورة في الرسالة.
-
حدد إدراج > صور.
-
استعرض الكمبيوتر الخاص بك أو مواقع الملفات على الإنترنت بحثاً عن الصورة التي تريد إدراجها. حدد الصورة ثم حدد إدراج.
-
لتغيير حجم الصورة، اسحب المقابض في إحدى الزوايا الأربعة نحو وسط الصورة أو بعيداً عنه.
ملاحظة: للمزيد من المعلومات حول تغيير حجم الصور في Outlook، راجع تصغير حجم الصور والمرفقات في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
يمكنك إرفاق عناصر Outlook، كرسائل البريد الإلكتروني أو المهام أو جهات الاتصال أو عناصر التقويم برسالة. وتُعتبر هذه الطريقة الأسهل لإعادة توجيه عدة عناصر أو رسائل.
-
أنشئ رسالةً، أو لأي رسالة موجودة، انقر فوق رد أو الرد على الكل أو إعادة توجيه.
-
ضمن نافذة الرسالة، على علامة التبويب رسالة، في المجموعة تضمين، انقر فوق إرفاق عنصر.
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
أشر إلى بطاقة عمل ثم انقر فوق بطاقات العمل الأخرى. انقر فوق جهة اتصال ثم انقر فوق موافق. لتحديد جهات اتصال متعددة، اضغط باستمرار على Ctrl بينما تنقر فوق كل جهة اتصال.
-
انقر فوق التقويم. اختر التقويم ونطاق التاريخ والتفاصيل التي تريد تضمينها. بالنسبة للخيارات المتقدمة، انقر فوق إظهار. انقر فوق موافق لإضافة التقويم إلى الرسالة.
-
انقر فوق عنصر Outlook. قم باستعراض قائمة المجلدات الخاصة بك للعثور على المجلد الذي يحتوي العنصر الذي تريد إرفاقه. ضمن عناصر، انقر فوق العنصر، ثم فوق موافق.
-
ملاحظة: عند إنشاء رسالة، يمكنك أيضاً إرفاق ملفات باستخدام الأوامر في علامة التبويب إدراج في المجموعة تضمين. أو انقل الملفات من المجلدات الموجودة على الكمبيوتر إلى نافذة الرسائل باستخدام عملية السحب والإفلات.
هام:
لم يعد Office 2007 مدعوماً. الترقية إلى Microsoft 365 للعمل في أي مكان من أي جهاز ومتابعة تلقي الدعم.
الترقية الآن
ما الذي ترغب في فعله؟
-
من قائمة ملف، انقر فوق جديد، ثم انقر فوق رسالة بريد إلكتروني.
-
ضمن علامة التبويب رسالة، في مجموعة تضمين، انقر فوق إرفاق ملف.
-
في مربع الحوار إدراج ملف، استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريد إرفاقه واختره، ثم انقر فوق إدراج.
معلومات إضافية
-
إذا لم تعثر على الملف الذي تريده في المجلد المناسب، فتأكد من تحديد كل الملفات (*.*) في المربع أنواع الملفات، ومن تكوين "مستكشف Windows" ليقوم بعرض ملحقات أسماء الملفات.
-
يمكنك أيضاً إرفاق ملف من علامة التبويب إدراج في الرسالة الجديدة.
-
يقوم Outlook افتراضياً بحظر المرفقات التي قد تكون غير آمنة (بما في ذلك ملفات .bat و.exe و.vbs و.js) وربما تحتوي على فيروسات. إذا أرفقت مثل هذه الملفات بالرسالة، فسوف تُسئل ما إذا كنت تريد إرسال مرفق قد يكون غير آمن. إذا أجبت بنعم، فسيرسل Outlook المرفق. وإذا أجبت بلا، يمكنك عندئذٍ إزالة هذا المرفق.
-
يمكنك إرفاق ملفات متعددة في وقت واحد عن طريق تحديد الملفات وسحبها من مجلد على الكمبيوتر إلى رسالة مفتوحة في Outlook.
عند إرسال الصور، يمكنك إمّا أن ترفق الصورة بالرسالة أو تدرجها في نص الرسالة. لإدراج صورة وعرضها في نص رسالة البريد الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
-
ضع المؤشر حيث تريد وضع الصورة في الرسالة.
-
حدد إدراج > صور.
-
استعرض الكمبيوتر الخاص بك أو مواقع الملفات على الإنترنت بحثاً عن الصورة التي تريد إدراجها. حدد الصورة ثم حدد إدراج.
-
لتغيير حجم الصورة، اسحب المقابض في إحدى الزوايا الأربعة نحو وسط الصورة أو بعيداً عنه.
ملاحظة: للمزيد من المعلومات حول تغيير حجم الصور في Outlook، راجع تصغير حجم الصور والمرفقات في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook
-
من قائمة ملف، انقر فوق جديد، ثم انقر فوق رسالة بريد إلكتروني.
-
ضمن علامة التبويب رسالة، في مجموعة تضمين، انقر فوق إرفاق عنصر.
-
في القائمة بحث في، انقر فوق المجلد الذي يحتوي على العنصر الذي تريد إرفاقه.
-
انقر فوق العنصر الذي تريده، ثم انقر فوق موافق.
ملاحظة: يمكنك أيضاً إرفاق عنصر من علامة التبويب إدراج في الرسالة الجديدة.
يتوقف مكان ظهور المرفقات في الرسالة على التنسيق الذي أنشأت الرسالة به.
-
إذا كان تنسيق الرسالة HTML أو "نص عادي"، تظهر المرفقات في مربع المرفقات أسفل سطر الموضوع.
-
أمّا إذا كان تنسيق الرسالة "نص منسق"، فستظهر المرفقات في نص الرسالة. على الرغم من ظهور الملف كشيء متضمن في الرسالة، فلا يزال فعلياً مرفق منفصل.
يظهر تنسيق الرسالة في شريط العنوان في أعلى الرسالة.
لا يفرض Outlook أي حد لحجم المرفقات. غير أن معظم مسؤولي خوادم البريد الإلكتروني وموفري خدمة الإنترنت (ISP) يعينون حدوداً على الحجم الإجمالي للرسالة، وهو مجموع كل المرفقات بالإضافة إلى محتوى الرسالة نفسها. بشكلٍ عام، توفر خدمات المستوى المتميز مساحة تخزين ملفات أكبر للبريد الإلكتروني ورسائل ذات حجم أكبر مما تسمح به خدمات المستوى القياسي. للمزيد من المعلومات حول الحد الأقصى المسموح به لحجم الرسالة، اتصل بموفر خدمة الإنترنت ISP الخاص بك أو مسؤول خادم البريد الإلكتروني في مؤسستك.
إذا كنت ترفق ملفاً كبير جداً، يجب أولاً ضغط الملف باستخدام برنامج ضغط. يتم تلقائياً ضغط ملفات Outlook المحفوظة بتنسيقات Open XML الافتراضية وبملحقات الملفات التالية: .docx و.dotx و.xlsx و.xltx و.pptx و.potx و.ppsx.
إذا وجدت أن بعض الملفات المرفقة كانت - على غير المتوقع - مضغوطة، فتحقق ما إذا كان قد تم تثبيت أداة ضغط zip. في Outlook كوظيفة COM إضافية. يمكنك تعطيل هذا النوع من الوظائف الإضافية عبر تنفيذ ما يلي:
-
من القائمة أدوات، انقر فوق مركز التوثيق ثم فوق الوظائف الإضافية.
-
في القائمة إدارة، انقر فوق وظائف COM الإضافية، ثم فوق انتقال.
-
في مربع الحوار وظائف COM الإضافية ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجانب اسم الوظيفة الإضافية، ثم انقر فوق موافق.
البحث عن إجابات أو طرح سؤال في مجتمع Microsoft Office.
-
لماذا لا يمكنني إرفاق ملف؟ يخبرني Outlook أن الملف غير آمن. يحظر Outlook العديد من أنواع الملفات التي من المحتمل أن تنشر فيروسات الكمبيوتر. لإرسال ملف يُعرّفه Outlook كملف غير آمن، اضغط الملف أولاً، ثم أرفق الملف المضغوط. لضغط ملف، انتقل إلى المجلد الذي يحتوي على هذا الملف على الكمبيوتر الخاص بك أو في السحابة وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، وحدد إرسال إلى مجلد مضغوط (zipped). يمكنك بعد ذلك إرسال الملف المضغوط. للمزيد من المعلومات، راجع المرفقات المحظورة في Outlook.
-
لماذا تظهر المرفقات في نص الرسالة وليس أسفل سطر الموضوع؟ يسمح لك Outlook بإرسال رسائل البريد الإلكتروني بثلاثة تنسيقات: تنسيق HTML ونص عادي ونص منسق. إذا كنت تستخدم النص المنسق (RTF)، فستظهر أي ملفات ترفقها في نص الرسالة. راجع تغيير تنسيق الرسالة للحصول على إرشادات حول كيفية تغيير تنسيق الرسالة إلى HTML أو نص عادي. يمكنك التحقق من تنسيق الرسالة بالنظر إلى شريط العنوان في الرسالة.
-
الخيار "إدراج" > "صور" باللون الرمادي. إذا تعذر عليك تحديد الصور من علامة التبويب "إدراج" على الشريط، فمن المحتمل أن تنسيق الرسالة هو "نص عادي". تغيير تنسيق الرسالة إلى تنسيق HTML أو نص منسق لإدراج الصور. يمكنك التحقق من تنسيق الرسالة بالنظر إلى شريط العنوان في الرسالة.
مواضيع ذات صلة
إرفاق الملفات إلى رسائل البريد الإلكتروني وأحداث التقويم في Outlook.com أو Outlook على الويب