إعادة تثبيت OneDrive.

يمكن لأعاده تثبيت Microsoft OneDrive أحيانا حل مشاكل المزامنة وأعاده تعيين كل إعدادات الOneDrive. سيقومOneDrive باجراء مزامنة كامله بعد أعاده التثبيت.

لن تفقد اي بيانات عن طريق أزاله تثبيت OneDrive. سيتوقف المجلد ال OneDrive الخاص بك عن المزامنة ، ولكن ستظل اي ملفات أو بيانات في OneDrive متوفرة عند تسجيل الدخول إلى OneDrive.com.

أعاده تثبيت OneDrive ل Windows

يتوفر تطبيق OneDrive مع Windows 8.1 وWindows RT 8.1 ولا يمكن إلغاء تثبيته، ولكن يمكنك إلغاء تثبيت OneDrive من نظام التشغيل Windows Vista وWindows 7 وبعض إصدارات نظام التشغيل Windows 10. 

  1. حدد الزر بدء واكتب برامج في مربع البحث ، ثم حدد أضافه أو أزاله البرامج (أضافه برامج في Windows 7).

  2. ضمن التطبيقات ال& الميزات (البرامج والميزات في Windows 7) ابحث عن Microsoft OneDriveوحدده. 

    ملاحظات: 

    • Microsoft OneDrive هو تطبيق النسخ الاحتياطي والمزامنة، الذي يتوفر للتنزيل من موقع الويب OneDrive.

    • OneDrive من Microsoft Corporation هو تطبيق متوفر من تطبيق Microsoft Store، ويتيح لك عرض OneDrive. قد يكون لديك أحد التطبيقين أو كلاهما مثبتاً (وهو أمر جيد)، ولكن يرجى ملاحظة أن تطبيق Store لا يقوم بنسخ الملفات احتياطياً ومزامنتها.

  3. حدد إلغاء التثبيت. إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، فاكتب كلمة المرور أو أكدها.

  4. إذا كنت بحاجة إلى نسخ ملفاتك احتياطياً ومزامنتها، يمكنك تنزيل تطبيق Microsoft OneDrive من موقع الويب.

    تلميح: إذا كنت بحاجه إلى عرض OneDrive ك فقط ، فقم بتنزيل تطبيق OneDrive من متجر Microsoft. إذا لم تكن متاكدا من التطبيق الذي يجب تثبيته ، فأقرا التطبيق الذي احتاج اليه ؟

  5. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع المطالبات لتسجيل الدخول وبدء الاستخدام.

    ملاحظات: 

    • في حالة اختيارك مزامنة بعض المجلدات فقط قبل عملية إعادة التعيين، ستحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها إلى جهاز الكمبيوتر.

    • ستحتاج إلى إكمال هذا الاجراء لOneDrive لمجلدات العمل أو المؤسسة التعليمية.

أعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل Mac

  1. ما عليك سوي سحب تطبيق ال OneDrive إلى سله المهملات.

  2. قم بتنزيل تطبيق Microsoft OneDrive من موقع ويب.

  3. افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع المطالبات لتسجيل الدخول وبدء الاستخدام.

    ملاحظات: 

    • في حالة اختيارك مزامنة بعض المجلدات فقط قبل عملية إعادة التعيين، ستحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها إلى جهاز الكمبيوتر.

    • ستحتاج إلى إكمال هذا الاجراء ل OneDrive لمجلدات العمل أو المؤسسة التعليمية.

لأعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل Android

  1. افتح إعدادات.

  2. حدد تطبيقات.

  3. اضغط علي أداره التطبيقات (إذا كانت مدرجه)

  4. ابحث عن OneDrive واضغط عليه.

  5. حدد أزاله التثبيت أو تعطيل.

  6. أعاده تثبيت/تحديث التطبيق من Google play.

لأعاده تثبيتOneDrive لنظام التشغيل iOS

أفضل طريقه لأعاده تعيين التطبيق للغاء تثبيته وأعاده تثبيته.

  1. الغ تثبيت تطبيق OneDrive عن طريق الضغط باستمرار علي أيقونه تطبيق OneDrive. اضغط علي 'X' في الزاوية ثم اقبل رسالة التاكيد لحذفها.

  2. قم بتنفيذ "أعاده تعيين بسيطه" عن طريق الضغط باستمرار علي الزرين "السكون" و " التنبيه " و " الصفحة الرئيسية " في نفس الوقت لمده 10 ثوان علي الأقل حتى يظهر شعار Apple. يمكنك السماح بالانتقال من كلا الزرين بعد ظهور شعار Apple.

  3. أعد تثبيت تطبيق ال OneDrive من متجر التطبيقات.

عذرا ، لا يمكن إلغاء تثبيت OneDrive من هواتف Windows 10.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

عبر الإنترنت

الحصول على تعليمات عبر الإنترنت
اطلع على المزيد من صفحات دعم OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
للحصول على تطبيقات الأجهزة المحمولة من OneDrive، اطلع على استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

يمكن لمسؤولي OneDrive أيضاً عرض مجتمع OneDrive التقنيتعليمات OneDrive للمسؤولين.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive. للاتصال بدعم OneDrive من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، حدد أيقونة OneDrive من منطقة الإعلام أو شريط القوائم ثم حدد المزيد > إرسال الملاحظات > شيء ما لا يعجبني.

يمكن لمسؤولي OneDriveالاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×