توثق الرسومات التخطيطية للسبب والتأثير كل العوامل التي تساهم في حالة معينة أو تؤثر عليها: كل الأسباب، أي التي تؤدي إلى تأثير معين. وتسمى أيضا ب Ishikawa أو fishbone أو الرسومات التخطيطية المميزة.

مخطط السبب والتأثير

يفتح قالب "الرسم التخطيطي للسبب والتأثير" صفحة رسم تحتوي بالفعل على شكل عمودي (تأثير) وأربعة مربعات فئة (أسباب) للمساعدة في بدء الرسم. يوفر هذا القالب أيضا مجموعة متنوعة من الأشكال التي تمثل أسبابا أساسية وثانوية يمكن استخدامها لإضافة المزيد من التفاصيل.

  1. انقر فوق ملف > جديد > Business، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق رسم تخطيطي للسبب والتأثير.

  2. حدد العمود الفقرى (السهم الأفقي) على صفحة الرسم، ثم اكتب نصا يصف التأثير أو المشكلة أو الهدف.

  3. حدد عدد فئات الأسباب التي تساهم في التأثير، ثم قم بوا أحد الخطوات التالية:

    • لإضافة فئة، اسحب شكل الفئة 1 أو الفئة 2 إلى صفحة الرسم ثم قم بموضعه بحيث يلمس رأس السهم العمود الفقرى.

    • لحذف فئة، حدد الشكل ثم اضغط على المفتاح DELETE.

  4. لكل شكل فئة على صفحة الرسم، حدد الشكل، ثم اكتب اسم فئة السبب.

  5. لتمثيل الأسباب الرئيسية التي تساهم في الفئات، اسحب أشكال الأسباب الأساسية إلى صفحة الرسم ومحاذاة رؤوس الأسهم إلى خطوط الفئات.

  6. لتمثيل الأسباب الثانوية التي تساهم في الأسباب الأساسية، اسحب أشكال الأسباب الثانوية إلى صفحة الرسم وانطباق رؤوس الأسهم على خطوط الأسباب الأساسية.

ملاحظة: لتسمية شكل سبب أساسي أو ثانوي، حدد الشكل ثم اكتب.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×