بدون القدرة على التوقف من قبل مكتب زميل، يتحول الأشخاص إلى المراسلة الفورية ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات غير المجدولة. وهذا يجعل التعاون عن بعد ممكنا، ولكن بعض الأشخاص يشعرون بالإرهاق بسبب عدد القنوات المختلفة وحجم الاتصال.
تأكد من التواصل مع زملائك حول تفضيلات الاتصال الخاصة بك واسأل عن تفضيلاتهم أيضا. ضع في اعتبارك عقد اجتماع فريق حيث تقوم بتعيين قواعد الاتصال بشكل صريح. بعض الأمثلة:
-
هل فريقنا على ما يرام مع مكالمات الفيديو التلقائية؟
-
هل فريقنا على ما يرام مع المكالمات الصوتية التلقائية؟
-
إذا تم تعيين حالتك إلى ممنوع الإزعاج، فهل يجب ألا أرسال رسالة إليك، أم أنه لا بأس من إرسال رسالة ولكن توقع أنك لن ترد على الفور؟
-
هل تفضل رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل Teams؟ متى تفضل أحدهما على الآخر؟
-
في اجتماعات المجموعات، هل نرفع أيدينا في Teams أم يمكننا القفز في أي وقت؟
-
ما هي قواعدنا بعد ساعات العمل للمراسلة الفورية والبريد الإلكتروني؟
-
ما هي أنواع الأسئلة التي يمكن طرحها عبر الدردشة وما هي الأسئلة التي يتم الاحتفاظ بها بشكل أفضل للبريد الإلكتروني؟
-
ما هي أوقات اليوم المتوفرة للاجتماعات؟ وللدردشة؟
-
ما مدى تكرار تحديث بعضكم البعض حول التقدم المحرز - إما في اجتماع أو بشكل غير متزامن؟
