ابدأ استخدام Microsoft Teams في شركتك الصغيرة

خلال الأسابيع القليلة الماضية تغيرت طريقة عملنا وأسلوب حياتنا بشكل كبير وانخرطت العديد من الشركات الصغيرة في إجراء تحول سريع نحو العمل عن بعد. وفي إطار سعي شركتك لتوفير سبل العمل عن بعد للموظفين والاتصال مع عملائك افتراضياً، فقد أوردنا أدناه مجموعة من الإرشادات المختصرة التي تساعد على البدء والعمل بسرعة مع Microsoft Teams. 

إذا كنت قد بدأت تواً في تغيير نظام عمل شركتك ليكون عن بُعد، فإنك في المكان الصحيح. باستخدام Microsoft 365، يمكنك إدارة الأعمال ظاهرياً والتواصل مع الموظفين والشركاء والعملاء عبر الإنترنت والمحادثات ومشاركة الملفات والمكالمات في Microsoft Teams. 

ترك بصمتك مع الإعلانات

للحصول على المساعدة في العمل عن بُعد، نوصي بالبدء بهذه الخطوات الثلاث:

1. مستعد

سهولة بدء الاستخدام. إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 بالفعل، فتأكد من حصول كل شخص على ترخيص يتضمن Microsoft Teams. إذا لم يكن لدى شركتك Microsoft Teams بعد، فبإمكانك التسجيل للحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 6 أشهرك لاشتراك Microsoft 365 Business Basic والذي ينطوي على نسخة كاملة الميزات من Microsoft Teams. 

إعداد Microsoft Teams لعملائك

يسمح وصول الضيف لفرق العمل في مؤسستك بالتعاون في العمل مع أشخاص من خارج مؤسستك عن طريق منحهم حق الوصول إلى الفرق والقنوات الموجودة في Microsoft Teams. يمكن لأي شخص لديه حساب بريد إلكتروني للأعمال أو المستهلك -مثل Outlook أو Gmail أو ما إلى ذلك- المشاركة كضيف في Microsoft Teams مع الاستمتاع بإمكانية وصول كاملة إلى دردشات الفريق والاجتماعات والملفات. باعتبارك مسؤول Microsoft Teams، يمكنك التحكم في الميزات التي يمكن للضيوف استخدامها (وعدم استخدامها) في Microsoft Teams- اطلع على إدارة وصول الضيف.

2. بدء استخدام Microsoft Teams

حان الوقت الآن لبدء استخدام Microsoft Teams. يمكنك استخدامه من الويب، أو تثبيتالتطبيق على الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز المحمول الخاص بك.

حضور الاجتماع من أي مكان

من خلال Microsoft Teams، يمكن للأشخاص استخدام ميزة مؤتمر الفيديو عالي الجودة للتواصل بشكل آمن مع المشاركين الآخرين ورؤيتهم والتحدث معهم في التوقيت الحقيقي. يؤدي ذلك إلى إضفاء روح من التفاعل والانخراط إلى المحادثة حيث أن لغة الجسد وتعبيرات الوجه تضفي تعاوناً وإدراكاً أكبر للأفكار.

ترك بصمتك مع الإعلانات

الدردشة من أي مكان

يمكنك الاتصال في التوقيت الحقيقي في الدردشات الثنائية الخاصة أو الدردشات الجماعية أوفي محادثات القناة المرئية للفريق بأكمله. تتوفر محفوظات الدردشة في أي وقت وبذلك يمكنك استرجاع المناقشات والقرارات السابقة. تضيف هذه الميزة قيمة فعالة للأشخاص الجدد على الفريق أو لأعضاء الفريق الحاليين حيث تمكنهم من الاطلاع على أعادة الاطلاع على سياق المحادثة.

ترك بصمتك مع الإعلانات

التعاون في العمل مع العملاء والموظفين

يوفر Microsoft Teams طريقة ممتازة للتواصل مع الموظفين والعملاء.

ساعد جميع الأفراد في مؤسستك على تثبيت Microsoft Teams على أجهزتهم. للمزيد من المعلومات، اطلع على تنزيل Microsoft Teams.

من خلال Microsoft Teams، يمكنك إرسال الرسائل الفورية ومشاركة الملفات وعقد الاجتماعات. يمكنك دعوة أي شخص إلى اجتماع، حتى لو لم يكن لديه اشتراك Microsoft Teams. للتعاون في الوقت الحقيقي في الدردشة ومشاركة المستندات والمكالمات، يمكنك دعوة أشخاص من خارج شركتك للانضمام إلى فريقك.

إنشاء الفرق وتنظيمها

تم إنشاء الفريق خصيصاً في Microsoft Teams للجمع بين مجموعة من الأشخاص الذين يعملون عن قرب لإنجاز المهام. يمكن أن تكون الفرق ديناميكية العمل تستند إلى المشروع ( على سبيل المثال: تشغيل المنتج)، أو تكون دائمة، وذلك وفقاً لأقسام شركتك أو مواقع مكتبك. يمكنك إعداد الفرق على مستوى المؤسسة بحيث تتضمن كل فرد في مؤسستك.

تمثل القنوات مقاطع مخصصة ضمن فريق تعمل على حفظ تنظيم المحادثات حسب مواضيع أو مشاريع أو أنظمة محددة. تظهر المحادثات والملفات والملاحظات كل قناة فقط لأعضاء هذه المجموعة.

ترك بصمتك مع الإعلانات

ترك بصمتك مع الإعلانات

تخزين الملفات ومشاركتها

عندما يعمل فريقك عن بعد، ستتوفر لك الملفات التي ستحتاج إلى مشاركتها والتعاون في العمل عليها داخل الشركة وخارجها. يعمل Microsoft Teams على تسهيل مشاركة الملفات والعمل عليها معاً. إذا كانت مستنداتك هي ملفات Word أو Excel أو PowerPoint، فبإمكان لزملائك وعملائك عرضها وتحريرها والتعاون في العمل عليها، مباشرة ضمن Microsoft Teams.

تأكد من حفظ المستندات الرئيسية لشركتك في السحابة وكذلك من جاهزية مشاركتها بأمان مع العملاء والشركاء والموردين والأشخاص الآخرين في شركتك. الاحتفاظ بالملفات في السحابة يمكنك من الاستمتاع بميزات النسخ الاحتياطي والقدرة على استرداد الملفات في حالات فشل محرك الأقراص وهجمات برامج الفدية والأحداث الضارة.

3. تحضير الجميع

لمساعدة الموظفين في تحقيق أقصى استفادة من Microsoft Teams، يمكنك مشاركة الارتباطات التالية الخاصة بموارد تدريب المستخدمين معهم:

الخطوات التالية

للاطلاع على معلومات أكثر حول وظيفة Microsoft Teams...

تأمين شركتك عند العمل عن بعد

من المستحسن بشدة استخدام ميزة الأمان "مصادقة متعددة العوامل (MFA)". تتطلب إضافة MFA للموظفين البعيدين إدخال رمز الأمان الذي يتم إرساله في رسالة نصية أو عبر مكالمة هاتفية أو عبر تطبيق المصادقة عند تسجيل الدخول إلى Microsoft 365. إذا حصل أحد المتسللين على كلمة مرور شخص خلال هجوم تصيد احتيالي، فلن يتمكن من استخدامه في الوصول إلى البيانات والحسابات الخاصة بشركتك. يمكنك إضافة حماية MFA من مركز مسؤولي Microsoft 365: إعداد MFA للأجهزة المحمولة.

قوالب Microsoft Teams

لتسهيل عملية النشر في مؤسستك بشكل أكبر وأكثر انسيابية، اطلع على القوالب المتوفرة للشركات الصغيرة. تسمح لك قوالب Microsoft Teams بإنشاء الفرق بسرعة وسهولة من خلال توفير قالب محدد مسبقاً للإعدادات والقنوات والتطبيقات المثبتة مسبقاً، مع توجيه المستخدمين لبدء استخدام Microsoft Teams بفاعلية. اطلع على بدء استخدام قوالب Teams للشركات الصغيرة والمتوسطة.

نظام هاتف العمل

يمكنك تشغيل أي كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac أو جهاز محمول في مكالمة هاتفية للعمل قيد التشغيل عن طريق إضافة Microsoft 365 Business Voice إلى اشتراكك. يمكنك منح الموظفين رقم هاتف عمل خاص بهم لإجراء المكالمات وتلقيها، وإعداد نظام قائمة الاتصال لتوجيه المكالمات وإضافة المؤتمرات الصوتية وإعداد أرقام الجوال والأرقام المجانية لشركتك. يمكنك تنفيذ كل ذلك واستبدال موفري الهواتف التقليدي وأنظمة هاتف الشركة التي تكبد الشركة الكثير من النفقات ويصعب إدارتها.

اطلع أيضاً على

تعزيز إمكانات شركتك بالعمل عن بُعد

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×