استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت تواجه مشاكل في محاولة تسجيل الدخول إلى الفرق لحياتك الشخصية أو التسجيل فيها ، فيمكنك الحصول علي المعلومات التالية. 

تسجيل الدخول إلى الفرق للمرة الاولي باستخدام حساب Microsoft موجود 

عند محاولة تسجيل الدخول إلى الفرق لمده حياتك الشخصية للمرة الاولي وإدخال رقم هاتفك ، تحصل علي الرسالة التالية:

"Xxx-XXX-XXXX هو حساب Microsoft بالفعل.”   

هذا يعني ان رقم هاتفك هو حساب Microsoft بالفعل أو انه اسم مستعار لواحد. الاسم المستعار عبارة عن رقم هاتف أو عنوان بريد الكتروني مقترن بحساب Microsoft. يستخدم الحساب نفسه ومعلومات تسجيل الدخول. هناك بعض الأمور لمساعدتك في هذا الخطا: 

تسجيل الدخول إلى الفرق باستخدام حساب آخر 

عند تحديد تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر وإدخال رقم هاتفك ، تحصل علي الرسالة التالية:

"تمالحصول علي رقم الهاتف هذا بالفعل. سجل الدخول باستخدام هذا الرقم أو استخدمه مره أخرى.” 

هذا يعني ان رقمك هو حساب Microsoft بالفعل ، أو اسم مستعار لحساب Microsoft آخر ، أو قمت بتسجيل الدخول إلى الفرق باستخدام رقم الهاتف هذا. إذا كنت تريد ان يكون لديك حسابات فرق متعددة ، ستحتاج إلى رقم هاتف فريد لكل منها.  إذا أردت استخدام رقم الهاتف نفسه لحساب Microsoft مختلف لتسجيل الدخول إلى الفرق ، فيمكنك القيام بما يلي: 

التسجيل للحصول علي فرق 

عند تحديد التسجيل مجانا وإدخال رقم هاتفك لإنشاء حساب فرق جديد ، تحصل علي الرسالة التالية:

"Xxx-XXX-XXXX هو حساب Microsoft بالفعل.”   

هذا يعني ان رقم هاتفك هو حساب Microsoft بالفعل أو انه اسم مستعار لواحد. الاسم المستعار عبارة عن رقم هاتف أو عنوان بريد الكتروني مقترن بحساب Microsoft. يستخدم الحساب نفسه ومعلومات تسجيل الدخول. هناك بعض الأمور لمساعدتك في هذا الخطا: 

عند تحديد التسجيل مجانا وإدخال رقم هاتفك لإنشاء حساب فرق جديد ، تحصل علي الرسالة التالية:

"رقم الهاتف الذي كتبته قيد الاستخدام بالفعل. يرجى كتابه رقم مختلف.” 

وهذا يعني أيضا ان رقم هاتفك هو حساب Microsoft بالفعل أو انه اسم مستعار لواحد. هناك بعض الأمور لمساعدتك في هذا الخطا: 

ماذا افعل إذا كان لدي العديد من أرقام الهاتف أو عناوين البريد الكتروني مع حساب Microsoft الخاص بي ؟ 

سيعرض ملف التعريف الخاص بك علي الفرق المعلومات التي استخدمتها لتسجيل الدخول (الهاتف و/أو عنوان البريد الكتروني). إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك فقط وكان مقترنا بعنوان بريد الكتروني علي حساب Microsoft الخاص بك ، سيكون عنوان البريد الكتروني هذا جزءا من ملف تعريف الفرق الخاص بك أيضا.  

يمكنك تحديث هذه المعلومات علي صفحه حسابك في Microsoft في اي وقت.  
 
لمعرفه المزيد حول كيفيه قيام الأشخاص بالبحث عنك وعن المعلومات المرئية في الفرق.  

نسيت الفرق في تسجيل الدخول أو كلمه المرور 

إذا نسيت اسم مستخدم الفرق أو حساب Microsoft ، فالرجاء الانتقال إلى كيفيه العثور علي حسابك في microsoft

إذا نسيت كلمه مرور الفرق ، فالرجاء الانتقال إلى استرداد حسابك

الاتصال بنا

للحصول علي مزيد من المساعدة ، اتصل بقسم الدعم أو اطرح سؤالا في مجتمع Microsoft الفرق.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×