استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive لـ Android وإصلاحها

إذا كان التحميل التلقائي للكاميرا لا يعمل، أو إذا كان التحميل يتم فقط لبعض الصور، فاتبع الخطوات التالية:

1. في التطبيق ال OneDrive ، اضغط علي ال الخاصة بيثم تحميل الكاميرا.

2. تاكد من ان تبديل تحميل الكاميرا يتم تبديله علي .

3. تاكد من ان حساب تحميل الكاميرا هو الحساب الصحيح.

4. إذا لم تكن متصلا بشبكه Wi-fi ، فقم بالتحقق من التحميل باستخدام تم تعيينه ليشمل شبكه الهاتف المحمول.

5. تاكد من عدم تحديد خانه الاختيار تحميل عند الشحن فقط .

6. إذا لم تظهر مقاطع الفيديو الخاصة بك في لفه الكاميرا ، فتاكد من تعيين تضمين مقاطع الفيديو .

7. ستظهر البومات اليوم هذه فقط إذا قمت بنقل 10 صور أو أكثر في ذلك اليوم.

8. إذا كانت عمليه تحميل الكاميرا تستغرق وقتا طويلا جدا لاعداد الصور أو البحث عنها ، ومن دون تقديم اي رسالة خطا ، فقد يكون ذلك بسبب وجود عدد كبير جدا من الصور في لفه الكاميرا ، أو إلى نفاد مساحة التخزين. أقرا ماذا يعني عند تجميد حسابك في OneDrive ؟

9. إذا لم يعمل تحميل معرض Samsung ، فأقرا حول معرض Samsung و OneDrive.

لا يقوم تطبيق OneDrive بمزامنة الملفات تلقائيا.

يسمح لك تطبيق ال OneDrive بتحميل لفه الكاميرا وصور أخرى ويسمح لك بتنزيل اي ملفات لديك في OneDrive.com. 

إليك كيفية تعيين نغمة رنين من ملف موسيقي من OneDrive.

1. من أي شاشة رئيسية على جهازك، اضغط على تطبيقات > إعدادات > الأصوات والإعلامات > نغمة رنين.

2. لاستخدام ملف موسيقي خاص بك، قم بالتمرير للأسفل، ثم حدّد إضافة نغمة رنين.

3. اضغط على إكمال الإجراء باستخدام: OneDrive‏، ثم اضغط مرة واحدة فقط، إذا تمت مطالبتك بذلك.

4. حدّد الملف الموسيقي، ثم اضغط على تم.

5. إذا أردت تعيين نغمة رنين من جهازك بدلاً من OneDrive، فقد تحتاج إلى مسح الإعدادات الافتراضية لتطبيق OneDrive.

6. انتقل إلى إعدادات > تطبيقات.

7. قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على OneDrive.

8. قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على مسح الإعدادات الافتراضية، وتكون قد انتهيت.

بعد مسح OneDrive الافتراضية ، يجب ان تتمكن من استخدام منتقي الصوت عندما تختار OneDrive الملفات كنغمات الرنين ، بدلا من الانتقال إلى OneDrive.

إذا لم تنجح المزامنة ، فهذا يعني ان OneDrive لا يتم تشغيله ، أو ان OneDrive يتعطل ، يرجى محاولة أعاده تثبيت OneDrive:

1. افتح إعدادات.

2. حدد تطبيقات.

3. اضغط على إدارة تطبيقات.

4. ابحث عن OneDrive واضغط عليه.

5. اضغط على فرض الإيقاف ثم اضغط على مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

6. بمجرد الانتهاء، قم بإزالة تثبيت التطبيق.

7. قم بإعادة تثبيت التطبيق من Google Play.

   ملاحظة: لا يتوفر متجر Google Play وتطبيق OneDrive لـ Android في الصين. أيضاً، نظراً لأن OneDrive.com غير متوفر في الصين بواسطة جدار الحماية الحكومي، فلن يعمل التطبيق OneDrive في الصين عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.

قد يكون الملف مفتوحاً في تطبيق آخر. احفظ أي تغييرات تم إدخالها على الملف وأغلق التطبيق، ثم حاول تحميل الملف مرة أخرى.

اسم الملف (بما في ذلك المسار) طويل جداً. يجب ألا يحتوي اسم الملف على أكثر من 442 حرفاً. قصّر اسم الملف أو اسم المجلدات الفرعية في OneDrive، أو حدد مجلداً فرعياً قريباً من مجلد المستوى الأعلى، ثم حاول تحميل الملف مرة أخرى.

ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه قبل أن تحاول تحميله. حدد موقع الملف، ثم حاول تحميله مرة أخرى.

سيتعذر عليك تحميل ملف إذا كان غير ملائم لمساحة تخزين OneDrive المتوفرة لديك. لمعرفة مقدار المساحة المتبقية لديك أو للحصول على مساحة تخزين إضافية، اضغط على القائمة > إعدادات ، ثم اضغط على اسم حسابك لمعرفة سعة التخزين الإجمالية والمساحة المتوفرة. بدلاً من ذلك، انتقل إلى صفحة التخزين عبر الإنترنت.

أعد تسمية الملف الذي تحمله.

يحتوي اسم الملف على أحرف غير مسموح بها. غيّر اسمه بحيث لا يبدأ بمسافة أو ينتهي بها أو بنقطة أو يحتوي على أي من الأحرف التالية / \ < > : * " ? |

علاوة على ذلك، فإن الأسماء التالية غير مسموح بها للملفات أو المجلدات: ‬AUX وPRN وNUL وCON وCOM0 وCOM1 وCOM2 وCOM3 وCOM4 وCOM5 وCOM6 وCOM7 وCOM8 وCOM9 وLPT0 وLPT1 وLPT2 وLPT3 وLPT4 وLPT5 وLPT6 وLPT7 وLPT8 وLPT9