استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive لـ Windows Phone وإصلاحها

إذا كان التحميل التلقائي للكاميرا لا يعمل، أو إذا كان التحميل يتم فقط لبعض الصور، فاتبع الخطوات التالية:

1. تحقق من الاتصال بشبكة Wi-Fi.

2. إذا لم تكن متصلا بشبكه Wi-fi ، فتحقق من ان إعدادات ال OneDrive المحمولة الخاصة بك لتحميل الكاميرا علي اتصالات محدوده غير متوقفة عن التشغيل.

3. قد يتم تحميل بعض الصور في المجلدات الفرعية في شهر > شهريضمن لفه الكاميرا.

إذا كان تحميل الكاميرا يستغرق وقتاً طويلاً جداً لإعداد الصور أو البحث عنها، دون أن تظهر أي رسالة خطأ، فقد يرجع ذلك إلى وجود عدد كبير جداً من الصور في لفة الكاميرا.

ملاحظة: يمكن أن يكون هذا التأخير أطول إذا تم تضمين بيانات التعرف على الوجه وبيانات الموقع في الصور. وقد يكون التحميل أيضاً أبطأ إذا كان الاتصال بالإنترنت يعطي الأولوية للتنزيلات خلال عمليات التحميل.

لحل هذه المشكلة، قم بتقليل عدد الصور الموجودة في لفة الكاميرا عن طريق نقل بعض الصور إلى مجلد آخر.

تحتاج إلى فتح تطبيق ال OneDrive علي جهازك لفرض المزامنة.

حدد الإعدادات التي > استخدام البطارية > البطارية >OneDrive تشغيل ال> (خيارات). سيظهر هذا الخيار " أداره تلقائي " والخيار " أداره يدوية ". حدد أداره يدويا، ثم قم بتمكين تشغيل في الخلفية.

بالاضافه إلى ذلك ، تستخدم OneDrive خدمات الموقع لتنبيه التطبيق للتحقق من وجود صور جديده لمزامنتها في الخلفية. يؤدي الانتقال من الجهاز إلى تنبيه التطبيق بدلا من التحقق من التطبيق باستمرار للصور الجديدة واستخدام المزيد من البطارية.

إذا لم تنجح عمليه المزامنة ، فلن يتم تشغيل OneDrive أو سيتعطل OneDrive ، الرجاء تجربه أعاده تعيين بسيطه:

1. اثناء تشغيل الهاتف ، اضغط باستمرار علي مستوي الصوت + أزرار الطاقة حتى يتم فيبراتيس هاتفك وأعاده تشغيله.

لاحظ انه يجب الا تقوم باللمس علي شاشه الجهاز اثناء العملية (وليس حتى عند ظهور المطالبة "التمرير لأسفل للأسفل").

إذا لم يساعد هذا الاجراء ، فيمكنك أيضا محاولة أعاده التعيين الصعب.

1. اجراء نسخ احتياطي لبياناتك.

2. قم باعاده التعيين الصعب لهاتفك.

إذا لم تنجح المزامنة ، فلن يتم تشغيل OneDrive أو سيتعطل OneDrive ، يرجى محاولة أعاده تعيين التطبيق:

1. افتح التطبيق وانقر فوق القائمة .

2. انقر فوق إعدادات .

3. انقر فوق حول OneDrive.

4. انقر فوق أعاده تعيين التطبيق وتاكيد الاجراء.

بدلا من ذلك ، من قائمه التطبيقات ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات>التطبيقات &> الخيارات المتقدمة في OneDrive> أعاده تعيين

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بشبكه Wi-fi وتعذر عليك الاتصال بالإنترنت ، فيمكنك محاولة إصلاح مشاكل اتصال wi-fi في Windows 10 Mobile.

إذا لم يساعد هذا الاجراء ، فيمكنك أيضا محاولة أعاده التعيين الصعب.

1. اجراء نسخ احتياطي لبياناتك.

2. قم باعاده التعيين الصعب لهاتفك.

قد يكون الملف مفتوحاً في تطبيق آخر. احفظ أي تغييرات تم إدخالها على الملف وأغلق التطبيق، ثم حاول تحميل الملف مرة أخرى.

اسم الملف (بما في ذلك المسار) طويل جداً. يجب ألا يحتوي اسم الملف على أكثر من 442 حرفاً. قم بتقصير اسم الملف أو اسم المجلدات الفرعية في OneDrive، أو حدد مجلداً فرعياً قريباً من مجلد المستوى الأعلى، ثم حاول تحميل الملف مرة أخرى.

ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه قبل أن تحاول تحميله. حدد موقع الملف، ثم حاول تحميله مرة أخرى.

سيتعذر عليك تحميل ملف إذا كان غير ملائم لمساحة تخزين OneDrive المتوفرة لديك. لمعرفه مقدار المساحة المتبقية أو الحصول علي مساحة تخزين اضافيه ، اضغط علي القائمة ثم اضغط علي الموجود بجانب اسم حسابك للاطلاع علي السعه التخزينية الاجماليه والمساحة المتوفرة. بدلاً من ذلك، انتقل إلى صفحة التخزين عبر الإنترنت.

أعد تسمية الملف الذي تحمله.

يحتوي اسم الملف على أحرف غير مسموح بها. غيّر اسمه بحيث لا يبدأ بمسافة أو ينتهي بها أو بنقطة أو يحتوي على أي من الأحرف التالية / \ < > : * " ? |

هذه الأسماء غير مسموح بها للملفات أو المجلدات: المساعد ، أو PRN ، و NUL ، و الCOM4 ، و COM1 ، و COM0 ، و الcom6 و ، و الCOM7 ، و الcom8 و ، و الcom9 و ، و الlpt0 و ، و