تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتضمن Outlook معالج "استيراد/تصدير" يجعل من السهل استيراد جهات الاتصال من ملف CSV.

إذا لم تكن تستخدمOutlook for Windows ، فتحقق من إصدار Outlook الذي تستخدمه، ثم اختر أحد هذه الخيارات لاستيراد جهات الاتصال:

هام: قد تختلف الخطوات بين الجديد والكلاسيكي Outlook for Windows. لتحديد إصدار Outlook الذي تستخدمه، ابحث عن ملف على الشريط. إذا لم يكن هناك خيار ملف، فاتبع الخطوات الموجودة ضمن علامة التبويب Outlook جديد. إذا كان خيار "ملف" يظهر، فحدد علامة التبويب لـ Outlook الكلاسيكي.

استخدم ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) لاستيراد جهات الاتصال إلى حساب Outlook الخاص بك.

تلميح: للحصول على أفضل النتائج، تأكد من أن ملف CSV يحتوي على ترميز UTF-8. يعمل هذا الترميز مع جميع اللغات والحروف الأبجدية.

  1. في اللوحة الجانبية، حدد أيقونة الأشخاص Outlook.

  2. من الشريط، حدد إدارة جهات الاتصال > استيراد جهات الاتصال.

    تحديد استيراد جهات الإتصال من قائمة الإدارة

  3. حدد استعراض، واختر ملف CSV، وحدد فتح.

  4. حدد استيراد.

ملاحظة: إذا لم يكن الملف يحتوي على ترميز UTF-8، فقد لا تتعرف أداة الاستيراد على النص بالكامل وعرضه بشكل صحيح. ستعرض لك أداة الاستيراد بعض الأمثلة على جهات الاتصال من الملف الخاص بك، ويمكنك التحقق من أن النص قابل للقراءة وصحيح. إذا لم يتم عرض النص بشكل صحيح، فحدد إلغاء. ستحتاج إلى ملف بترميز UTF-8 للمتابعة. قم بتحويل ملف CSV لاستخدام ترميز UTF-8 وأعد تشغيل الاستيراد. لتعلم المزيد عن ترميز UTF-8، انظر لما يجب علي الاهتمام بترميز UTF-8؟

يمكنك عادة استيراد جهات الاتصال دون الحاجة إلى القلق بشأن التفاصيل الأساسية الخاصة بكيفية تخزين النص في ملف CSV. ومع ذلك، إذا تضمنت معلومات جهة الاتصال أحرفاً غير موجودة في الأبجدية الإنجليزية، مثل الأحرف اليونانية أو السيريلية أو العربية أو اليابانية، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشاكلات عند استيراد جهات الاتصال. لذلك، يجب عليك حفظ ملف جهات الاتصال باستخدام ترميز UTF-8 إذا كان لديك هذا الخيار أثناء التصدير.

إذا كان لا يمكنك تصدير جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام ترميز UTF-8 مباشرة، يمكنك تحويل ملف CSV الذي تم تصديره باستخدام Excel أو تطبيقات الجهات الخارجية. تختلف كيفية إجراء ذلك بين التطبيقات وإصدارات التطبيق.

كيفية تحويل ملف CSV الخاص بك إلى UTF-8 باستخدام Microsoft Excel 2016:

  1. في Excel، قم بإنشاء مستند فارغ جديد (مصنف).

  2. من قائمة بيانات، حدد من نص/CSV‏. استعرض للوصول إلى ملف CSV الخاص بك الذي تم تصديره (قد تحتاج إلى تحديد لعرض الملفات النصية (... csv) لمراجعتها). حدد استيراد.

  3. في مربع الحوار الذي يظهر، ضمن أصل الملف، اختر الترميز الذي يجعل الأحرف في النص تظهر بشكل صحيح، على سبيل المثال، Cyrillic Windows 1251 ثم حدد تحميل.

  4. تحقق من عرض الأحرف بشكل صحيح في Excel.

  5. حدد ملف >‏ حفظ باسم. أدخل اسماً للملف الخاص بك، وحدد CSV UTF-8 (Comma delimited) (*.csv) كنوع الملف الخاص بك.

  6. حدد حفظ.

  1. في أعلى شريط Outlook ، اختر ملف.

    إذا كان الشريط لا يحتوي على الخيار ملف في الزاوية العلوية اليسرى، فهذا يعني أنك تستخدم إصداراً قديماً من Outlook. راجع ما هو إصدار Outlook المتوفر لدي؟ للوصول إلى إرشادات الاستيراد لإصدار Outlook.

    هكذا يظهر الشريط في Outlook 2016.
  2. اختر فتح وتصدير > استيراد/تصدير. يؤدي ذلك إلى بدء تشغيل المعالج!

    لإنشاء ملف Outlook pst، اختر "ملف"، ثم "فتح وتصدير"، ثم "استيراد/تصدير"

  3. انقر فوق استيراد من برنامج أو ملف آخر، ثم انقر فوق التالي.

    معالج الاستيراد والتصدير - استيراد من برنامج أو ملف آخر

  4. اختر قيم مفصولة بفاصلة ثم اختر التالي.

    معالج الاستيراد والتصدير في Outlook - اختيار ملف CSV

  5. في صندوق استيراد ملف، استعرض ملف جهات الاتصال، ثم انقر نقراً مزدوجاً لتحديده.

    الاستعراض للوصول إلى ملف csv الخاص بجهات الاتصال واختيار كيفية التعامل مع جهات الاتصال المتكررة

  6. اختر واحداً مما يلي لتحديد الطريقة التي تريد أن يتعامل Outlook بها مع جهات الاتصال المكررة:

    • استبدال العناصر المكررة بالعناصر المستوردة   إذا كانت إحدى جهات الاتصال موجودة بالفعل في Outlook وملف جهات الاتصال الخاص بك، فإن Outlook يتجاهل المعلومات التي لديه لجهة الاتصال هذه ويستخدم المعلومات من ملف جهات الاتصال الخاص بك. يجب أن تحدد هذا الخيار إذا كانت معلومات جهة الاتصال في ملف جهات الاتصال الخاص بك أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة من تلك المعلومات الموجودة في معلومات جهة الاتصال في Outlook.

    • السماح بإنشاء عناصر مكررة   إذا كانت جهات الاتصال في Outlook وملف جهات الاتصال، فإن Outlook يقوم بإنشاء جهات اتصال مكررة، تحتوي إحداها على معلومات Outlook الأصلية وتحتوي الأخرى على المعلومات المستوردة من ملف جهات الاتصال. ويمكنك دمج المعلومات المتعلقة بهؤلاء الأشخاص في وقت لاحق لإزالة جهات الاتصال المكررة. وهذا هو الخيار الافتراضي.

    • عدم استيراد عناصر مكررة    إذا كانت إحدى جهات الاتصال موجودة في Outlook وملف جهات الاتصال الخاص بك، فإن Outlook يحتفظ بالمعلومات التي لديه لجهة الاتصال هذه ويتجاهل المعلومات من ملف جهات الاتصال الخاص بك. يجب أن تختار هذا الخيار إذا كانت معلومات جهات الاتصال الموجودة في Outlook أكثر اكتمالاً أو أكثر حداثة من المعلومات الموجودة في ملف جهات الاتصال.

  7. انقر فوق التالي.

  8. في مربع تحديد مجلد وجهة، مرر إلى الأعلى، إذا لزم الأمر، وحدد مجلد جهات الاتصال > التالي. إذا كانت لديك عدة حسابات بريد إلكتروني، فحدد مجلد جهات الاتصال الذي يوجد ضمن حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إقرانه بجهات الاتصال.

    عند استيراد جهات اتصال Google Gmail إلى علبة بريد Office 365، حدد جهات الاتصال كالوجهة

  9. اختر إنهاء.

    عندما تستورد جهات اتصال Gmail إلى علبة بريدك في Office 365، انقر فوق الزر "إنهاء" لبدء عملية الترحيل

    يبدأ Outlook باستيراد جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة. ستعرف أنها انتهت عندما يغلق مربع تقدم الاستيراد.

  10. للاطلاع على جهات الاتصال الخاصة بك، في الجزء السفلي من Outlook، اختر أيقونة الأشخاص.

    اختر أيقونة "الأشخاص" في أسفل الصفحة.

ألم تنجح؟

راجع تصحيح المشاكل المتعلقة باستيراد جهات الاتصال إلى Outlook‏.

اطلع أيضاً على

استيراد رسائل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال والعناصر الأخرى إلى Outlook for Mac

استيراد جهات اتصال إلى Outlook.com‏‏

استيراد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم وتصدير كل منها لـ Outlook‏

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×