الحدود القصوى للتخزين في Outlook.com

الحدود القصوى للتخزين في Outlook.com

توفر Microsoft مساحة تخزين بريد إلكتروني 15 غيغابايت لكل حساب Outlook.com مجاني. يحصل مشتركو Microsoft 365 على مساحة 50 غيغابايت.

ملاحظة: لا يتوفر 50 غيغابايت لمشتركي الإصدار التجريبي من Microsoft 365. لا تتوفر مساحة التخزين المتزايدة إلا بعد وقت قصير من بدء اشتراك مدفوع.

تظهر رسالة "تم تجاوز الحصة النسبية" أو "علبة البريد ممتلئة"

لمعرفة مقدار مساحة تخزين علبة البريد التي استخدمتها ومسح المساحة بسرعة، افتح إعداداتك الإعدادات وابحث عن مساحة التخزين.

فتح Outlook.com الإعداداتhttps://outlook.live.com/mail/0/options/mail/layout

من صفحة إعدادات > التخزين، يجب أن ترى تصنيفا تفصيليا لمساحة كل مجلد في علبة البريد. أدناه، سترى قائمة بالمجلدات التي يتم تمثيلها في التقسيم مع خيار حذف كل العناصر نهائيا (أو تلك الأقدم من 3 أو 6 أو 12 شهرا) في هذه المجلدات لتحرير مساحة.

إذا لم تكن مشتركا في Microsoft 365، لديك أيضا خيار الترقية للحصول على مساحة 50 غيغابايت بالإضافة إلى ميزات Outlook و Office المتميزة الأخرى.

قائمة التخزين Outlook.com.

إعدادات التخزين Outlook.com.

عند حذف عناصر من علبة الوارد أو مجلدات أخرى، يتم إرسال العناصر إلى مجلد العناصر المحذوفة بشكل افتراضي. يحتسب مجلد العناصر المحذوفة مقابل الحصة النسبية لتخزين علبة البريد حتى يتم إفراغها يدويا أو يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني تلقائيا بعد مرور 30 يوما، أيهما يحدث أولا.

ملاحظة: يتم حذف العناصر الموجودة في المجلد "غير الهام" تلقائيا بعد 10 أيام.

لحذف رسالة أو رسائل بشكل دائم، حدد الرسائل أو قم بتسليط الضوء عليها، واضغط على Shift  و DEL على لوحة المفاتيح.

طرق أخرى لتقليل مساحة التخزين

لجعل مساحة في علبة البريد الخاصة بك، جرب الحلول التالية.

استخدم الزر كنس لإزالة البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه بسرعة من مجلدات علبة الوارد أو الأرشيف. يتيح لك المسح حذف كل رسائل البريد الإلكتروني الواردة تلقائيا من مرسل معين، أو الاحتفاظ بأحدث رسالة فقط من هذا المرسل، أو حذف البريد الإلكتروني الأقدم من 10 أيام.

لكنس علبة الوارد، اختر رسالة تريد كنسها، وحدد كنس.

لقطة شاشة للزر "كنس"

لمعرفة المزيد حول الكنس، راجع تنظيم علبة الوارد باستخدام أدوات الأرشيف والمسح وغيرها في Outlook.com.

هام: لن يتم احتساب العناصر المحذوفة باستخدام كنس في تقليل الحصة النسبية للتخزين حتى يتم أيضا حذفها من مجلد العناصر المحذوفة.

  1. في أعلى قائمة الرسائل، حدد تصفية > فرز حسب > الحجم.

    لقطة شاشة لقائمة "عوامل التصفية" مع تحديد "فرز حسب"

    ملاحظة: إذا كانت قائمة الرسائل تفرز أصغر الرسائل في الأعلى، انقر فوق تصفية > فرز حسب > الحجم مرة أخرى لوضع أكبر الرسائل في الأعلى.

  2. حدد الرسالة التي تحتوي على المرفقات التي تريد تحميلها إلى OneDrive.

  3. أسفل المرفق، حدد حفظ إلى OneDrive.

    ارتباط التنزيل لحفظ مرفق في OneDrive.

  4. احذف رسالة البريد الإلكتروني الأصلية التي تحتوي على المرفق بشكل دائم بالضغط على Shift و DEL على لوحة المفاتيح.

لحذف الملف أو الصورة، يجب حذف الرسالة المرفقة بها:

  • بالنسبة لجميع الصور،ابحث عن الرسالة المطابقة في علبة البريد واحذفها.

  • بالنسبة للصور المرسلة، انتقل إلىOutlook.comالعناصرالمرسلة ، واعثر على الرسالة المقابلة، ثم احذفها.

  • بعد حذف الرسالة، ستحتاج أيضا إلى حذفها من مجلد العناصر المحذوفة. انتقل إلى العناصر المحذوفة، وحدد العنصر أو العناصر التي تريد إزالتها، ثم حدد حذف.

كيف يمكنني أيضا زيادة حدود الإرسال والتخزين؟

يمكنك زيادة حدود الإرسال والتخزين من خلال ترقية حساب Outlook.com باستخدام اشتراك Microsoft 365. يوفر لك ذلك:

  • أمان البريد الإلكتروني المتقدم

  • علبة وارد خالية من ad

  • علبة بريد سعة 50 غيغابايت لكل شخص

    ملاحظة: لا يتوفر 50 غيغابايت لمشتركي الإصدار التجريبي من Microsoft 365. لا تتوفر مساحة التخزين المتزايدة إلا بعد وقت قصير من بدء اشتراك مدفوع.

  • سعة تخزينية أكبر في OneDrive وتطبيقات Office القابلة للتثبيت والمزيد!

المواضيع ذات الصلة

حدود الإرسال في Outlook.com

تصحيح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.com‏

الحصول على تعليمات استخدام Outlook.com‏

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

ملاحظة: ستحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً للحصول على الدعم. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانتقل إلى دعم الحساب.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

×