الدعم

العثور على الإجابات والتعليمات

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

إذا كان لديك سؤال أو احتجت إلى مساعده في ال Microsoft 365 Business Premium ، ستتوفر لديك العديد من الخيارات المتعلقة بالحصول علي المساعدة.

  1. سجل دخولك إلى office.com باستخدام بيانات اعتماد العمل وحدد المسؤول.

  2. في الصفحة الرئيسية لمركز الاداره ، اختر التدريب علي المسؤولين للاطلاع علي خيارات التدريب المتاحة لك.

  3. اختر مالكو الاعمال والمسؤولين للحصول علي تدريب midsize صغير.

  4. اختر متخصصو تكنولوجيا المعلومات للشركات الأكبر أو الأكثر تعقيدا.

  5. عد إلى مركز الاداره وهذه المرة اختر إرشادات اعداد مخصصه للاطلاع علي عدد من الادله التي تقودك عبر مهام الاعداد المعينة.

  6. عد إلى الصفحة الرئيسية لمركز الاداره واختر التدريب علي المستخدمين للحصول علي المساعدة بشان تطبيقات معينه وتعرف علي كيفيه تحقيق اقصي استفاده من الميزات التي تستخدمها كل يوم.

  7. عد إلى مركز الاداره ، واختر الحاجة إلى المساعدة لفتح مساعد الدعم. اكتب سؤالك أو الموضوع الذي تريد الحصول علي تعليمات بشانه ، ثم حدد إرسال. اختر الارتباط في مركز الاداره أو إلى المقالة التي تجيب علي سؤالك.

  8. إذا لم تعثر علي أجابه علي سؤالك ، فيمكنك دائما الاتصال بالدعم ، سيستجيب فني دعم اليك قريبا.

يمكنك أيضا استخدام الموارد التالية للحصول علي تعليمات حول المشكلة:

  • aka.ms/learn365admin، للبحث عن كافة المهام والتعليمات ذات الصلة بالمسؤول ، مثل أعاده تعيين كلمات المرور وتعيين اشتراكات Microsoft.

  • answers.microsoft.com، للبحث عن الإجابات وبدء مناقشة وطرح أسئلة من مستخدمين آخرين

  • techcommunity.microsoft.com، للانضمام إلى مجتمع الخبراء والبحث عن أفضل الممارسات باستخدام Microsoft 365 لشركهك

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×