انتهاء دعم Windows 7 وعلاقته ببرنامج Office

انتهى دعم نظام التشغيل Windows 7 في 14 يناير 2020 وقد تختلف تجربتك استناداً إلى إصدارك من Office.

ملاحظة: إذا كنت من محترفي تكنولوجيا المعلومات المسؤولين عن نشر Office في مؤسسة، فيجب أن تطلع على انتهاء دعم Windows 7 وMicrosoft 365 Apps for Enterprise.

حدد علامة التبويب Microsoft 365 أو إصدارات Office الأخرى أدناه للتعرّف على المزيد حول ما تحتاج إلى القيام به لإصدار Office بعد انتهاء الدعم لنظام التشغيل Windows 7.

Windows 7 وMicrosoft 365

يتم التحكم في Microsoft 365 باستخدام نهج دورة الحياة الحديثة والذي يتطلب من العملاء أن يظلوا على اطلاع بمتطلبات النظام والإصلاح الخاصة بالمنتج أو الخدمة، بما في ذلك Microsoft 365 على نظام تشغيل Windows الذي يتم دعمه حالياً.

قد يتسبب استخدام Microsoft 365 علي أنظمة تشغيل قديمة غير مدعومة إلى مشكلات تتعلق بالأداء والموثوقية بمرور الوقت. وبصفتك مشتركا ذا قيمة في Microsoft 365، فنحن نريد مواصلة توفير تجربة Microsoft 365 مستقرة. ولهذا، إذا كنت تستخدم Microsoft 365 علي كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7، فنوصيك بشدة بالانتقال إلى Windows 10.

انتهى دعم نظام التشغيل Windows 7 في 14 يناير 2020. على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 7 لم يعد مدعماً، قد قررنا الاستمرار في تقديم تحديثات الأمان لاشتراكك في Microsoft 365 خلال 3 سنوات قادمة أي حتى يناير 2023. إننا نقوم بذلك لنمنحك وقتاً إضافياً للانتقال من تشغيل Microsoft 365 على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 7 إلى نظام تشغيل مدعم، مثل Windows 10. ولكن، خلال ذلك الوقت، طالما أن الجهاز لا يزال يعمل بنظام Windows 7، فلن يتلقى Microsoft 365 أي تحديثات للميزات الجديدة.

بمجرد الانتقال إلى نظام تشغيل Windows مدعوم، سيتم استئناف كل تحديثات الأمان والميزاتMicrosoft 365 كالمعتاد. وعندها، يمكنك تشغيل تحديث Office للتأكد من أن لديك الإصدار الأخير.

نظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأخرى من Office

سيستمر دعم الإصدارات غير المشتركة من office مثل office Home & Student أو Office Home & Business بشكل كامل استنادًا إلى نهج "دورة الحياة الثابتة". وعلى الرغم من ذلك، لن يتلقى نظام التشغيل Windows 7 تحديثات الأمان. الأمر الذي سيجعله عرضة للتهديدات التي تواجه الأمان. ولذلك، إذا كنت تستخدم Microsoft Office على جهاز كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 7، فنحن نوصي بالانتقال إلى Windows 10

يعرض الجدول التالي الإصدارات المدعومة من Office و نظام التشغيل Windows.

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

مدعم (مع استثناءات*)

مدعم (مع استثناءات*)

مدعم (مع استثناءات*)

غير متوفر

Windows 8.1

معتمدة

معتمدة

معتمدة

غير متوفر

Windows 10

معتمدة

معتمدة

معتمدة

معتمدة

*ستبقي ستبقى إصدارات Office هذه مدعمة طالما أنها ضمن نهج دورة حياة Microsoft. ويُستثنى من ذلك أن تقوم بتشغيل Office على نظام التشغيل Windows 7 وأن Windows 7 هو سبب مشكلتك أو متعلق بها وليس مع Office. في هذه الحالة، لن يتم دعم مشكلتك.

كيفية الحصول على Windows 10

للمحافظة علي موثوقية Microsoft 365 واستقراره، نوصيك بشدة بالانتقال إلى Windows 10.

يتوفر نظام التشغيل Windows 10 للشراء لترقية كمبيوتر شخصي موجود، ولكن أجهزة الكمبيوتر الشخصية تغيرت بشكل كبير منذ إصدار Windows 7 لأول مرة منذ عشر سنوات. أصبحت أجهزة الكمبيوتر الآن أسرع وأقوى وأكثر لمعانًا-كما أنها تأتي بنظام التشغيل Windows 10 مثبتًا بالفعل!

للحصول علي المساعدة في البحث عن كمبيوتر شخصي يناسب احتياجاتك وميزانيك، راجع المساعدة في اختيار كمبيوتر شخصي ولماذا أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10؟

إذا كنت قد اشتريت كمبيوتر شخصي جديد يعمل بنظام التشغيل Windows 10، ولكنك بحاجة للمساعدة في نقل ملفاتك، راجع الانتقال إلى كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

تلميح: إذا كان الكمبيوتر الخاص بك مدار بواسطة مكان عملك أو المدرسة التي تعمل بها وتلقيت إشعارًا حول الترقية إلى Windows 10، فاستشر مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات حول كيفية الترقية. اتبع توصيات مؤسستك بشأن كيفية نقل الملفات والتطبيقات.

الاطلاع أيضاً على

نهج دورة حياة Microsoft

معلومات حول Office: ما إصدار Office الذي استخدمه؟

ما إصدار نظام التشغيل Windows الذي استخدمه؟

التفوق على الآخرين مع Microsoft 365

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×