تشغيل وضع Exchange المخزّن مؤقتاً

استخدم وضع Exchange المُخَزَّن مؤقتاً العمل على العناصر الموجودة في علبة بريد Microsoft 365Microsoft Exchange Server حتى عندما يكون اتصال الشبكة بطيئا أو غير متوفر. لا يمكنك استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا مع حساب POP أو IMAP. إذا كان Outlook عالقا في الوضع "غير متصل"، فشاهد العمل دون اتصال في Outlook.

هام:عند استخدام Outlook مع علبة Microsoft 365 بريد، نوصي دائما باستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يتيح وضع Exchange المخزن مؤقتا تجربة أفضل عند استخدام حساب Exchange. في هذا الوضع، يتم حفظ نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظات: 

  • وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الوضع الافتراضي عند إضافة حساب Exchange أو Microsoft 365 Exchange.

  • نوصي دائما باستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا مع حساب Exchange أو Microsoft 365 آخر.

  • Outlook.com الحسابات الافتراضية إلى وضع Exchange المخزن مؤقتا ولا يمكن تغييرها.

تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحسابات >‏ إعدادات الحساب.

    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  2. انقر فوق Exchange أو Microsoft 365 ، ثم انقر فوق تغيير.

    الأمر "تغيير" في مربع الحوار "إعدادات الحسابات"

  3. ضمن الإعدادات غير المتصلة، حدد استخدام وضع Exchange المخزّن مؤقتاً.


    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً" في مربع الحوار "تغيير الحساب"
    (إذا كنت مشتركا في Microsoft 365 بتحديثات نصف سنوية، ف ضمن إعدادات غير متصلة، تحقق من استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا لتنزيل البريد الإلكتروني إلى ملف بيانات Outlook.

مربع حوار إعداد الحساب، صفحة إعدادات حساب Exchange.

4. قم بالخروج، ثم أعد Outlook.

إذا كنت تريد إيقاف تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا، كرر الخطوات، ولكن قم بمسح استخدام وضع Exchangeالمخزن مؤقتا .

بشكل افتراضي، يتوفر بريدك الإلكتروني لمدة 12 شهرا دون اتصال، ولكن يمكنك التحكم في مقدار البريد الذي يتم الاحتفاظ به دون اتصال.

أعلى الصفحة

وضع Exchange المخزّن مؤقتاً والمجلدات المشتركة

تتضمّن المجلدات المشتركة مجلدات Exchange العامة أو مجلدات SharePoint أو مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عندما تستخدم تفويض الوصول. بشكل افتراضي، عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، يتم تنزيل نسخة محلية من المجلدات المشتركة إلى الكمبيوتر.

لتغيير إمكانية تنزيل المجلدات العامة أو المجلدات المشتركة عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، قم بما يلي:

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحسابات >‏ إعدادات الحساب.

"إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  1. انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير‏ > مزيد من الإعدادات.

  2. على علامة التبويب خيارات متقدمة، ضمن إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً، حدد الخيارات التي تريدها.

    أعلى الصفحة

ما سبب عدم توفر الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً"؟

إذا لم يكن الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" متوفراً، فقد تنطبق حالة واحدة أو أكثر من الحالات التالية:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook    تتطلب هذه الميزة ملف تعريف Outlook حساب Exchange. POP3 حسابي IMAP و IMAP استخدام هذه الميزة.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة    يمكن لمسؤولي Exchange تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر    لا يتوفر وضع Exchange المخزن مؤقتا على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل Windows Server عند تثبيت Microsoft Terminal Services.

أعلى الصفحة

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يتيح وضع Exchange المخزن مؤقتا تجربة أفضل عند استخدام حساب Exchange. في هذا الوضع، يتم حفظ نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظة: وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الوضع الافتراضي عند إضافة حساب Exchange.

تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير.

  4. ضمن خادم Microsoft Exchange،حدد خانة الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا أو قم بمسحها.
    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً"

  5. قم بالخروج ثم أعد Microsoft Outlook 2010.

عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا، قد تبقى رسالة بريد إلكتروني في علبة الصادر لمدة تصل إلى دقيقة واحدة حتى تحدث المزامنة التالية مع الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. إذا كنت تريد إرسال الرسالة على الفور، ف قم بما يلي:

  • على علامة التبويب إرسال/تلقي، في المجموعة إرسال & تلقي، انقر فوق إرسال الكل.
    المجموعة "إرسال وتلقي" في الشريط

أعلى الصفحة

تكوين تفضيلات تنزيل الرسائل يدويا

يمكن أن يقوم وضع Exchange المخزن مؤقتا بتحسين عمليات إرسال البيانات تلقائيا لسرعة الاتصال إلى الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. ومع ذلك، يمكنك تغيير تفضيلات التنزيل يدويا.

  1. على علامة التبويب إرسال/تلقي، في المجموعة تفضيلات، انقر فوق تنزيل التفضيلات.
    الأمر "تنزيل التفضيلات" في الشريط

  2. انقر فوق أحد الخيارات التالية:

    • تنزيل العناصر الكاملة      هذا هو الإعداد الافتراضي. يتم تنزيل كل الرسائل والمرفقات.

    • تنزيل "رؤوس" ثم "العناصر الكاملة"      بعد تنزيل رؤوس الرسائل، يبدأ تنزيل نص الرسالة والمرفقات. عند تنزيل كمية كبيرة من العناصر، يكون هذا الإعداد مفيدا بحيث يمكنك رؤية رؤوس الرسائل بسرعة ثم اختيار رسالة لفتحها دون انتظار تنزيل كل الرسائل بالكامل أولا.

    • تنزيل رؤوس      لا يتم تنزيل أي نص أو مرفقات للرسالة. وهذا يقلل من مقدار نقل البيانات والوقت الذي يتم فيه الاتصال. عند فتح عنصر، يتم تنزيل العنصر بالكامل من خادم البريد.

    • على الاتصالات البطيئة قم بتنزيل رؤوس فقط      عند اكتشاف اتصال بطيء، لا يتم تنزيل نص الرسائل والمرفقات. إذا لم يتم تحديد هذا الخيار، تحدد الخيارات الثلاثة السابقة ما يتم تنزيله بغض النظر عن سرعة الاتصال.

بالإضافة إلى مجلدات Exchange، يعمل "وضع Exchange المخزن مؤقتا" مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثلة المجلدات المشتركة مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عند استخدام "تفويض الوصول" أو مجلدات SharePoint. تشغيل دعم المجلد المشترك أو إيقاف تشغيله عند استخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتا"، قم بما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير.

  4. انقر فوق مزيد من الإعدادات.

  5. على علامة التبويب خيارات متقدمة، ضمن إعدادات وضع Exchangeالمخزن مؤقتا، حدد خانات الاختيار الخاصة بالخيارات التي تريدها.

أعلى الصفحة

لماذا لا يتوفر الخيار وضع Exchange المخزن مؤقتا؟

إذا تعذر عليك تشغيل "وضع Exchange المخزن مؤقتا"، فقد ينطبق أحد الخطوات التالية أو أكثر:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook     تتطلب هذه الميزة أن يحتوي ملف تعريف Outlook على حساب Exchange.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة     يمكن لمسؤولي Exchange تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر     لا يتوفر وضع Exchange المخزن مؤقتا على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل Windows Server عند تثبيت Microsoft Terminal Services.

أعلى الصفحة

يوفر لك وضع Exchange المخزن مؤقتا تجربة أفضل عند استخدام حساب Microsoft Exchange. يتم تخزين نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. توفر هذه النسخة إمكانية الوصول السريع إلى بياناتك، كما يتم تحديثها بشكل متكرر باستخدام خادم البريد.

ملاحظة: تتطلب هذه الميزة منك استخدام حساب Microsoft Exchange Server 2000 أو Exchange Server 2003 أو Exchange Server 2007. لا تستخدم معظم الحسابات المنزلية والشخصية Microsoft Exchange. 

إذا كنت تعمل دون اتصال، سواء باختيارك أو بسبب مشكلة في الاتصال، فإن بياناتك لا تزال متوفرة لك على الفور أينما كنت. إذا لم يتوفر اتصال من الكمبيوتر إلى الخادم الذي يعمل ب Exchange، Microsoft Office Outlook 2007 إلى محاولة الاتصال أوقطع الاتصال. إذا تم استعادة الاتصال، Microsoft Office Outlook 2007 تلقائيا إلى متصل أو متصل (رؤوس). يتم مزامنة أي تغييرات تقوم بها أثناء عدم توفر اتصال للخادم تلقائيا عند توفر اتصال. يمكنك متابعة العمل أثناء مزامنة التغييرات.

أعلى الصفحة

عند تحسين البيانات لنوع اتصال Exchange، يختلف نوع العناصر التي يتم مزامنتها مع علبة بريد الخادم. على سبيل المثال، عند استخدام اتصال سريع، Office Outlook 2007 نسخ رأس عنصر بريد إلكتروني وال جسمك ومرفقاته من خادم البريد الإلكتروني إلى الكمبيوتر. عند تحديد اتصال أبطأ، يتم تنزيل رؤوس فقط تلقائيا. يتم تنزيل الجسم وأي مرفقات مقترنة فقط عندما تطلب ذلك، أو كما هو ضروري للمزامنة مع المساعدين الشخصيين الرقميين (PDAs) والأرشفة التلقائية وبعض القواعد من جانب العميل. في بيئة اتصال أبطأ، لا يتم أيضا تحديث دفتر العنوان غير المتصل تلقائيا. ومع ذلك، لديك خيار طلب التحديث يدويا.

ملاحظة: يتوفر تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال ب Exchange Server 2003 أو Office Outlook 2007.

أعلى الصفحة

يستفيد وضع Exchange المخزن مؤقتا من قدرة Outlook على تحديد سرعة اتصالك ب Exchange تلقائيا، كما يعمل على تحسين عمليات نقل البيانات لهذه السرعة. عند تحديد الإعداد تشغيل الاتصالات البطيئة تنزيل رؤوس فقط، يتوقف Outlook عن تنزيل العناصر بالكامل تلقائيا ويترك المرفقات أيضا على الخادم.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام كمبيوتر محمول في مكتبك والاتصال عبر كبل شبكة بالشبكة المحلية (LAN) الخاصة بالشركة. يمكنك الوصول إلى رؤوس والعناصر الكاملة، بما في ذلك المرفقات. يمكنك الوصول بسرعة إلى الخادم الذي يعمل ب Exchange. إذا قمت بقطع اتصال الكمبيوتر المحمول ب LAN، يقوم Outlook بالتبديل إلى حالة محاولة الاتصال. يمكنك الاستمرار في العمل دون انقطاع مع بياناتك. إذا بقي الاتصال غير متوفر، يقوم Outlook بالتبديل إلى غيرمتوفر ، والتحقق بشكل دوري من توفر الخادم. إذا كان لديك وصول لاسلكي، يمكن أن يقوم Outlook ب إعادة تشغيل اتصال للخادم والتبديل مرة أخرى إلى حالة الاتصال. لست مطالبا بتغيير أي إعداد أو إعادة تشغيل Outlook.

في وقت لاحق من ذلك اليوم، يمكنك استخدام مودم للوصول الطلبي إلى حساب Exchange الخاص بك. يتعرف Outlook على أن اتصالك بطيء ويحسن تلقائيا لهذا الاتصال من خلال تنزيل رؤوس فقط وليس تحديث دفتر العنوان غير المتصل. يتم أيضا إجراء تحسينات إضافية لتقليل كمية البيانات المرسلة عبر الاتصال.

من خلال تقديم مستويات مختلفة من التحسين، يمكن أن يتكيف Outlook مع بيئات الاتصال المتغيرة، مثل قطع الاتصال بشبكة LAN الخاصة بالشركة، العمل دون اتصال، ثم إعادة إنشاء اتصال للخادم عبر اتصال طلب أبطأ. مع تغير نوع اتصال Exchange — LAN، لاسلكي، شبكة الجوال، الخدمة التبادلية العامة للحزم (GPRS)، وغير متصل ، تكون الانتقالات سلسة ولا تتطلب منك أبدا تغيير الإعدادات أو إعادة تشغيل Outlook.

ملاحظة: يتوفر تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال ب Exchange 2003 أو أي وقت لاحق.

أعلى الصفحة

لديك دائما خيار تعيين سلوك الاتصال يدويا. في بعض الحالات، قد ترغب في التحكم في سلوك الاتصال ومقدار البيانات التي يتم إرسالها إلى Exchange ومنه. في المكتب، عند الاتصال بشبكة منطقة محلية عالية السرعة (LAN)، من المحتمل أن يكون تنزيل العناصر الكاملة هو الخيار الأفضل. إذا كنت تتصل عبر خدمة يتم حسابها حسب كمية البيانات التي ترسلها وتستلمها، وهو أمر شائع في اتصالات شبكة الجوال و GPRS، فحدد تنزيل رؤوس. يتم تقليل كمية البيانات المرسلة عبر الاتصال وتقصير وقت الاتصال. يمكنك عندئذ طلب العناصر الكاملة التي تحتاج إليها فقط.

ملاحظة: يتوفر تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال ب Exchange 2003 أو Exchange 2007.

أعلى الصفحة

  1. في القائمة أدوات، انقر فوقإعدادات الحساب.

  2. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق حساب Exchange Server، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange server، حدد خانة الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

    إذا تعذر عليك تشغيل "وضع Exchange المخزن مؤقتا"، فقد ينطبق أحد الخطوات التالية أو أكثر:

    • ليس لديك حساب بريد إلكتروني في Exchange في ملف تعريف Microsoft Outlook     تتطلب هذه الميزة أن يحتوي ملف تعريف Outlook على حساب Exchange.

    • من الممكن أن يكون مسؤول Exchange قد عطل هذه الوظيفة     يمكن لمسؤولي Exchange تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange. تتوفر معلومات إضافية للمسؤولين في Microsoft Office Resource Kit.

    • لقد قمت بتثبيت Microsoft Terminal Services     يستخدم وضع Exchange المخزن مؤقتا ملف المجلدات غير المتصلة (ost.). لا يمكن استخدام هذا الملف إذا قمت بتثبيت Microsoft Terminal Services ل Microsoft Windows 2000 Server أو Windows Server 2003. ومع ذلك، لا يمنع تثبيت عميل الخدمات الطرفية أو عميل اتصال سطح المكتب البعيد الوصول إلى هذه الميزة.

  4. قم بالخروج وإعادة Office Outlook 2007.

عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا، قد تبقى رسالة في علبة الصادر لمدة تصل إلى دقيقة واحدة حتى تحدث المزامنة التالية مع الخادم الذي يعمل على Exchange. إذا كنت تريد إرسال الرسالة على الفور، ف قم بما يلي:

  • في القائمة أدوات، قم ب الإشارة إلى إرسال/تلقي، ثم انقر فوق إرسال الكل.

ملاحظة: بالإضافة إلى مجلدات Exchange، يعمل وضع Exchange المخزن مؤقتا مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثلة المجلدات المشتركة مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عند استخدام "تفويض الوصول" أو مجلدات SharePoint. تشغيل دعم المجلد المشترك أو إيقاف تشغيله عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا، بعد الخطوة 2 في الإجراء أعلاه، انقر فوق مزيد من الإعدادات ،ثم على علامة التبويب متقدمة، حدد خانة الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة (باستثناء مجلدات البريد) أو قم بمسحها.

أعلى الصفحة

  1. في القائمة أدوات، انقر فوقإعدادات الحساب.

  2. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange server، قم بمسح خانة الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

  4. قم بالخروج وإعادة Office Outlook 2007.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×