رسالة خطأ Access: "الاستعلام تالف"

تاريخ التحديث الأخير: 9 ديسمبر 2019

المشكلة

عند محاولة تشغيل استعلام التحديث، من الممكن عدم تشغيله وقد يظهر الخطأ التالي: "الاستعلام 'اسم الاستعلام' تالف". 

خطا يشير إلى أن الاستعلام تالف

سيحدث ما يلي لـ "تحديث" استعلام الذي يعمل على:

  • تحديث جدول واحد (أي أنه يقوم بتحديث جدول، بدلاً من إظهار نتائج "تحديد" استعلام أو انضمام

  • تحديد عبارة "WHERE" (أي أنه يحتوي على الإدخالات في صف "المعايير" في مصمم الاستعلام)

تؤثر هذه المشكلة على جميع إصدارات Access المدعمة.

تم تقديم المشكلة في 12 نوفمبر 2019 من خلال تحديثات التصحيح التالية لإصدارات MSI:

Office 2010: وصف التحديث الأمني لـ Outlook 2010: 12 نوفمبر 2019 (KB4484127)
Office 2013: وصف التحديث الأمني لـ Outlook 2013: 12 نوفمبر 2019 (KB4484119)
Office 2016: وصف التحديث الأمني لـ Outlook 2016: 12 نوفمبر 2019 (KB4484113)
Office 2016: 12 نوفمبر، 2019، تحديث لـ Office 2016 (KB3085368)

يسرد الجدول أدناه أرقام نسخ/تواريخ أحدث الإصدارات المتوفرة، أما بالنسبة لإصدارات MSI، فإن التصحيح المُشار إليه ليس تصحيحاً ملزماً، ويجب تطبيقه يدوياً.  يوجد تحديث أمان بتاريخ 10 ديسمبر لإصدارات MSI يعمل على إصلاح هذه المشكلة، وسيكون متوفراً عبر WSUS وسيتم تطبيقه تلقائياً:

2010: KB4484193 – النسخة 14.0.7243.5000
2013: KB4484186 – النسخة 15.0.5197.1000
2016: KB4484180 – النسخة 16.0.4939.1000

الحالة: تم الإصلاح

سيتم إصلاح هذه المشكلة لكل الإصدارات:

ملاحظة: إذا حاولت تطبيق تصحيحاً، وتلقيت رسالة تفيد بأنه لم يتم تثبيت أي منتجات تتأثر بهذه الحزمة في النظام، فقد يكون السبب في ذلك أن لديك تثبيت التشغيل الفوري (C2R) من Office، بدلاً من تثبيت MSI.  في هذه الحالة، جرّب الإرشادات المطابقة للإصدار C2R، عندما يتوفر التصحيح.

الإصدار

نسخة معطلة

الإنشاء الثابت

تاريخ الإصدار

ارتباط رسمي لإصلاح المشكلة

Access 2010 MSI، مشغل قاعدة بيانات Access 2010 قابل لإعادة التوزيع

7241.5000

7241.5001

27 نوفمبر 2019 

KB2986256 

Access 2010 C2R

7241.5000

7243.5000

10 ديسمبر 2019

استخدام ملف/حساب/
خيارات التحديث/تحديث الآن
باستخدام أحد Office تطبيقات

Access 2013 MSI

5189.1000

5189.1002

27 نوفمبر 2019

KB2965317

Access 2013 C2R

5189.1000

5197.1000

10 ديسمبر 2019

استخدام ملف/حساب/
خيارات التحديث/تحديث الآن
باستخدام أحد Office تطبيقات

Access 2016 MSI، مشغل قاعدة بيانات Access 2016 قابل لإعادة التوزيع

4927.1000

4927.1002

18 نوفمبر، 2019

KB4484198

الترخيص المجمّع لـ Access 2019

10352.20042

10353.20037

10 ديسمبر 2019

استخدم File/Account/
UpdateOptions/UpdateNow
ضمن أحد تطبيقات Office

الوصول إلى Microsoft 365 التحديث الحالي/Access 2016 C2R/Access 2019 (الإصدار 1910)

12130.20344

12130.20390

18 نوفمبر 2019

استخدم File/Account/
UpdateOptions/UpdateNow
ضمن أحد تطبيقات Office

الوصول إلى التحديث النصف سنوي للمؤسسة الخاص بـ Office 365
(الإصدار 1902)

11328.20468

11328.20480

22 نوفمبر 2019

استخدم File/Account/
UpdateOptions/UpdateNow
ضمن أحد تطبيقات Office

الوصول إلى التحديث النصف سنوي للمؤسسة الخاص بـ Office 365
(الإصدار 1808)

10730.20416

10730.20422

22 نوفمبر 2019

استخدم File/Account/
UpdateOptions/UpdateNow
ضمن أحد تطبيقات Office

الوصول إلى التحديث النصف سنوي للمؤسسة الخاص بـ Office 365 (معاينة)، (إصدار 1908)

11929.20436

11929.20494

22 نوفمبر 2019

استخدم File/Account/
UpdateOptions/UpdateNow
ضمن أحد تطبيقات Office

الوصول إلى Office 365 (إصدار Microsoft Store)

12130.20344

12130.20390

18 نوفمبر 2019

فتح Microsoft Store
انقر فوق تشغيل... في الزاوية العلوية اليسرى
اختر "التنزيلات والتحديثات"

إذا واجهت هذه المشكلة قبل توفر التصحيح، فالحل البديل الموصى به هو تحديث الاستعلام بحيث يتم تحديث نتائج استعلام آخر، بدلاً من تحديث جدول بشكل مباشر.

على سبيل المثال، إذا كان لديك استعلام مماثل:

UPDATE Table1 SET Table1.Field1 = "x" WHERE ([Table1].[Field2]=1);

يمكنك إنشاء استعلام جديد (Query1) يتم تحديده كالتالي:

تحديد * من جدول1;

وتحديث الاستعلام الأصلي إلى:

UPDATE Query1 SET Query1.Field1 = "x" WHERE ([Query1].[Field2]=1);

من خلال استبدال كل المراجع إلى جدول1 مع استعلام1

وسيؤدي ذلك إلى الحصول على النتائج نفسها مع تجنب مصادفة الخطأ.

إذا لزم الأمر، فمن الممكن أيضاً إزالة تثبيت تحديث.

بالنسبة إلى إصدارات MSI، اطلع على:

معلومات حول إمكانية إلغاء تثبيت Office

لـ Microsoft 365، راجع:

اطلع على كيفية الرجوع إلى الإصدار السابق من Office 2016 Click-to-Run

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

سؤال الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.

مجتمع Microsoft التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم المحترفين والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.

منتدى Office حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏UserVoice لـ Office‏

اطلع أيضاً على

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Access‏

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×