أدارة المواعيد والخطط والموازنات - يكون أسهل مع Microsoft 365

عدم انتهاء مزامنة ملف أو مجلد في OneDrive

هام: 
سوف ينتهي دعم تطبيق المزامنة من OneDrive القديم مع SharePoint Online بحلول 11 يناير 2021.
إذا رأيت هذه الأيقونة أيقونة قديمة لـ OneDrive for Business على الجانب الأيسر من شريط المهام، فاقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد. 

المشكلة

تحتوي هذه المقالة علي معلومات يتم تطبيقها عند استخدام ال تطبيق مزامنة OneDrive السابق (groove.exe).

ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليميةتطبيق مزامنة السابق (groove.exe). في معظم الحالات، نوصيك بـ استخدام تطبيق المزامنة من OneDrive الأحدث (onedrive.exe) بدلاً من ذلك. أي تطبيق من تطبيقات OneDrive؟

يمكنك استخدام OneDrive للعمل أو المدرسة لمزامنة مكتبه Microsoft SharePoint مع الكمبيوتر. عند عرض الملفات في المجلد المحلي حيث تتم مزامنة الملفات ، تستمر بعض المجلدات أو الملفات في عرض مؤشر المزامنة الزرقاء بدلا من علامة الاختيار الخضراء التي تشير إلى المزامنة الناجحة. يستمر حدوث هذا السلوك ، حتى بعد الانتظار لمده طويلة.

الحل

هناك العديد من الشروط التي قد تتسبب في حدوث مشكله مزامنة مستمرة. لحل هذه المشكلة ، راجع الملفات التي تواجه المشكلة لتحديد السبب المحتمل.   
 

  • لقد واجهت أحد القيود أو القيود التالية:

  • يحتوي الملف علي ارتباط إلى ملف آخر ، وتم قطع هذا الارتباط بواسطة التغيير في الموقع. علي سبيل المثال ، قد يحتوي المجلد علي عرض تقديمي ل Microsoft PowerPoint يحتوي علي ارتباط إلى ملف فيديو. أو يمكن إنشاء صفحه ويب تم حفظها كملف إلى محتوي في ملفات أخرى.

  • مساحة القرص المحلي لمعالجه الملفات هي ينقصها.

  • الإصدارات السابقة فقط: لا يحتوي اي ملف في المكتبة علي اي بيانات. الملفات التي لا تحتوي علي بيانات هي 0 كيلوبايت.

  • تم تجاوز حد المسار المحلي لأحرف 260. يتضمن ذلك الحساب من محرك الاقراص الجذر. علي سبيل المثال ، C:\.

إذا لم تكتمل عمليه المزامنة بعد محاولة حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إصلاح اتصالات المزامنة. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه القيام بذلك ، انتقل إلى إصلاح اتصالات المزامنة باستخدام OneDrive.

معلومات إضافية

لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى مواقع Microsoft التالية علي الويب:

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×