فشل في إضافة حساب Outlook.com باستخدام المجالات @msn.com‏، @hotmail.com،‏ @live.com

فشل في إضافة حساب Outlook.com باستخدام المجالات @msn.com‏، @hotmail.com،‏ @live.com

تاريخ التحديث الأخير: 4 أغسطس 2017

المشكلة

عند إضافة حساب Outlook.com بهذه المجالات: @msn.com‏ و@hotmail.com‏ و@live.com‏ وقد يكون غيرها من المجالات، تفشل إضافة الحساب.

في Outlook 2013، يفشل Outlook في إضافة الحساب وتتلقى رسالة خطأ "اتصال مشفر" - أو يضيف الحساب كحساب POP.

في Outlook 2007 وOutlook 2010، يطالبك Outlook بتثبيت Outlook Hotmail Connector القديم.

فشل بسبب خطأ الاتصال المشفر في Outlook 2013:

خطأ في الاتصال المشفر لـ Outlook

تمت إضافة الحساب كحساب POP في Outlook 2013:

إضافة حساب Outlook كـ POP

عند إضافة حساب في Outlook 2010 تتم مطالبتك بإعادة توجيه الاكتشاف التلقائي، ثم يطالبك بتثبيت Hotmail Connector:

إعادة توجيه Outlook إلى Auto Discover

مطالبة Outlook Hotmail Connector

الحالة: تم الإصلاح

تم تصحيح هذه المشكلة الآن.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك على موقع Outlook UserVoice‏. يسرنا الإصغاء إليك.

مواضيع ذات صلة

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows‏
حل مشاكل Outlook for Windows باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً  

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

×