كيف يمكنني فتح رسالة محمية؟

تسمح الرسائل المحمية للمرسل بتعيين أذونات معينة على رسالة، مثل عدم إعادة توجيه الرسالة أو عدم الطباعة. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني محمية تم إرسالها إلى حساب Microsoft 365 في Outlook 2016 أو Outlook على الويب، يجب فتح الرسالة مثل أي رسالة أخرى. سترى شعارا في أعلى الرسالة لإعلامك بأي قيود على الرسالة.

إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني أو برنامج بريد إلكتروني آخر، فقد تتلقى إعلاما يفيد أنك تلقيت رسالة محمية وأنك تحتاج إلى اتخاذ إجراء إضافي.
 

يمكنك قراءة الرسائل المشفرة على سطح المكتب أو الهاتف الجوال.

قراءة رسالة محمية باستخدامMicrosoft 365 بريد إلكتروني Outlook أو Outlook على الويب

سطح المكتب/المستعرض:

  1. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكترونيMicrosoft 365 في Outlook 2016 أو Outlook على الويب، فلا يجب عليك القيام بأي شيء خاص لقراءة رسالتك.

تطبيق الأجهزة المحمولة:

  1. إذا كان لديك حسابMicrosoft 365 كنت تستخدم Outlook المحمول، يجب فتح الرسالة فقط.

قراءة رسالة محمية باستخدام Gmail

سطح المكتب/المستعرض:

  1. حدد انقر هنا لقراءة رسالتك.

  2. حدد تسجيل الدخول باستخدام Google.

  3. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail. بمجرد تسجيل الدخول، حدد السماح.

  4. سيتم عرض رسالتك المحمية في علامة تبويب مستعرض جديدة. لن تتمكن من عرض الرسالة المحمية في نافذة Gmail.

تطبيق الأجهزة المحمولة:

  1. اضغط على انقر هنا لقراءة رسالتك.

  2. اضغط على تسجيل الدخول باستخدام... ثم سجل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني.

  3. إذا حصلت على طلب للحصول على أذونات، فاضغط على نعم أو السماح لعرض الرسالة.a

قراءة رسالة محمية باستخدام رمز يستخدم مرة واحدة

لا يمكن لبعض عملاء وخدمات البريد الإلكتروني فتح الرسائل المحمية تلقائيا. إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني مع Yahoo أو موفر خدمة إنترنت آخر، ستحتاج إلى الحصول على رمز مفرد الاستخدام لقراءة الرسالة.

سطح المكتب/المستعرض:

  1. حدد قراءة الرسالة.

  2. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك تسجيل الدخول وتلقي رمز مفرد الاستخدام. 

  3. تحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على التعليمات البرمجية ذات الاستخدام الفردي. أدخل التعليمة البرمجية في نافذة المستعرض، ثم حدد متابعة لقراءة رسالتك.

تطبيق الأجهزة المحمولة:

  1. اضغط على انقر هنا لقراءة رسالتك > تسجيل الدخول باستخدام رمز مفرد الاستخدام.

  2. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك تسجيل الدخول وتلقي رمز مفرد الاستخدام.

  3. تحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على التعليمات البرمجية ذات الاستخدام الفردي وانسخها.

  4. أدخل التعليمة البرمجية في المستعرض، ثم حدد متابعة لقراءة رسالتك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×