إذا قمت مؤخرًا بالترقية إلى Windows 10، فقد ترى أخطاءً عند محاولة بدء تشغيل تطبيق Office 2013 أو فتح ملف Office 2013 أو مرفقات البريد الإلكتروني.

عل سبيل المثال، قد تشاهد رسالة تفيد بأن تطبيق Office "يواجه مشكلة تمنعه من العمل بشكل صحيح" أو بأن "الملف تالف ولا يمكن فتحه."

اتبع الخطوات التالية:

إذا تعذر عليك بدء تطبيق Office 2013، فاتبع الخطوات التاليةلتعطيل طريقة عرض التوافق.

إذا كان يمكنك بدء تطبيق Office 2013، ولكن لا يمكنك فتح ملف، فابدأ تشغيل أحد تطبيقات Office 2013، مثل Word، ثم انقر فوق ملف > الحساب > خيارات التحديث > التحديث الآن. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع هذه المقالة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×