إذا لم تتمكن من مشاركة OneDrive أو المجلدات مع جهات الاتصال في Outlook.com، فاتبع هذه الخطوات للمساعدة في حل المشكلة.
-
انتقل إلى https://account.live.com/reputationcheck للتحقق من صحة حساب Microsoft الخاص بك.
-
تأكد من أن ملف تعريف حساب Microsoft الخاص بك محدث وكامل. تأكد من قبول شروط الاستخدام، إذا طُلِبك منك ذلك.
-
بعد التحقق من صحة حسابك وتحديثه، انتقل إلى طريقة عرض Outlook.com "الأشخاص" وحدد أي جهة اتصال.
-
قم بتحرير (إضافة أو حذف أو تغيير) أي من المعلومات واحفظ التغييرات. سيساعد ذلك على المشاركة عبر البريد الإلكتروني.
-
تجدر الإشارة إلى أنك قد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل أن تحل هذه التغييرات المشكلة.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
ملاحظة: ستحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً للحصول على الدعم. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانتقل إلى دعم حساب.
