لا يمكن مشاركة ملفات OneDrive من Outlook.com

تطبيقات الإنتاجية مع 1 تيرابايت من OneDrive والأمان المتقدم.

الحصول على شهر واحد مجاني

إذا لم تتمكن من مشاركة OneDrive أو المجلدات مع جهات الاتصال في Outlook.com، فاتبع هذه الخطوات للمساعدة في حل المشكلة.

  1. انتقل إلى https://account.live.com/reputationcheck للتحقق من صحة حساب Microsoft الخاص بك.

  2. تأكد من أن ملف تعريف حساب Microsoft الخاص بك محدث وكامل. تأكد من قبول شروط الاستخدام، إذا طُلِبك منك ذلك.

  3. بعد التحقق من صحة حسابك وتحديثه، انتقل إلى طريقة عرض Outlook.com "الأشخاص" وحدد أي جهة اتصال.

  4. قم بتحرير (إضافة أو حذف أو تغيير) أي من المعلومات واحفظ التغييرات. سيساعد ذلك على المشاركة عبر البريد الإلكتروني.

  5. تجدر الإشارة إلى أنك قد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة قبل أن تحل هذه التغييرات المشكلة.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

ملاحظة: ستحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً للحصول على الدعم. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانتقل إلى دعم حساب.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×