أي ملف، في أي مكان، محمي دائما
احصل على Word وMicrosoft Excel وPowerPoint بالإضافة إلى 1 تيرابايت من مساحة تخزين OneDrive لنسخ ملفاتك احتياطيًا وحمايتها.
الترقية الآن
إذا لم تكن قد استخدمت حساب OneDrive الخاص بك في السنتين الماضيتين ، ستتلقى هذا التحذير بالبريد الكتروني.
إذا تلقيت بريدا الكترونيا كالتالي ، فهذا لأنه اما:
-
لم تستخدم حسابك ال OneDrive في سنتين.
-
لقد استخدمت حساب العمل أو المؤسسة التعليمية لإنشاء حساب Microsoft شخصي منذ سنه. قد يكون هذا الاجراء ل Xbox أو Skype أو Outlook.com ، ولكن لقد أدت أيضا إلى إنشاء حسابOneDrive.
ملاحظات:
-
سيتم تجميد حساب OneDrive الخاص بك إذا لم تقم باستخدام حسابك لمدة تزيد عن سنة، أو إذا تجاوزت OneDrive حد التخزين المسموح لك به في لفترة تزيد عن ثلاثة أشهر.
-
لا ينطبق هذا البريد الكتروني الا علي حساب شخصي قمت باقرانه علي onedrive.com. لا ينطبق هذا الخيار إذا كان لديك اشتراك في SharePoint ، الذي يتضمن OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
-
قد تختلف التواريخ ، والصورة أعلاه هي مثال.
ماذا يجب أن أفعل؟
إذا لم تكن متاكدا مما إذا كنت تستخدم OneDrive شخصيا ، فسجل دخولك إلى onedrive.com لأعاده تنشيط حسابك ومراجعته.
هل هذا البريد الكتروني مخادع ؟
رسائل البريد الكتروني من email@mail.onedrive.com هي اتصالات Microsoft الاصليه وتتعلق بالOneDrive الشخصية (onedrive.com).
تلميحات:
-
إذا لم تكن متاكدا مما إذا كان البريد الكتروني شرعيا ام لا ، فلا تنقر فوق ارتباط البريد الكتروني ، ولكن سجل دخولك إلى onedrive.com لأعاده تنشيط حسابك ومراجعته.
-
إذا كنت لا تزال تعتقد ان البريد الكتروني هو التصيد الاحتيالي ، فانسخ رسالة خدعه التصيد الاحتيالي وألصقها في رسالة جديده فارغه كمرفق وأرسلها إلى phish@office365.microsoft.com
هل يمكنني دمج Microsoft و حساب Microsoft 365 للعمل أو المؤسسة التعليمية s ؟
لا. لا يمكن دمج حسابات Microsoft الشخصية و حساب Microsoft 365 للعمل أو المؤسسة التعليمية s ، ولكن يمكن استخدامها جنبا لجنب. أقرا المزيد في يمكنني دمج حسابات Microsoft الشخصية والعمل ؟
تعرَّف على المزيد
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
|
الحصول على تعليمات عبر الإنترنت
|
|
|
دعم البريد الإلكتروني
|
|
|
تلميحات
هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك. |
ملاحظة: وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.
