لماذا لا تتوفر خدمة البحث في سطح المكتب

تريد البحث عن رسالة بريد إلكتروني معينة، ولكن البحث في Outlook لا يعمل. تظهر كل الميزات على علامة التبويب بحث (على الشريط) باللون الرمادي، وعند مرورك فوق أي من هذه الميزات، يظهر شريط أدوات ليخبرك بأنه غير متوفر. قد تكون المشكلة أن Windows "البحث" إما لا تعمل أو لا تعمل في وضع بدء التشغيل الأمثل. إذا كان الأمر كذلك، Outlook ميزات البحث غير متوفرة.

جعل Windows البحث متوفرة Outlook

استخدم الإجراء التالي للتأكد من أن Windows البحث متوفرة Outlook.

  1. إذا كان Outlook فتحه، فاغلقه.

  2. اضغط على Windows شعار +R لفتح مربع الحوار تشغيل.

  3. اكتب Services.msc في مربع الحوار تشغيل، ثم انقر فوق موافق.

  4. في نافذة الخدمات، قم بالتمرير للعثور على Windows البحث، وانقر ب الماوس الأيمن فوقها، ثم انقر فوق خصائص.

  5. في Windowsخصائص البحث ، على علامة التبويب عام، تحقق من أن حالة الخدمة قيد التشغيل ،وإذا لم تكن كذلك، انقر فوق بدء. تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل كوا واحد مما يلي:

    • تلقائي:تبدأ الخدمة مباشرة Windows بدء التشغيل.

    • تلقائي (بدء متأخر): تبدأ الخدمة بعد وقت قصير (على سبيل المثال، بضع دقائق) بعد بدء الخدمة التلقائية الأخيرة.

    هام:  يمنع الإعداد معطل تشغيل الخدمة.

    لقطة شاشة لم مربع Windows "خصائص البحث" تعرض الإعداد "تحديد تلقائي" لنوع بدء التشغيل.
  6. حدد موافق.

  7. افتح Outlook. يجب أن تكون الميزات على علامة التبويب بحث متوفرة.

المعلومات ذات الصلة

معرفة كيفية تضييق معايير البحث لإجراء عمليات بحث أفضل في Outlook‏

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×