هل تواجه مشاكل مع حسابك في GroupMe؟ لنرى ما إذا بإمكاننا توفير المساعدة. جرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.
هل GroupMe متباطئ أو غير مستجيب؟
تأكد من أنك تستخدم الإصدار الأخير من GroupMe. يمكنك تنزيل الإصدار الأخير مما يلي:
إذا كنت تستخدم Mac أو Linux، يمكنك استخدام إصدار الويب من GroupMe.
هل GroupMe لا يعمل كما هو متوقع؟
-
حاول تسجيل الخروج من التطبيق وإعادة تسجيل الدخول إليه.
-
تحقق من إعدادات التطبيق من القائمة الرئيسية. تأكد من أنه لم يتم إعادة تعيين تفضيلات تسليم الرسائل والإعلامات وجهات الاتصال الخاصة بك أثناء تحديث أخير.
هل GroupMe يتعطل على جهازك المحمول؟
-
حاول إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله.
-
حاول إعادة تشغيل هاتفك.
-
حاول إعادة تثبيت GroupMe.
