ماذا تعني أيقونات OneDrive؟

تطبيقات الإنتاجية مع 1 تيرابايت من OneDrive والأمان المتقدم.

الحصول على شهر مجاني

تخبرك OneDrive Microsoft في منطقة الإعلامات ومستكشف الملفات عن حالة مزامنة الملف أو المجلد.

ثلاثة خطوط زرقاء صغيرة

ثلاثة خطوط زرقاء صغيرة على أيقونة OneDrive

تشير العلامات اللامعية (ثلاثة خطوط زرقاء صغيرة) التي يتم صادفها بجانب ملف أو مجلد إلى أن الملف جديد. لن ترى ذلك إلا عند استخدام OneDrive.com الإنترنت.

دائرة حمراء مع صلال أبيض

أيقونة خطأ مزامنة OneDrive

أيقونة خطأ مزامنة OneDrive

أيقونة خطأ مزامنة OneDrive for Business

دائرة حمراء مع علامة جمع بيضاء يعني أنه لا يمكن مزامنة ملف أو مجلد. ستتمكن من رؤية هذا في "مستكشف الملفات" أو على أيقونات منطقة إعلام OneDrive.

انقر فوق أيقونة OneDrive البيضاء أو الزرقاء في منطقة الإعلامات لمعرفة المزيد حول المشكلة.

لمزيد من التعليمات، اقرأ كيفية تصحيح مشاكل مزامنة OneDrive.

دائرة سوداء مع صليب أبيض

أيقونة x حمراء في OneDrive for Mac

دائرة سوداء مع شكل تقاطع أبيض تعني أنه لا يمكن مزامنة ملف أو مجلد. سيرى مستخدمو Mac هذا في "البحث" أو على OneDrive شريط القوائم.

انقر فوقOneDrive الموجودة في منطقة شريط القوائم لمعرفة المزيد حول المشكلة.

للحصول على مزيد من المساعدة، اقرأ كيفية إصلاح مشاكل المزامنة في OneDrive على جهاز Mac.

أيقونة OneDrive رمادية اللون

أيقونة لا تعمل في OneDrive

أيقونة OneDrive باللون الرمادي في شريط المهام تعني أنك لم OneDrive اكتمال الإعداد.

على جهاز كمبيوتر شخصي، اضغط على اضغط على مفتاح Windows ، وابحث عنOneDrive ثم افتح تطبيقOneDrive لسطح المكتب.

على جهاز Mac، استخدم "البحث" أو Spotlight لبدء OneDrive.

ملاحظة: إذا رأيت رسالة الخطأ "أنت تقوم بالفعل بمزامنة OneDrive الشخصي على هذا الكمبيوتر. قم بإلغاء ارتباط هذا الحساب لإضافة حساب جديد"، فاتبع هذه الخطوات لإلغاء ارتباط حساب OneDrive الشخصي وإعادة ارتباطه. لن يتم فقدان الملفات أو البيانات عند تعطيل OneDrive أو إلغاء تثبيته أو إلغاء ارتباطه من على جهاز الكمبيوتر. ويمكنك دائماً الوصول إلى الملفات بتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive عبر الإنترنت.
1. حدد أيقونة سحابة OneDrive في منطقة الإعلام.
2. حدد المزيد > إعدادات.
3. انقر فوق إلغاء ارتباط هذا الكمبيوتر الشخصي.
4. اتبع الخطوات الواردة في مرحباً بك في معالج OneDrive لإعداد OneDrive.

OneDrive الأيقونة التي تم إيقافها مؤقتا

أيقونة تم إيقافها مؤقتاً في OneDrive

أيقونة تم إيقافها مؤقتاً في OneDrive for Business

أيقونة تم إيقافها مؤقتا في OneDrive for Mac

يعني الرمز المتوقف مؤقتا فوق OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية أن ملفاتك لا تتم مزامنتها حاليا.

لاستئناف المزامنة، حدد أيقونةOneDrive في منطقة شريط القوائم أو الإعلام، وحدد "المزيد" ثم "استئناف المزامنة".

تعرف على المزيد حول كيفية إيقاف المزامنة مؤقتاً واستئنافها في OneDrive.

OneDrive مع مزامنة أسهم معلقة 

أيقونة مزامنة OneDrive قيد التقدم

مزامنة OneDrive for Business‏ في أيقونة التقدم

أيقونة تغييرات معالجة OneDrive for Mac

أيقونة مزامنة OneDrive قيد التقدم

الأسهم الدائرية على OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية أيقونات الإعلام تشير إلى أن المزامنة قيد التقدم. يشمل ذلك عند تحميل الملفات أو OneDrive تقوم بمزامنة ملفات جديدة من السحابة إلى الكمبيوتر الشخصي.

قد تظهر أيقونات المزامنة عبر الإنترنت في OneDrive.com.

OneDrive أيضا تغييرات الملفات أو المجلدات الأخرى وقد تظهر "معالجة التغييرات". إذاOneDrive "معالجة التغييرات" لفترة طويلة، فقد يكون ذلك بسبب وجود ملف مفتوح عبر الإنترنت، ومزامنة ملف كبيرة جدا، وملفات كثيرة عالقة في قائمة الانتظار. للمساعدة في حل هذه المشاكل، اقرأ OneDrive متوقف عند "معالجة التغييرات".

إذا كنت ترى أيقونة المزامنة المعلقة في "مستكشف الملفات"، فاقرأ أن OneDrive معلق عند "تعليق المزامنة".

أحمر مع أيقونة شريطOneDrive الأبيض

تم حظر حساب OneDrive

إذا رأيت أيقونة نمط "بلا إدخال" باللون الأحمر فوق أيقونة OneDrive ، فهذا يعني أن حسابك تم حظره.

تعرف على المزيد حول ما يجب فعله عند تجميد حسابك في OneDrive.

أيقونة علامة التعجبOneDrive الأصفر

أيقونة OneDrive مع تحذير

أيقونة OneDrive مع تحذير

إذا رأيت مثلث تحذير أصفر فوق أيقونة OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية ، فهذا يعني أن حسابك يحتاج إلى الانتباه. حدد الأيقونة لرؤية رسالة التحذير المعروضة في مركز النشاط.

أيقونة الأشخاص بجانب ملف أو مجلد

الأيقونة المشتركة لملف OneDrive

إذا رأيت أيقونة "أشخاص" إلى جانب OneDrive أو مجلداتك، فهذا يشير إلى أنه تمت مشاركة الملف أو المجلد مع أشخاص آخرين.

تعرف على المزيد حول كيفية تغيير المشاركة في مشاركة ملفات OneDrive ومجلداته.

أيقونة السحابة الزرقاء

أيقونة ملف OneDrive عبر الإنترنت

تشير أيقونة السحابة الزرقاء إلى OneDrive الملفات أو المجلدات إلى أن الملف متوفر عبر الإنترنت فقط. لا تأخذ الملفات عبر الإنترنت مساحة على الكمبيوتر.

لا يمكنك فتح ملفات عبر الإنترنت فقط عندما لا يكون جهازك متصلا بالإنترنت. تعرف على المزيد حول ملفات OneDrive عند الطلب

أيقونات التجزئة الخضراء

ملف OneDrive متوفر محليا

عند فتح ملف عبر الإنترنت فقط، يتم تنزيله إلى جهازك ويصبح ملفا متوفرا محليا. يمكنك فتح ملف متوفر محليا في أي وقت، حتى بدون الاتصال بالإنترنت. 

إذا كنت بحاجة إلى مساحة إضافية، يمكنك تغيير الملف مرة أخرى إلى متصل فقط. ما عليك سوى النقر ب زر الماوس الأيمن فوق الملف وتحديد "تحرير مساحة". 

تعرف على المزيد حول ملفات OneDrive عند الطلب

دائرة خضراء صلبة مع علامة الاختيار البيضاء

أيقونة الملف المتوفرة دائما في OneDrive

الملفات التي تقوم بعلامة "الاحتفاظ بها دائما على هذا الجهاز" لديها الدائرة الخضراء مع علامة الاختيار البيضاء.

يتم تنزيل هذه الملفات المتوفرة دائما على جهازك وتأخذ مساحة، ولكنها دائما متوفرة لك حتى عندما تكون غير متصل.

تعرف على المزيد حول ملفات OneDrive عند الطلب

أيقونة القفل

أيقونة تأمين ملف OneDrive

سيظهر OneDrive أيقونة قفل إلى جانب حالة المزامنة إذا كان الملف أو المجلد يحتوي على إعدادات تمنع من المزامنة.

تعرّف على المزيد حول قيود وحدوده عند مزامنة الملفات والمجلدات.

أيقونة 3 مربعات بجانب "المالك" أو "يمكن التحرير"

أيقونة مجموعة OneDrive المشتركة

تشير أيقونة المربعات الثلاثة الموجودة بجانب ألبوم إلى مجموعة ملفات مشتركة. سترى ذلك سواء كنت مالك الملفات أو إذا تمت مشاركتها معك.

تعرف على المزيد حول إضافة مجلدات مشتركة ومزامنتها إلى OneDrive.

أيقونة الألماسة

أيقونة اشتراك Microsoft Office Premium

تعرض أيقونة الألماسة الزرقاء على شريط أدوات OneDrive.com اشتراكك الحالي معOneDrive أوMicrosoft 365 ، ومساحة التخزين التي استخدمتها.

إذا لم يكن لديك اشتراك، فحدد الأيقونة لمعرفة الخطط المتوفرة.

أيقونة وميض OneDrive في Android

أيقونة مزامنة واجهة مستخدم OneDrive mobile

قد يظهر اختصار أيقونة OneDrive السحابية في إعلامات Android كجزء من عملية التحميل العادية.

تعرف على المزيد حول كيفية استخدام OneDrive على Android.

لماذا لدي أيقونتان في OneDrive؟

أيقونات OneDrive باللونين الأزرق والأبيض

إذا كنت قد قمت OneDrive تطبيق المزامنة باستخدام كل من العمل أو المدرسة أو الحساب الشخصي، سترى رمزي OneDrive مزامنة.

اللون الأزرق هو لحساب العمل أو المدرسة الخاص بك، والأبيض لحسابك الشخصي.

تعرف على كيفية إضافة حساب في OneDrive.

أيقونات X الرمادية على سطح المكتب

تراكب أيقونة X الرمادية

هذه ليست أيقونة OneDrive ، ولكنها أيقونة اختصار تالفة في Windows. إذا رأيت X رماديا فوق اختصارات سطح مكتب Windows، فجرب هذه التلميحات:

  • انقر بضغطة زر الماوس الأيمن فوق سطح المكتب وحدد "تحديث".

  • إلغاء تثبيت أي تطبيقات نسخ احتياطي لم تعد مستخدمة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل إلغاء تثبيت.

تعرّف على المزيد

إذا لم تشاهد أيقونات OneDrive ، فتحقق من تطبيق OneDrive الذي تستخدمه.

المزيد من الإصلاحات لمشاكل OneDrive الأخيرة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

متصل

الحصول على تعليمات عبر الإنترنت
اطلع على المزيد من صفحات دعم OneDrive أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
للحصول على تطبيقات الأجهزة المحمولة من OneDrive، اطلع على استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

يمكن لمسؤولي OneDrive أيضاً عرض مجتمع OneDrive التقنيتعليمات OneDrive للمسؤولين.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive. للاتصال بدعم OneDrive من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، حدد أيقونة OneDrive من منطقة الإعلام أو شريط القوائم ثم حدد المزيد > إرسال الملاحظات > شيء ما لا يعجبني.

يمكن لمسؤولي OneDriveالاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×