ماذا يحدث إذا قمت بإضافة اشتراك آخر لـ Microsoft 365 للمنزل لحسابي؟

للاستخدام المنزلي أو الشخصي، يمكنك الاختيار من ثلاثة اشتراكات لـ Microsoft 365: Microsoft 365 Family وMicrosoft 365 Personal وMicrosoft 365 Personal. ومع ذلك، فإن حساب Microsoft — بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لتثبيت Office — يمكن أن يكون له Microsoft 365اشتراك نشط واحد فقط.

إذا قمت بإضافة نفس Microsoft 365اشتراك في حساب Microsoft الخاص بك، سيكون لديك نفس مزايا الاشتراك (نفس عدد أجهزة Microsoft 365التي يمكنك تسجيل الدخول إليها والمقدار نفسه من دقائق Skype وتخزين OneDrive) كما كان من قبل. تقوم حالياً بمد فترة اشتراكك وليس زيادة عدد أجهزة Microsoft 365 التي يمكنك التسجيل الدخول عليها أو حجم السعة التخزينية عبر الإنترنت التي يمكنك التمتع بها. يمكنك تمديد مدة اشتراك Microsoft 365 لمدة تصل إلى 5 سنوات.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم مفتاح منتج Microsoft 365 Personal لتجديد الاشتراك، وكان لديك حالياً اشتراك Microsoft 365 Family، فسيتاح لك خيار البقاء مع اشتراك Microsoft 365 Family وتلقي مزايا الاشتراك لأقل من عام، نظراً لأن Microsoft 365 Familyيكلف أكثر أو يمكنك التبديل لـ Microsoft 365 Personal.

ماذا تريد أن تفعل؟

إذا كان لديك بالفعل اشتراك Microsoft 365 Family أو Microsoft 365 Personal فإن الجدول أدناه يلخص خياراتك عند التبديل من اشتراك إلى آخر. للاطلاع على تفاصيل الاشتراك بالكامل، مثل عدد الأجهزة التي تستخدم Microsoft 365 ويمكن تسجيل الدخول عليها أو عدد دقائق Skype، راجع اشتراكات Microsoft 365.

التبديل من Microsoft 365 Personal إلى Microsoft 365 Family

التبديل من Microsoft 365 Family إلى Microsoft 365 Personal

تثبيت Microsoft 365 وتسجيل الدخول إليه

يمكن استخدام Microsoft 365 Family من قبل ما يصل إلى ستة أشخاص.

يستطيع كل شخص تثبيت Microsoft 365 على جميع الأجهزة لديه وتسجيل الدخول إلى خمسة أجهزة في الوقت نفسه.

Microsoft 365 Personal يمكن استخدامها من قبلك.

يمكنك تثبيت Microsoft 365 على كل الأجهزة لديك وتسجيل الدخولإلى خمسة أجهزة في الوقت نفسه.

مشاركة الاشتراك

مزايا مشاركة اشتراكك

لا تجوز المشاركة

الوقت المتبقي من الاشتراك

يمكن إطالته

يمكن إطالته

سعة التخزين عبر الإنترنت على OneDrive

ما من تغيير في حجم سعة التخزين ولكن هناك زيادة في عدد المستخدمين

ما من تغيير في حجم سعة التخزين ولكن هناك انخفاض في عدد المستخدمين

دقائق Skype

ما من تغيير في كمية الدقائق ولكن هناك زيادة في عدد المستخدمين

ما من تغيير في كمية الدقائق ولكن هناك انخفاض في عدد المستخدمين

سواء كنت لا تزال تعمل بنفس الاشتراك أو بدلت إلى اشتراك مختلف، لا تتغير سعة التخزين عبر الإنترنت لكل مستخدم. على سبيل المثال، إذا كان لديك مستخدم واحد في الاشتراك، فستحصل على سعة تخزينية تبلغ 1 تيرا بايت، ولكن إذا كان لديك Microsoft 365 Family وقمت بمشاركته مع 5 أشخاص آخرين، فستحصل على سعة تخزينية تبلغ إجمالياً 6 تيرا بايت.

كيف يمكنني تمديد الاشتراك الخاص بي

عند إضافة اشتراك Microsoft 365 إلى حساب له بالفعل اشتراك Microsoft 365، تتم إضافة أي وقت متبق من اشتراكك الحالي إلى الاشتراك الجديد. على سبيل المثال، إذا بقي لديك 6 أشهر في اشتراكك الحالي في Microsoft 365 Family وأضفت اشتراكاً سنوياً جديداً في Microsoft 365 Family في حسابك، فسنمده إلى 18 شهراً.

إذا حاولت إضافة عدد كبير للغاية من الاشتراكات في وقت واحد إلى الحساب نفسه، فستتلقى رسالة خطأ بسبب فشل الاسترداد لأنه لا يمكنك تجاوز الحد الأقصى لمدة 5 سنوات.

في معظم الحالات، تؤدي إضافة اشتراك مختلف إلى حساب Microsoft إلى تحويلك تلقائياً إلى الاشتراك الجديد. ولكن عندما تقوم بتطبيق مفتاح منتج Microsoft 365 Personalعلى حساب يحتوي حالياً على اشتراك Microsoft 365 Family، فسيتم منحك خيار البقاء مع Microsoft 365 Family أو تحويل الاشتراك إلى Microsoft 365 Personal. بعد التبديل، سيتم تحديث مزايا الاشتراك. لمزيد من المعلومات، اطلع على القسم "إدارة اشتراك Microsoft 365" في الأسئلة المتداولة حول Microsoft 365. للتعرّف على كيفية تبديل الاشتراكات، اطلع على التبديل إلى اشتراك مختلف لـ Microsoft 365 للمنزل.

هام: إذا قمت دون قصد بتبديل اشتراك Microsoft 365 Personal، Microsoft 365 Family أوMicrosoft 365 Personal الخاص بك، فاتصل بـ دعم الحسابات والفوترة.

يمكنك استخدام العرض المجاني بأي من هذه الطرق:

  • الاستفادة من هذا العرض الآن واختر لمتابعة استخدام Microsoft 365 Family. سيؤدي هذا إلى إضافة مدة 9 شهور إضافية إلى اشتراكك.

  • استرد قيمة العرض الآن وانقل Microsoft 365 Familyاشتراكك إلى Microsoft 365 Personal. سيؤدي هذا إلى إضافة مدة 12 شهر إضافية إلى اشتراكك.

  • الاستفادة من هذا العرض الآن باستخدام حساب Microsoft آخر.

  • إذا كنت تريد متابعة استخدام الاشتراك الحالي، يمكنك الانتظار لحين انتهاء صلاحية اشتراكك ثم استرداد قيمة العرض المجاني لـ Microsoft 365 Personal.

إذا كان لديك اشتراك حالٍ لـ Microsoft 365 Family وتريد الحصول على عرض مجاني لسنة من Microsoft 365 Personal، فسيتم سؤالك عما إذا كنت تريد تحويل اشتراكك الحالي إلى Microsoft 365 Personal أو متابعة استخدام Microsoft 365 Family. إذا قمت بالتحويل إلى Microsoft 365 Personal، فلن تتمكن من مشاركة اشتراكك.

لمعرفة كيفية الاستفادة من العرض المجاني وإضافته إلى الاشتراك الحالي، راجع التبديل من Microsoft 365 للمنزل باستخدام مفتاح منتج.

ترك تعليق لنا

هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟ إذا كان الأمر كذلك، فأطلعنا رجاءً في أسفل هذا الموضوع. إذا لم تكن مفيدة، ولا تزال تواجه مشاكل، فأخبرنا ما كنت تحاول إجراءه، وما المشاكل التي واجهتها.

اطلع أيضاً على

التبديل إلى خطة مختلفة لـ Microsoft 365 للمنزل

ترقية Microsoft 365 للمنزل إلى اشتراك الأعمال

التفوق على الآخرين مع Microsoft 365

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×