في Microsoft Outlook، يمكنك تحديد أنه لكل الرسائل التي ترسلها، يتم إرسال نسخة كربونية تلقائية (نسخة) إلى أشخاص آخرين أو قوائم توزيع أخرى.
وأحد السيناريوهات التي تكون فيها هذه القاعدة مفيدة هو عندما يكون جميع أعضاء الفريق مسؤولين عن الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني الواردة، مثل مركز الدعم. عندما يرد أحد أعضاء الفريق على رسالة، يتلقى باقي أعضاء الفريق تلقائيا نسخة من الرد، مع إبقاء الجميع على علم بالاتصالات الصادرة.
ستحتاج أولا إلى إنشاء قاعدة لإرسال نسخة كربونية (نسخة) تلقائيا من كل رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
تسمى هذه القاعدة بالتحديد قاعدة من جانب العميل. يتم تشغيل قاعدة من جانب العميل فقط على الكمبيوتر الذي يتم إنشاؤها عليه، ولا يتم تشغيلها إلا إذا Outlook قيد التشغيل. إذا كنت تريد إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب بريدك الإلكتروني على كمبيوتر آخر، لن يتم تشغيل القاعدة من هذا الكمبيوتر حتى يتم إنشاؤها على هذا الكمبيوتر. يجب إنشاء هذه القاعدة نفسها على كل كمبيوتر تنوي استخدامه منه.
إنشاء القاعدة
-
في البريد، على علامة التبويب الصفحة الرئيسية، في المجموعة نقل، انقر فوق قواعد > إدارة القواعد & التنبيهات.
يظهر مربع الحوار القواعد والتنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، انقر فوق قاعدة جديدة.
-
في معالج القواعد، ضمن البدء من قاعدة فارغة،انقر فوق تطبيق القاعدة على الرسائل التي أرسلها.
-
انقر فوق التالي، ثم انقر فوق التالي مرة أخرى.
-
ستظهر رسالة تأكيد لإعلامك بأن هذه القاعدة ستطبق على كل رسالة ترسلها. انقر فوق نعم.
-
ضمن الخطوة 1: تحديد الإجراء (الإجراءات)، حدد خانة الاختيار نسخة الرسالة إلى الأشخاص أو المجموعة العامة.
-
ضمن الخطوة 2: تحرير وصف القاعدة (انقر فوققيمة معينة) ، انقر فوق أشخاص أو مجموعة عامة.
-
في مربع الحوار عنوان القاعدة، انقر فوق اسم أو مجموعة، ثم انقر فوق إلى. كرر هذه الخطوة حتى يتم تضمين كل الأسماء أو المجموعات التي تريد إضافتها في المربع إلى.
-
انقر فوق موافق.
-
في معالج القواعد،انقر فوق التالي ثم فوق التالي مرة أخرى.
-
ضمن الخطوة 1: تحديد اسم لهذه القاعدة، أدخل اسما ستتعرف عليه لهذه القاعدة.
-
في الخطوة 2: إعداد خيارات القاعدة، حدد خانة الاختيار تشغيل هذه القاعدة.
-
انقر فوق إنهاء.
-
سترى رسالة تفيد بأن القاعدة سيتم تشغيلها فقط عند التحقق من بريدك الإلكتروني في Outlook. انقر فوق موافق.
الآن في كل مرة ترسل فيها رسالة، سواء كانت رسالة جديدة أو ردا أو رسالة تقوم ب إعادة توجيهها، سيتم تلقائيا إضافة الأشخاص أو المجموعات التي حددتها في القاعدة كمستلمي نسخة. لن تظهر أسماء الأشخاص أو المجموعات على السطر نسخة عند إنشاء الرسالة، ولكن سيشاهد أي مستلم للرسالة هذه الأسماء.
إيقاف تشغيل القاعدة
لتجنب إرسال نسخة كربونية تلقائيا، يجب أولا إيقاف تشغيل القاعدة.
-
في البريد، على علامة التبويب الصفحة الرئيسية، انقر فوق قواعد > إدارة القواعد & التنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، ضمن قاعدة،قم بمسح خانة الاختيار الخاصة بالقاعدة التي أنشأتها سابقا.
-
انقر فوق موافق.
يمكنك الآن إرسال رسالة بدون القاعدة "نسخة" التلقائية التي ترسل نسخة إلى أشخاص آخرين أو قوائم توزيع أخرى. ستبقى القاعدة م إيقاف التشغيل حتى تعود إلى مربع الحوار القواعد والتنبيهات وتمكين القاعدة مرة أخرى.
تلميح: للحصول على طريقة سريعة إيقاف تشغيل هذه القاعدة على أساس كل رسالة، راجع المقطع التالي، "استخدام فئة إيقاف تشغيل "نسخة تلقائية" على أساس كل رسالة.
استخدام فئة إيقاف تشغيل "نسخة" التلقائية على أساس كل رسالة
إذا كنت تريد المرونة التي تسمح لك ب إيقاف تشغيل قاعدة "نسخة" التلقائية الجديدة على أساس رسالة واحدة دون الذهاب إلى مربع الحوار القواعد والتنبيهات، يمكنك استخدام ميزة الفئة في Outlook، مع القاعدة.
حرر القاعدة التي أنشأتها في وقت سابق بحيث لا ترسل القاعدة نسخة إلى أي شخص تلقائيا إذا أضفت فئة معينة إلى الرسالة.
-
في البريد، على علامة التبويب الصفحة الرئيسية، انقر فوق قواعد > إدارة القواعد & التنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، انقر فوق القاعدة التي أنشأتها سابقا، ثم انقر فوق تغيير القاعدة.
-
انقر فوق تحرير القاعدة الإعدادات.
-
انقر فوق التالي في أول خطوتين من معالج القواعد حتى ترى هل هناك أي استثناءات؟
-
ضمن الخطوة 1: حدد استثناءات (استثناءات) (إذالزم الأمر)، حدد خانة الاختيار ما عدا إذا تم تعيينها إلى فئة الفئة.
-
ضمن الخطوة 2: تحرير وصف القاعدة (انقر فوق قيمة معينة)، انقر فوق الفئة.
-
في مربع الحوار فئات اللون، انقر فوق جديد.
-
في مربع الحوار إضافة فئة جديدة، في المربع الاسم، اكتب بلا نسخة تلقائية.
يمكنك أيضا تعيين اختصار لوحة مفاتيح يمكن استخدامه لتطبيق هذه الفئة بسرعة على رسالة. للقيام بذلك، انقر فوق أحد الخيارات في القائمة مفتاح الاختصار.
-
انقر فوق موافق لإغلاق مربعي الحوار إضافة فئات جديدة وفئات ألوان.
-
انقر فوق إنهاء.
-
سترى رسالة تفيد بأن القاعدة هي قاعدة العميل فقط. انقر فوق موافق.
عندما تريد إرسال رسالة أو إيقاف تشغيل القاعدة "نسخة" التلقائية لهذه الرسالة، قم بتطبيق الفئة على الرسالة.
-
عند إنشاء رسالة جديدة أو الرد على رسالة أو إعادة توجيهها، على علامة التبويب خيارات، انقر فوق خيارات إضافية.
-
في مربع الحوار خصائص، انقر فوق الفئات، ثم فوق بلا نسخة تلقائية.
تلميح: استخدم اختصار لوحة مفاتيح الفئة إذا قمت بتحديد اختصار عند إنشاء الفئة الخاصة.
عند إرسال الرسالة، لن ترسل القاعدة نسخة تلقائية نسخة تلقائيا إلى أي شخص.
ستحتاج أولا إلى إنشاء قاعدة لإرسال نسخة كربونية (نسخة) تلقائيا من كل رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
تسمى هذه القاعدة بالتحديد قاعدة من جانب العميل. يتم تشغيل قاعدة من جانب العميل فقط على الكمبيوتر الذي يتم إنشاؤها عليه، ولا يتم تشغيلها إلا إذا Outlook قيد التشغيل. إذا كنت تريد إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام حساب بريدك الإلكتروني على كمبيوتر آخر، لن يتم تشغيل القاعدة من هذا الكمبيوتر حتى يتم إنشاؤها على هذا الكمبيوتر. يجب إنشاء هذه القاعدة نفسها على كل كمبيوتر تنوي استخدامه منه.
إنشاء القاعدة
-
في البريد، في القائمة أدوات، انقر فوق القواعد والتنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، انقر فوق قاعدة جديدة.
-
في مربع الحوار معالج القواعد، ضمن البدء من قاعدة فارغة،انقر فوق التحقق من الرسائل بعد الإرسال ،ثم انقر فوق التالي.
-
انقر فوق التالي.
سيظهر تأكيد لإعلامك بأن هذه القاعدة ستطبق على كل رسالة ترسلها. انقر فوق نعم.
-
ضمن الخطوة 1: تحديد الإجراء (الإجراءات)،حدد خانة الاختيار نسخة الرسالة إلى الأشخاص أو قائمة التوزيع.
-
ضمن الخطوة 2: تحرير وصف القاعدة (انقر فوققيمة ذات خط) ، انقر فوق الأشخاص أو قائمة التوزيع.
-
في مربع الحوار عنوان القاعدة، انقر فوق اسم أو قائمة توزيع، ثم انقر فوق إلى. كرر هذه الخطوة حتى يتم تضمين كل الأسماء أو قوائم التوزيع التي تريد إضافتها في المربع إلى.
-
انقر فوق موافق.
-
في مربع الحوار معالج القواعد، انقر فوق التالي.
-
انقر فوق التالي.
-
ضمن الخطوة 1: تحديد اسم لهذه القاعدة، أدخل اسما ستتعرف عليه لهذه القاعدة.
-
انقر فوق إنهاء.
الآن في كل مرة ترسل فيها رسالة، سواء كانت رسالة جديدة أو ردا أو رسالة تقوم ب إعادة توجيهها، تضاف تلقائيا الأشخاص أو قوائم التوزيع التي حددتها في القاعدة كمستلمي نسخة. لن تظهر أسماء الأشخاص أو قوائم التوزيع على السطر نسخة عند إنشاء الرسالة، ولكن سيشاهد أي مستلم للرسالة هذه الأسماء.
إيقاف تشغيل القاعدة
لتجنب إرسال نسخة كربونية تلقائيا، يجب أولا إيقاف تشغيل القاعدة.
-
في البريد، في القائمة أدوات، انقر فوق القواعد والتنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، ضمن قاعدة،قم بمسح خانة الاختيار الخاصة بالقاعدة التي أنشأتها سابقا.
-
انقر فوق موافق.
يمكنك الآن إرسال رسالة بدون القاعدة "نسخة" التلقائية التي ترسل نسخة إلى أشخاص آخرين أو قوائم توزيع أخرى. ستبقى القاعدة م إيقاف التشغيل حتى تعود إلى مربع الحوار القواعد والتنبيهات وتمكين القاعدة مرة أخرى.
تلميح: للحصول على طريقة سريعة إيقاف تشغيل هذه القاعدة على أساس كل رسالة، راجع المقطع التالي، "استخدام فئة إيقاف تشغيل "نسخة تلقائية" على أساس كل رسالة.
استخدام فئة إيقاف تشغيل "نسخة" التلقائية على أساس كل رسالة
إذا كنت تريد المرونة التي تسمح لك ب إيقاف تشغيل قاعدة "نسخة" التلقائية الجديدة على أساس رسالة واحدة دون الذهاب إلى مربع الحوار القواعد والتنبيهات، يمكنك استخدام ميزة الفئة في Office Outlook 2007 مع القاعدة.
حرر القاعدة التي أنشأتها في وقت سابق بحيث لا ترسل القاعدة نسخة إلى أي شخص تلقائيا إذا أضفت فئة معينة إلى الرسالة.
-
في البريد، في القائمة أدوات، انقر فوق القواعد والتنبيهات.
-
على علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، انقر فوق القاعدة التي أنشأتهاسابقا، وانقر فوق تغيير القاعدة ،ثم انقر فوق تحرير القاعدة الإعدادات .
-
انقر فوق التالي في أول خطوتين من معالج القواعد حتى ترى هل هناك أي استثناءات؟
-
ضمن الخطوة 1: حدد استثناءات (استثناءات) (إذالزم الأمر)، حدد خانة الاختيار ما عدا إذا تم تعيينها إلى فئة الفئة.
-
ضمن الخطوة 2: تحرير وصف القاعدة (انقر فوق قيمة معينة)، انقر فوق الفئة.
-
في مربع الحوار فئات اللون، انقر فوق جديد.
-
في مربع الحوار إضافة فئة جديدة، في المربع الاسم، اكتب بلا نسخة تلقائية.
يمكنك أيضا تعيين اختصار لوحة مفاتيح يمكن استخدامه لتطبيق هذه الفئة بسرعة على رسالة. للقيام بذلك، انقر فوق أحد الخيارات في القائمة مفتاح الاختصار.
-
انقر فوق موافق لإغلاق مربعي الحوار إضافة فئات جديدة وفئات ألوان.
-
انقر فوق إنهاء.
عندما تريد إرسال رسالة أو إيقاف تشغيل القاعدة "نسخة" التلقائية لهذه الرسالة، قم بتطبيق الفئة على الرسالة.
-
عند إنشاء رسالة جديدة أو الرد على رسالة أو إعادة توجيهها، ضمن علامة التبويب رسالة، في المجموعة خيارات، انقر فوق "مربع تشغيل مربع الحوار خيارات الرسالة"
.
-
في مربع الحوار خيارات الرسالة، انقر فوق الفئات، ثم انقر فوق بلا نسخة تلقائية.
تلميح: استخدم اختصار لوحة مفاتيح الفئة إذا قمت بتحديد اختصار عند إنشاء الفئة الخاصة.
عند إرسال الرسالة، لن ترسل القاعدة نسخة تلقائية نسخة تلقائيا إلى أي شخص.