Microsoft معلم Center (مك) اسئله

أين يمكنني التسجيل للحصول علي إصدار Microsoft 365 التعليمي المجاني ؟ 

رد: انتقل إلى صفحه منتجات Office لتعليمها التعليمية وادخل عنوان البريد الكتروني الخاص بالمدرسة.  

أين يمكنني الحصول علي الدعم ل Office 365 ؟

رد: انتقل إلى Office 365 للحصول علي الدعم التعليمي أو اتصل ب 800-658-9408. 

لماذا لا يمكنني رؤية محتوي مك باللغة المفضلة لدي ؟ 

الرد: مك الاولويه الخاصة بلغه المحتوي التي يتم عرضها لك استنادا إلى إعدادات المستعرض. قد تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات المستعرض وتغيير اللغة المفضلة.  

ماذا افعل إذا لم تعثر علي اي من إجاباتي علي هذه الصفحة ؟ 

رد: يرجى الاتصال بفريق مك علي aka.ms/mecsupport للحصول علي مساعده اضافيه.

أين توجد أميال Skype الخاصة بي ؟

الرد: تعتبر ميزات Skype الآن جزءا من Skype في تجربه الفصل الدراسي المتوفرة علي skype في صفحه الفصل الدراسي

كيف يمكنني تنزيل شهاداتي ؟ 

جواب عند الانتهاء من الاختبار واكتساب الشارة ، ستتوفر الشهادة علي صفحه ملف التعريف الخاص بك. لتنزيل شهادة ، انقر فوق الزر "عرض التفاصيل" الموجود بجانب الشارة للوصول إلى صفحه ملف التعريف الخاصة بمركز التعليم من Microsoft

هل يمكنني حذف إنجاز ؟

جوابلا توجد طريقه لحذف إنجاز تم الحصول عليه أو ازالته.

ما المقصود برمز الاسترداد ؟ 

جوابيتم تقديم رمز الاسترداد اليك بعد حضور الدورة التدريبية لموجه معلمات. يمكنك استخدام هذه التعليمات البرمجية للحصول علي شهادات و/أو شارات للدورة التدريبية التي أتممتها للتو. إذا كانت الدورة التدريبية التي حصلت عليها في الشخص الآخر ، ستتلقى الشارة والشهادة ستظهر الدورة التدريبية علي النص. إذا لم يتم تعيين التدريب علي مصباح المعلم إلى دوره تدريبيه مك ، سيظهر التدريب علي النص الخاص بك. تقويم لويبينارس والتدريب والاحداث.

كيف يمكنني استرداد رمز ؟

  1. سجل دخولك إلى مجتمع Microsoft معلم.، ثم الوصول إلى التشكيل الجانبي الخاص بك.

  2. علي الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر فوق زر استرداد التعليمات البرمجية .

  3. وأخيرا ، أدرج التعليمات البرمجية.

ماذا يحدث إذا لم تعمل التعليمات البرمجية التي قمت باستردادها ؟ 

رد: يحدث هذا عندما تكون التعليمات البرمجية غير صالحه اما لأنها غير صحيحه أو لأنها عبارة عن رمز قديم. يرجى الاتصال بموجه التدريب للحصول علي رمز جديد ومحاولة استرداده مره أخرى في ملف تعريف مك.

لماذا لا تعمل التعليمات البرمجية الخاصة بي ؟

الاجابه: الرموز التي تم إنشاؤها بعد يناير ، 2019 جديده. لم تعد الرموز القديمة تعمل نظرا لأننا قد غيرت التنسيق عند تحديث موقعنا. يرجى الاتصال بالمدرب الذين قاموا بتقديم التعليمات البرمجية لك واطلب منهم أعاده إنشاء رمز جديد.

ما نوع الشارات التي يمكنني الحصول عليها ؟

الاجابه: تظهر الشارات في الصفحتين الدورات التدريبية ومسارات التعلم (باللغة المفضلة لديك). اليك بعض الامثله عن الشارات التي يمكنك تعلمها (نقوم باضافه المزيد بشكل مستمر):

  • مي الشارات لإكمال التعلم بنسبه 2 ساعة علي الأقل

  • شارات ماك لتمرير اختبار معلم المعتمد من Microsoft

  • الشارة الرئيسية التعليمية لخدمه المدارس

لم تعد بحاجه إلى بعض التدريب علي مك. ما سبب ذلك؟

جواب نحن نعمل علي اجراء عمليه نقل لمك الخاصة بهم استنادا إلى ساعات بدلا من نقاط. قد تستمر في الاطلاع علي النقاط الخاصة ببعض التدريب الماضي لديك ، ولكن من المحتمل ان تري ساعات لدورات تدريبيه ومسارات تعليمية حديثه. نتمنى ان يساعدك الشكر علي الساعات علي شرح قيمه التدريب ألمك الخاص بك بشكل كبير.

هل من الممكن دمج الشارات وإكمال الدورة التدريبية باستخدام الحساب الجديد ، خاصه بعد تغيير عنوان البريد الكتروني ؟

الرد: بدءا من أغسطس 2020 ، يتم استخدام الخطوات التالية لدمج الحسابات. 

  1. Aka.ms/mecsupportAccess إلى ملف بطاقة.

  2. ادخل عنوان بريدك الكتروني القديم.

    هام: إذا تم إغلاق هذا الحساب لأكثر من 24 يوما ، فلن نتمكن من دمج الحسابات عند حذف الحساب من النظام. 

  3. ادخل عنوان البريد الكتروني الجديد الذي تريد نقل نسخ اليه.

    هام: يرجى تسجيل الدخول إلى الحساب مره واحده علي الأقل قبل إرسال المعلومات مره أخرى.

  4. خذ لقطات شاشه لملف التعريف الكامل من الحساب القديم وإرفاقها بالبطاقة التي تم إنشاؤها.

  5. قم بتنزيل نسخه من النص وإرفاقها من الحساب القديم.

أين يوجد عنوان URL لملف التعريف الخاص بي ؟

الاجابه: لم يعد URL الارتباط المباشر إلى ملفات التعريف مشتركا في مك. من الأمور البديلة أخذ لقطه شاشه لملف التعريف الخاص بك أو تنزيل النص الخاص بك.

هل يمكنني استخدام عنوان Gmail لتسجيل الدخول إلى مك ؟

جواب نعم. قم بإنشاء حساب Microsoft باستخدام عنوان البريد الكتروني Gmail الخاص بك هنا. بعد ذلك ، استخدم هذا الحساب للتسجيل في مركز التعليم من Microsoft. عندما تسجل دخولك إلى مك ، اختر الزر Microsoft.

كيف يمكنني تغيير اسمي أو تحرير التشكيل الجانبي الخاص بي ؟

الاجابه: هناك 2 طرق يمكنك من خلالها تحرير ملف التعريف الخاص بك استنادا إلى حالتك

  1. إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول باستخدام حساب شخصي ، يمكنك اجراء تغييرات من صفحه حساب Microsoft .

  2. إذا كنت تستخدم تسجيل دخول تنظيمي ، ستحتاج إلى الاتصال بالمسؤول لاجراء تغييرات علي ملف التعريف الخاص بك.

  3. سجل خروجك من مك واغلق المستعرض وسجل الدخول مره أخرى إلى تحديث. 

كيف يمكنني الوصول إلى ملف تعريف مدرب الخاص بي ؟

رد: يمكنك العثور علي النظام الأساسي مدرب في متتبع التدريب علي Microsoft التعليمية

انا بحاجه إلى دعم لحساب مدرب الخاص بي. أين يمكنني تسجيل تذكره ؟

جواب  الاتصال بفريق دعم مك.

كيف يمكنني إنشاء المحتوي ونشره في مك ؟ 

رد: يمكنك الوصول إلى متخصص في الحلول التعليمية الاقليميه (لس). إذا لم تكن تعرف لسك ، فافتح تذكره دعم ويمكننا تزويدك بجهة الاتصال.

انني أتلقى أخطاء جديده لوحدات محتوي الشبكة والارتباطات المقطوعة. كيف يمكنني حل هذه الأخطاء ؟ 

رد: قد تتلقي رسائل خطا جديده لوحدات محتوي الشبكة والارتباطات المقطوعة بسبب التغييرات التي أجريتها في يونيو/يوليو 2020 إلى أداه إنشاء المحتوي. قم بتنزيل ومراجعه تصحيح عناوين url والأخطاء النمطية في الشبكة في مك

أين توجد وحده التاليف المشترك ؟

جواب لقد تخلصنا من وحده محتوي التاليف المشترك. استخدم الوحدة النمطية "محتوي كتله النص" بدلا من ذلك.

أقوم بالنقر فوق أعاده النشر ولا يحدث اي اجراء. ماذا يجب أن أفعل؟

جواب اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق "فتح مساحة العمل " في الصفحة " تحرير التفاصيل "

  2. انقر فوق حفظ & Preview (بغض النظر عما إذا كنت قد قمت بتحرير المحتوي في مساحة العمل)

  3. انقر فوق تحرير التفاصيل.

  4. انقر فوق أعاده النشر.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×