OneDrive عالق علي "مزامنة معلقه"

تعرض كل الملفات المزامنة معلقه

نحن علي علم بان بعض العملاء يشاهدون الملفات التي تمت مزامنتها بحاله مزامنة معلقه عند عرضها في نافذه مفتوحة أو حفظ . تنطبق هذه الحالة علي كل الملفات والمجلدات.

لا توقف هذا الاجراء عن مزامنة اي ملفات أخرى ويجب ان تكون أيقونات شريط المهام ال OneDrive ه.

تحديث 7 مايو 2020:يتم الآن نشر الإصلاح علي المستهلكين وعملاء المؤسسة.

1. افتح تحديث Windows

2. اطلع على التحديثات الاختيارية بحثاً عن "التحديث التراكمي 2020-04 لنظام التشغيل Windows 10 ... (KB4550945)".

   تلميح: إذا لم يكن مدرجاً، فاطلع على المستند KB4550945 للتعرف على المزيد من المعلومات. لاحظ أن المسؤول في مؤسستك ربما وضع حدوداً أو حظر بعض تحديثات Windows.

3. حدد تنزيل وتثبيت.

أيقونه شريط الادااتOneDrive عالقه في "مزامنة معلقه"

إذا كانت أيقونه شريط المهام في OneDrive أو القائمة التي تعرض المزامنة معلقه ، فقد تحتاج إلى حذف ذاكره التخزين المؤقت لمستندات Office.

المجلد يعرض المزامنة معلقا ولكن لا يوجد اي ملف مرئي

إذا لم تتمكن من رؤية اي ملف يرجع إلى الحالة معلقه ، فقد يكون هذا يعني ان الملف الذي يتسبب في خطا المزامنة هو ملف مخفي.

إذا لم تكن هناك ملفات مخفيه في المجلد ، فاتبع الخطوات التالية:

1. إنشاء مجلد جديد. لاحظ ان المجلدات الفارغة قد تعرض المزامنة معلقه حتى تضع ملفا فيها.

2. انسخ كل الملفات من مجلد المزامنة المعلق إلى الإصدار الجديد.

3. احذف مجلد المزامنة المعلق.

تظهر ملفات TMP "مزامنة معلقه"

لحل حاله المزامنة المعلقة علي ملفات TMP ، يمكنك القيام بأي مما يلي:

• قم بتحميله يدويا إلى onedrive.com. 

• أعد تسميته وامنحه ملحقا جديدا (علي سبيل المثال ، "Temp"). إذا لم تتمكن من أعاده تسميته ، سيظل الملف قيد الاستخدام. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مره أخرى.

• نقل الملف إلى مجلد ليس ضمن ال OneDrive.

• حذفها.

تعرَّف على المزيد

كيفيه تحميل الملفات يدويا إلى OneDrive

‏OneDrive متوقف عند "معالجة التغييرات"

قيود الملفات والقيود الأخرى في OneDrive

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟