تقارير Microsoft 365 في مركز الإدارة

اطلع على تعليمات Microsoft 365 للشركات الصغيرة على YouTube.

يمكنك بسهولة معرفة كيفية استخدام الأشخاص في شركتك لخدمات Microsoft 365. على سبيل المثال، يمكنك تحديد من يستخدم خدمة كثيرا ويصل إلى الحصص النسبية، أو من قد لا يحتاج إلى ترخيص Microsoft 365 على الإطلاق. لن يتم تضمين نموذج الترخيص الدائم في التقارير.

تتوفر التقارير لآخر 7 أيام و30 يوما و90 يوما و180 يوما. لن تكون البيانات موجودة لجميع فترات إعداد التقارير على الفور. عادة ما تصبح التقارير متاحة في غضون 48 ساعة، ولكن قد تستغرق أحيانا عدة أيام لتصبح متاحة.

شاهد: العمل بناء على تقرير استخدام في Microsoft 365

اطلع على هذا الفيديو وغيره على قناتنا على YouTube.

كيفية الوصول إلى لوحة معلومات التقارير

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة استخدام التقارير>.
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة استخدام التقارير>.
  1. حدد الزر عرض المزيد من بطاقة النشاط في لمحة سريعة لخدمة (مثل البريد الإلكتروني أو OneDrive) لمشاهدة صفحة تفاصيل التقرير. في تلك الصفحة، يتم توفير تقارير مختلفة للخدمة في علامات التبويب.

    لوحة معلومات الاستخدام.

من يمكنه رؤية التقارير

الأشخاص الذين لديهم الأذونات التالية:

  • المسؤولون العموميون: نوصي بأن يكون لعدد قليل فقط من الأشخاص في شركتك هذا الدور. فهو يقلل من المخاطر التي تتعرض لها شركتك.

  • مسؤولو Exchange

  • مسؤولو SharePoint

  • Skype for Business المسؤولين

  • القارئ العمومي (بدون تفاصيل المستخدم)

  • قارئ تقارير ملخص الاستخدام (بدون تفاصيل المستخدم): حسب التصميم، يتمتع هذا الدور بإمكانية الوصول للقراءة إلى المستخدم والمجموعات والإعدادات الأخرى بشكل افتراضي في مركز مسؤولي Microsoft 365، حيث يعتمد الدور على Microsoft Entra.

  • قارئ التقارير

  • مسؤول Teams

  • مسؤول اتصالات Teams

  • إدارة نجاح تجربة المستخدم (بدون تفاصيل المستخدم)

لمعرفة المزيد، راجع حول أدوار المسؤول وتعيين أدوار المسؤول.

تقارير النشاط المتوفرة في مركز الإدارة

اعتمادا على اشتراكك، إليك التقارير المتوفرة في جميع البيئات.

تقرير العامه دول مجلس التعاون الخليجي GCC-High وزاره الدفاع Microsoft 365 المشغل بواسطة 21Vianet
استخدام مستعرض Microsoft نعم N/A1 N/A1 N/A1 N/A1
نشاط البريد الإلكتروني نعم نعم نعم نعم نعم
استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني نعم نعم نعم نعم نعم
استخدام علبة البريد نعم نعم نعم نعم نعم
عمليات تنشيط Office نعم نعم نعم نعم نعم
المستخدمون النشطون نعم نعم نعم نعم نعم
مجموعات Microsoft 365 نعم نعم نعم نعم نعم
استخدام تطبيقات Microsoft 365 نعم نعم N/A1 N/A1 نعم
نشاط المستخدم OneDrive for Business نعم نعم نعم نعم نعم
استخدام OneDrive for Business نعم نعم نعم نعم نعم
استخدام موقع SharePoint نعم نعم نعم نعم نعم
نشاط SharePoint نعم نعم نعم نعم نعم
نشاط مستخدم Microsoft Teams نعم نعم نعم نعم N/A1
استخدام جهاز Microsoft Teams نعم نعم نعم نعم N/A1
نشاط فريق Microsoft Teams نعم نعم نعم نعم N/A1
نشاط Viva Engage نعم نعم N/A2 N/A2 N/A2
استخدام جهاز Viva Engage نعم نعم N/A2 N/A2 N/A2
تقرير نشاط مجموعات Viva Engage نعم نعم N/A2 N/A2 N/A2
نشاط Forms نعم نعم N/A1 N/A1 N/A1
نشاط Dynamics 365 Customer Voice نعم نعم N/A2 N/A2 N/A2
نشاط Skype for Business Online N/A2 N/A2 N/A2 N/A2 نعم
نشاط منظم لمؤتمر Skype for Business Online N/A2 N/A2 N/A2 N/A2 نعم
Skype for Business عبر الإنترنت نشاط المشاركين في المؤتمر N/A2 N/A2 N/A2 N/A2 نعم
نشاط Skype for Business Online من نظير إلى نظير N/A2 N/A2 N/A2 N/A2 نعم
نشاط Viva Learning نعم N/A2 N/A2 N/A2 N/A2
نشاط Viva Insights نعم نعم N/A1 N/A1 N/A2
نشاط المشروع نعم نعم N/A1 N/A1 N/A2
نشاط Visio نعم نعم N/A1 N/A1 N/A2
نشاط Viva Goals نعم N/A2 N/A2 N/A2 N/A2
تقرير استخدام Microsoft 365 Copilot نعم N/A2 N/A2 N/A2 N/A2

N/A1: من المقرر إصدار التقرير في المستقبل. سيتم تحديث مخطط Microsoft 365 قبل الإصدار.

N/A2: الخدمة غير متوفرة في البيئة، لذلك لا توجد خطة لإصدار التقرير.

كيفية عرض معلومات الترخيص

  • لمعرفة عدد التراخيص التي قمت بتعيينها وغير المعينة، في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحةتراخيص الفوترة>.

  • لمعرفة الأشخاص المرخص لهم أو غير المرخص لهم أو الضيف، في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.

كيفية عرض معلومات الاستخدام لمستخدم معين

استخدم تقارير الخدمة للبحث عن مقدار استخدام مستخدم معين للخدمة. على سبيل المثال، لمعرفة مقدار تخزين علبة البريد الذي استهلكه مستخدم معين، افتح تقرير استخدام علبة البريد، وفرز المستخدمين حسب الاسم. إذا كان لديك الآلاف من المستخدمين، فصدر التقرير إلى Excel حتى تقوم بالتصفية من خلال القائمة بسرعة.

لا يمكنك إنشاء تقرير حيث تقوم بإدخال حساب المستخدم ثم الحصول على قائمة بالخدمات التي يستخدمها ومقدارها.

هناك ظروف يظهر فيها المستخدمون الجدد على أنه غير معروف. ويرجع ذلك عادة إلى تأخيرات عرضية في إنشاء ملفات تعريف المستخدمين.

إظهار تفاصيل المستخدم في التقارير

بشكل افتراضي، سيتم إخفاء تفاصيل المستخدم لجميع التقارير.

ستبدو قائمة المستخدمين كما يلي:

التقارير - قائمة المستخدمين مجهولة الهوية.

إذا كنت تريد إظهار المعلومات على مستوى المستخدم عند إنشاء تقاريرك، يمكن للمسؤول العام إجراء هذا التغيير بسرعة في مركز الإدارة.

توفر التقارير معلومات حول بيانات استخدام مؤسستك. بشكل افتراضي، تعرض التقارير معلومات بأسماء يمكن تعريفها للمستخدمين والمجموعات والمواقع. بدءا من 1 سبتمبر 2021، نقوم بإخفاء معلومات المستخدم بشكل افتراضي لجميع التقارير كجزء من التزامنا المستمر بمساعدة الشركات على دعم قوانين الخصوصية المحلية الخاصة بها.

يمكن للمسؤولين العموميين إرجاع هذا التغيير للمستأجر الخاص بهم وإظهار معلومات المستخدم القابلة للتحديث إذا كانت ممارسات الخصوصية الخاصة بمؤسستهم تسمح بذلك. ويمكن تحقيق ذلك في مركز مسؤولي Microsoft 365 باتباع الخطوات التالية:

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة Settings>Org Settings>Services .

  2. حدد التقارير.

  3. قم بإلغاء تحديد عبارة عرض أسماء المستخدمين والمجموعة والمواقع المخفية في جميع التقارير، ثم احفظ التغييرات.

بدءا من 23 يونيو 2022، ستصبح واجهة برمجة التطبيقات متاحة تدريجيا لجميع البيئات للمسؤولين العموميين لتغيير هذا الإعداد دون الحاجة إلى زيارة مركز مسؤولي Microsoft 365. فيما يلي تفاصيل واجهة برمجة التطبيقات:

عنوان URL هو https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings

تمت الموافقة على طريقتين لواجهة برمجة التطبيقات هذه:

أساليب واجهة برمجة التطبيقات.

سيحتوي التقرير على خاصية إعداد الخصوصية فقط. لمزيد من المعلومات حول واجهة برمجة تطبيقات Graph، راجع استخدام واجهة برمجة تطبيقات Microsoft Graph. يمكن للمسؤولين العموميين استخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) أو الاتصال مباشرة بواجهة برمجة التطبيقات باستخدام أي لغة برنامج ذات قدرة على الشبكة. نوصي باستخدام Graph Explorer.

سيستغرق الأمر بضع دقائق حتى تسري هذه التغييرات على التقارير في لوحة معلومات التقارير. ينطبق هذا الإعداد أيضا على تقارير استخدام Microsoft 365 في Microsoft GraphوPower BIوتقارير الاستخدام في مركز مسؤول Microsoft Teams. إظهار معلومات المستخدم القابلة للتحديث هو حدث مسجل في سجل تدقيق مدخل التوافق في Microsoft Purview.

ماذا يحدث لبيانات الاستخدام عند حذف حساب مستخدم؟

كلما قمت بحذف حساب مستخدم، ستقوم Microsoft بحذف بيانات استخدام هذا المستخدم في غضون 30 يوما. سيظل المستخدمون المحذوفون مضمنين في إجماليات مخطط النشاط للفترات التي كانوا نشطين فيها، ولكن لن يظهروا في جدول تفاصيل المستخدم.

ومع ذلك، عند تحديد يوم معين، حتى 28 يوما من التاريخ الحالي، يعرض التقرير استخدام المستخدم لذلك اليوم في جدول تفاصيل المستخدم.

تحليلات استخدام Microsoft 365 (مقالة)
تخصيص التقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365 (مقالة)
العمل مع تقارير استخدام Microsoft 365 في Microsoft Graph beta (مقالة)
العمل مع تقارير استخدام Microsoft 365 في Microsoft Graph v1.0 (مقالة)