المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إن حدود الإنفاق طريقة رائعة لمنح أفراد عائلتك حرية التسوق في Microsoft Store دون الإفراط في الإنفاق. إضافة الأموال إلى حسابات أفراد عائلتك لمنحهم القدرة على شراء ما يريدون في حدود الميزانية. يمكنهم أيضاً التسوق بحرية باستخدام بطاقات الهدايا. 

قم بتمكين طلب الشراء لتجنب المفاجآت وتحديد ما إذا كان شراء Microsoft Store مناسباً قبل إجرائه. يمكن لمنظمي الأسرة فقط إعطاء الموافقة. يمكنك أيضاً تعيين متطلبات الموافقة على جهاز Xbox One.

  1. باستخدام مستعرض ويب، قم بزيارة family.microsoft.com. تسجيل الدخول إلى حساب أمان العائلة الخاص بك.

  2. ابحث عن اسم فرد عائلتك وانقر على المزيد من الخيارات > الإنفاق.

  3. قم بتشغيل يتطلب موافقة المنظم لتبديل شراء الأشياء.

  4. للموافقة على طلبات الشراء أو رفضها عبر البريد الإلكتروني، قم بتشغيل إرسال بريد إلكتروني إليّ عندما يحصلون على تبديل للأشياء.

  1. باستخدام مستعرض ويب، قم بزيارة family.microsoft.com. تسجيل الدخول إلى حساب أمان العائلة الخاص بك.

  2. ابحث عن اسم فرد عائلتك وانقر على إضافة مال.

  3. حدد المبلغ الذي ترغب في وضعه في حساب أفراد عائلتك. بمجرد إتمام المعاملة، لا يمكن استرداد الأموال أو استبدالها نقداً.

  4. لعرض المشتريات السابقة لأحد أفراد العائلة، 

    1. ابحث عن اسم فرد عائلتك وانقر على المزيد من الخيارات > الإنفاق.

    2. مرِّر إلى سجل الشراء. إذا تم خصم أموال من بطاقتك لتسديد عملية شراء غير مصرح بها، فيمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع.

الاطلاع أيضاً على

كيفية التحقق من رسوم الفوترة من Microsoft

عمليات الشراء داخل التطبيق باستخدام الأنظمة الأساسية للفوترة غير التابعة ل Microsoft

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

الاتصال بالدعم

احصل على دعم تلقائي سريع على مدار الساعة من Xbox Support.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×