أدارة المواعيد والخطط والموازنات - يكون أسهل مع Microsoft 365

إصلاح أخطاء Windows Update

ماذا يفعل الدليل الإرشادي هذا؟

توفر هذه العملية الإرشادية الإرشادية خطوات لإصلاح المشاكل المتعلقة بتحديثات Windows ل Windows 8.1 و7، مثل أخذ وقت طويل للفحص أو رموز الأخطاء أثناء تثبيت التحديثات.

للحصول على تعليمات حول Windows مشاكل التحديث في Windows 10، راجع استكشاف مشاكل تحديث Windows 10 وإصلاحها بدلا من ذلك.

من الأسباب الشائعة وراء الأخطاء عدم وجود مساحة كافية على محرك الأقراص. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحرير مساحة على محرك الأقراص، فشاهد تلميحات مساحة على محرك الأقراص على الكمبيوتر الشخصي.

رموز الخطأ الشائعة

يجب أن تساعد الخطوات الواردة في هذا الدليل الإرشادي مع جميع أخطاء Windows Update وغيرها من المشكلات —لا تحتاج إلى البحث عن خطأ محدد لحله. على سبيل المثال، فيما يلي بعض رموز الخطأ الشائعة: 0x80240034؛ 0x8007000E 0x80242006 أو 0x80244018 أو 0x80D02002 أو 0x80246017 أو 0x80240438 أو 0x80070070 أو 0x8007000D أو 0x80246008 أو 0x80096004 أو 0x80070020. 
من المفترض أن تساعد الخطوات المتوفرة هنا في إصلاح أي أخطاء تحدث أثناء Windows التحديث.

كيف تعمل هذه الثواني؟

سنبدأ بطرح أسئلة عليك حول الإصدار Windows الذي تستخدمه والمسألة التي تواجهها. بعد ذلك، سنرسلك عبر سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بوضعك. في نهاية كل خطوة، سيتم سؤالك "هل تم حل هذه المشكلة؟" إذا تم حل المشكلة، فحدد نعم، وقد انتهيت! إذا لم يتم حل المشكلة، فحدد لا وتابع مع التوجيهات الإرشادية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×