قد تتعطل تطبيقات Microsoft في Windows

ينطبق على
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

توضح هذه المقالة المشكلة التي تحدث عند استخدام بعض تطبيقات Microsoft في Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام التحديث الموجود في هذه المقالة. قبل تثبيت هذا التحديث، اطلع على قسم المتطلبات الأساسية .

الأعراض

يتسبب مرجع المؤشر الفارغ في ملف Windows.ui.xaml.dll في تعطل بعض التطبيقات مثل Cortana وMicrosoft Reader وMicrosoft Office OneNote.

كيفية الحصول على هذا التحديث

ملاحظة مهمة: إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا التحديث، فيجب إعادة تثبيت هذا التحديث. لذلك، نوصي بتثبيت أي حزم لغات تحتاجها قبل تثبيت هذا التحديث. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات إلى Windows.

الأسلوب 1: Windows Update

يتم توفير هذا التحديث كتحديث مستحسن على Windows Update. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل Windows Update، راجع كيفية الحصول على تحديث من خلال Windows Update.

الطريقة 2: مركز تنزيل Microsoft

الملفات التالية متاحة للتنزيل من "مركز التنزيل ل Microsoft":

نظام التشغيل تحديث
جميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من Windows 8.1 قم بتنزيل الحزمة الآن.
جميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 8.1 قم بتنزيل الحزمة الآن.
جميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2 قم بتنزيل الحزمة الآن.

ملاحظة: يمكن الحصول على تحديث Windows RT 8.1 فقط من Windows Update.

 لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خدمات الإنترنت قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة للأمان تساعد في منع أي تغييرات غير مصرح بها على الملف.

تحديث المعلومات التفصيلية

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن تكون لديك مجموعة تحديثات شهر أبريل 2014 ل Windows RT 8.1 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 (2919355) مثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أي تغييرات على السجل.

متطلب إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح الجديد

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العام من هذا الإصلاح الجديد بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات وملاحظات ملفات Windows 8.1 وWindows Server 2012 R2

ملاحظة مهمة يتم تضمين الإصلاحات العاجلة ل Windows 8.1 والإصلاحات العاجلة ل Windows Server 2012 R2 في نفس الحزم. ومع ذلك، يتم إدراج الإصلاحات العاجلة في صفحة "طلب الإصلاح العاجل" ضمن نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاح العاجل التي تنطبق على أحد نظامي التشغيل أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المدرج ضمن "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" على الصفحة. راجع دائما المقطع "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل إصلاح عاجل.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM وSPn) وفرع خدمة معين (LDR وGDR) من خلال فحص أرقام إصدارات الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار المنتج حدث رئيسي فرع الخدمة
    6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 RTM جمهورية ألمانيا الديمقراطية
  • يتم سرد ملفات MANIFEST (manifest.) وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة بشكل منفصل في قسم "معلومات الملفات الإضافية". تعد MUM وMANIFEST وملفات كتالوج الأمان المقترنة (.cat) مهمة جدا للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لم يتم سرد سماتها، بتوقيع رقمي من Microsoft.

بالنسبة لجميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من Windows 8.1

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Microsoft-windows-Directui.ptxml غير متوفر 592 21-أغسطس-2013 23:40 غير متوفر
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 15,159,296 12-يونيو-2015 16:36 x86

بالنسبة لجميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Microsoft-windows-Directui.ptxml غير متوفر 592 22-أغسطس-2013 06:45 غير متوفر
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 18,823,680 12-يونيو-2015 17:03 x64
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 15,159,296 12-يونيو-2015 16:36 x86
Wow64_microsoft-windows-directui.ptxml غير متوفر 592 21-أغسطس-2013 23:40 غير متوفر

لجميع إصدارات Windows RT 8.1 المدعومة

اسم الملف إصدار الملف حجم الملف التاريخ الوقت المنصة
Microsoft-windows-Directui.ptxml غير متوفر 592 21-أغسطس-2013 23:34 غير متوفر
Windows.ui.xaml.dll 6.3.9600.17904 12,809,216 12-يونيو-2015 15:35 غير متوفر

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظامي Windows 8.1 وWindows Server 2012 R2

ملفات إضافية لجميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows 8.1

خاصية الملف قيمة
اسم الملف X86_26edd00ff9133c46dc65d4b7160d472b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_defe72af27754fa9.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 696
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 22-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:46
المنصة غير متوفر
اسم الملف X86_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4bec2c3009eebdb4.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 604,436
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 12-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:11
المنصة غير متوفر

ملفات إضافية لجميع الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف قيمة
اسم الملف Amd64_a20e409079b9698774c9a804d5756f1f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_c4cc37f6c5a1ef96.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 700
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 22-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:46
المنصة غير متوفر
اسم الملف Amd64_c64930874ade03d668a916fc7ccaac93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_b9fd4a12c64c2fe7.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 700
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 22-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:46
المنصة غير متوفر
اسم الملف Amd64_microsoft-Windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_a80ac7b3c24c2eea.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 604,440
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 12-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:58
المنصة غير متوفر
اسم الملف Wow64_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_b25f7205f6acf0e5.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 604,452
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 12-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:10
المنصة غير متوفر

ملفات إضافية لكل Windows RT 8.1 المدعوم

خاصية الملف قيمة
اسم الملف Arm_10d0e509665e3035f46d48321a80826d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_158355cb8619b7ee.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 696
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 22-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 18:46
المنصة غير متوفر
اسم الملف Arm_microsoft-windows-directui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4bee9e8809ebdc7a.manifest
إصدار الملف غير متوفر
حجم الملف 604,436
التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 12-يونيو-2015
الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) 17:21
المنصة غير متوفر

الحالة

لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.