المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

وصل هذا الجهاز إلى تاريخ انتهاء الخدمة استنادًا إلى نهج دورة حياة برنامج تشغيل والبرامج الثابتة لـ Surface ولن يتلقى تحديثات برنامج التشغيل والبرامج الثابتة بعد الآن.

للحفاظ على أداء جهاز Surface 3 بشكل أفضل، تأكد من حصولك على آخر تحديثات Surface.

كيفية الحصول على التحديثات

يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

فتح تطبيق Surface

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع التعليمات والدعم للتحقق مما إذا كانت حالة التحديث "أنت مطلع على كل تحديث" أو أي شيء آخر.

  2. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الأجهزة.

    ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.

  • عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.

  • بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد الزر البدء ثم حدد تشغيل> إعادة التشغيل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات يوليو 2019

إصدار 11 يوليو

يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface 3 التي تعمل Windows 10 تحديث أبريل 2018، الإصدار 1803 أو أحدث:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

Surface – البرنامج الثابت – 1.51116.238.0

Surface UEFI – البرامج الثابتة

  • 1.51116.238.0 يحل الثغرات الأمنية المحتملة، بما في ذلك النصائح الإرشادية للأمان من Microsoft 190013.

إصدار 16 مايو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface 3 التي تعمل تحديث مايو 2019 لنظام Windows 10، الإصدار 1903 أو أحدث:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – بلوتوث - 15.68.9127.58

مارفيل AVASTAR محول راديو بلوتوث – بلوتوث

  • 15.68.9127.58 يحسن أمن النظام.

شركة مارفيل سوميكونديكتور (Marvell Semiconductor, Inc.) – شبكة - 15.68.9127.58

مارفيل AVASTAR لاسلكية - AC وحدة تحكم الشبكة – محولات الشبكة

  • 15.68.9127.58 يحسن أمن النظام.

إصدار 6 ديسمبر

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface 3 مع Windows 10، الإصدار 1703 أو أحدث:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

Surface – البرنامج الثابت – 1.51116.218.0

Surface UEFI – البرامج الثابتة

  • 1.51116.218.0 يحسن استقرار البطارية.

Surface – النظام – 2.1.655.0

برنامج تشغيل Surface Platform Power

  • 2.1.655.0 يحسن استقرار البطارية.

Marvell Semiconductor, Inc. -Bluetooth - 15.68.9125.57

Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter

  • 15.68.9125.57 يحسن أمان النظام.

Marvell Semiconductor, Inc. -Net - 15.68.9125.57

Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller

  • 15.68.9125.57 يحسن أمان النظام.

إصدار 31 مايو

تتوفر التحديثات التالية لجميع أجهزة Surface 3 مع Windows 10، الإصدار 1703 أو أحدث:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

Surface – البرنامج الثابت – 1.51116.198.0

Surface UEFI – البرامج الثابتة

  • 1.51116.198.0 يحل الثغرات الأمنية المحتملة، بما في ذلك النصائح الإرشادية للأمان من Microsoft 180002.

Intel Corporation – محولات العرض – 20.19.15.4835

رسومات Intel(R) HD – محولات العرض

  • 20.19.15.4835 يحسن التوافق مع أجهزة العرض الخارجية عالية الدقة في تحديث أبريل 2018 Windows 10.

إصدار 27 سبتمبر

فيما يلي التحديثات المتوفرة:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Microsoft لوحدة تحكم مضيف USB xHCI لجهاز Surface

وحدة تحكم مضيف USB xHCI لجهاز Surface

  • يعمل الإصدار 1.0.1.1 على تحسين استقرار المودم.

يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface 3 (4G LTE):

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Intel Mobile Communications لأداة Intel(R) USB Flash Loader المساعدة

الأداة المساعدة Intel(R) USB Flash Loader

  • يعمل الإصدار 1.0.1.2 على تحسين استقرار المودم.

إصدار 30 أغسطس

يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (4G LTE) في أوروبا وSurface 3 (Y!mobile 4G LTE):

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لتحديث البرنامج الثابت ل Surface IA7260

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

  • يعمل الإصدار 1524.05.50.28 على تحسين استقرار المودم.

إصدار 8 أغسطس

فيما يلي التحديثات المتوفرة:

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث البرنامج الثابت للنظام 8/8/2016

Surface System Aggregator Firmware

  • يعمل الإصدار 1.0.52500.0 على تحسين مستشعر التقارب للوصول إلى الإنترنت المتنقل واتصالات Wi-Fi.

Surface UEFI

  • يضيف الإصدار 1.51116.178.0 ميزات UEFI التجارية ويحسن استقرار لوحة المفاتيح على الشاشة.

إعدادات قلم Surface

  • يقوم الإصدار 12.0.303.1 بتحسين ثبات إعدادات القلم وإعداد تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10.

Intel(R) AVStream Camera

  • يعمل الإصدار 21.10586.6053.549 على تحسين استقرار الكاميرا.

Intel(R) Imaging Signal Processor 2401

  • يعمل الإصدار 21.10586.6053.549 على تحسين استقرار الكاميرا.

كاميرا Microsoft الأمامية

  • يعمل الإصدار 21.10586.6053.549 على تحسين استقرار الكاميرا.

كاميرا Microsoft الخلفية

  • يعمل الإصدار 21.10586.6053.549 على تحسين استقرار الكاميرا.

برنامج تشغيل Surface Platform Power

  • يعمل الإصدار 2.1.65.1 على تحسين شحن البطارية.

تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation ل Intel(R) HD Graphics

Intel(R) HD Graphics

  • يعمل الإصدار 20.19.15.4424 على تحسين أداء النظام في بعض التطبيقات.

يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (Verizon 4G LTE):

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لبرنامج Surface IA7260 الثابت

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

  • يعمل الإصدار 1544.02.00.28 على تحسين استقرار المودم.

إصدار 22 يونيو

يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (Verizon 4G LTE):

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لتحديث البرنامج الثابت ل Surface IA7260

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

  • يعمل الإصدار 1544.2.0.28 (تاريخ برنامج التشغيل 4/25/2016) على تحسين استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

إصدار 31 مايو

يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (4G LTE) في أوروبا وSurface 3 (Y!mobile 4G LTE):

اسم محفوظات تحديث Windows

اسم مدير الجهاز

تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لتحديث البرنامج الثابت ل Surface IA7260

تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

  • يعمل الإصدار 1524.5.48.30 على تحسين استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

إصدار 13 أبريل

سيتم إدراج التحديث كما يلي عند عرض محفوظات التحديثات:

  • تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لتحديث البرنامج الثابت ل Surface IA7260

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

يتوفر هذا التحديث فقط لجهازي Surface 3 (AT&T 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T):

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260 (إصدار 1524.5.24.28) من استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

يتوفر هذا التحديث فقط لجهاز Surface 3 (Verizon 4G LTE):

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260 (إصدار 1544.2.00.28) من استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

في 3/14/2016 و5/3/2016، قمنا بإجراء تغيير في كيفية تسليم التحديثات إلى بعض أجهزة Surface 3. عند التحقق من وجود تحديثات في Windows، قد يتم تسليمها كتحديثات متعددة. قبل 3/14/2016، كانت هذه الأجهزة ستتلقى تحديثا واحدا يسمى "تحديث البرنامج الثابت للنظام 2/4/2016". مع هذا التغيير، إذا لم تكن قد قمت بتثبيت تحديث 2/4 بالفعل، فسيتم تسليمه الآن كتحديثين:

يتوفر التحديث التالي لجميع أجهزة Surface 3 وSurface 3 4G LTE:

  • تحديث البرنامج الثابت للنظام 2/4/2016

بعد 3/14/2016، يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (AT&T 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T) وSurface 3 (Verizon 4G LTE).

  • تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

بعد 5/3/2106، يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (4G LTE) في أوروبا وSurface 3 (Y!mobile 4G LTE).

  • تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260

ملاحظات: 

  • هذه هي نفس التحديثات المتوفرة منذ 2/4.

  • عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يعيد تحديث Surface UEFI (إصدار 1.51116.78.0) معايرة لوحة اللمس.

  • يقوم تحديث البرنامج الثابت لوحدة تحكم Surface Touch (إصدار 4.251.60.0) بإعادة معايرة لوحة اللمس.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Surface Platform Power (الإصدار 2.1.36.1) من الشحن.

إصدار 29 يناير

سيتم إدراج التحديث التالي باسم System Firmware Update 1/29/2016 أو System Hardware Update 1/29/2016 عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

يتوفر التحديث التالي لجهاز Surface 3 (AT&T 4G LTE) وSurface 3 (Verizon 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T) وSurface 3 (4G LTE) في أوروبا وSurface 3 (Y!mobile 4G LTE):

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Surface CoSAR (الإصدار 2.0.272.0) من موثوقية اتصال Wi-Fi وBluetooth والجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

إصدار 19 يناير

سيتم إدراج التحديث التالي باسم System Firmware Update 1/19/2016 عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لمجمع نظام Surface (إصدار 1.0.51500.0) من الموثوقية باستخدام لوحة مفاتيح Type Cover لجهاز Surface 3

  • يضيف تحديث Surface UEFI (إصدار 1.51116.18.0) القدرة ضمن إعدادات السكون في Windows Power & لإيقاف تشغيل Wi-Fi أثناء وضع السكون. دعم محسن للمس لقوائم UEFI ودعم تحسينات لوحات المفاتيح علىالشاشة لجهة خارجية .

  • يضمن تحديث برنامج تشغيل Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Batter (إصدار 1.2.0.2) تثبيت برنامج تشغيل surface الصحيح.

  • تعمل وحدة التحكم في الشبكة اللاسلكية وتحديث برنامج تشغيل Bluetooth (إصدار 15.68.9037.59) على تحسين توافق نقطة الوصول ومعدل النقل على 5 غيغاهرتز.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Surface Digitizer Integration (الإصدار 1.0.1.1) من ميزة إقران القلم مع أحدث قلم surface.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل اقتران قلم Surface (الإصدار 1.0.1.1) من ميزة إقران القلم باستخدام أحدث قلم surface.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت (إصدار 604.10135.7777.2109) جودة الصوت مع بعض التطبيقات.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل I2S Audio Codec (إصدار 6.2.9600.527) من جودة الصوت مع بعض التطبيقات.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل وحدة تحكم IO GPIO التسلسلية (الإصدار 604.10146.2652.3930) من ثبات النظام وموثوقية شاشة اللمس.

  • يعمل النظام الأساسي الديناميكي & تحديث برنامج تشغيل إطار العمل الحراري (إصدار 604.10146.2651.1559) على تحسين استقرار النظام وموثوقية شاشة اللمس.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل وحدة تحكم IO I2C ES التسلسلية (إصدار 604.10146.2654.3564) من ثبات النظام وموثوقية شاشة اللمس.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Serial IO SPI Controller (إصدار 604.10146.2657.947) من ثبات النظام وموثوقية شاشة اللمس.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل وحدة تحكم IO UART التسلسلية (إصدار 604.10146.2653.391) من ثبات النظام وموثوقية شاشة اللمس.

  • يحسن تحديث جهاز Sideband Fabric (إصدار 604.10146.2655.573) من ثبات النظام وموثوقية الشاشة التي تعمل باللمس.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل واجهة محرك التنفيذ الموثوق به (الإصدار 2.0.0.1067) من ثبات النظام وموثوقية شاشة اللمس.

بالإضافة إلى قائمة التحديثات أعلاه، تتوفر التحديثات الإضافية التالية لجهاز Surface 3 (AT&T 4G LTE) وSurface 3 (Verizon 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T) وSurface 3 (4G LTE) في أوروبا وSurface 3 (Y!mobile 4G LTE):
 

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل ناقل GNSS (إصدار 20.23.8244.18) من تجربة GPS.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل GNSS 47531 Geolocation Sensor (إصدار 20.23.8244.18) من تجربة GPS.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Surface CoSAR (الإصدار 2.0.304.0) من موثوقية الاتصال Wi-Fi أثناء تشغيل شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

بالإضافة إلى قائمة التحديثات أعلاه، يتوفر التحديث الإضافي التالي لجهاز Surface 3 (Verizon 4G LTE):
 

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface IA7260 (إصدار 1544.01.00.28) من استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

إصدار 29 سبتمبر

سيتم إدراج التحديث التالي ك تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation ل Intel(R) HD Graphics عند عرض محفوظات التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

  • يستبدل تحديث برنامج تشغيل HD Graphics (إصدار 10.18.15.4248 بتاريخ 8/4/2015) برنامج التشغيل السابق (بتاريخ 6/29/2015) بنفس الإصدار لمعالجة مشكلة تتعلق بتشغيل DRM.

إصدار 18 سبتمبر

سيتم إدراج التحديث التالي باسم System Firmware Update 9/18/2015 عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

يتوفر هذا التحديث فقط لجهازي Surface 3 (AT&T 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أمريكا الشمالية (غير AT&T):

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface Modem (إصدار 16.50.17.0) من استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

يتوفر هذا التحديث فقط لجهازي Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) وSurface 3 (4G LTE) في أوروبا:

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لجهاز Surface Modem (إصدار 1521.04.10.0) من استقرار شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت.

إصدار 23 يوليو

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم System Firmware Update 7/23/2015 عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلقَ التحديث، فالرجاء التحقق من Windows Update يدويًا في وقت لاحق.

يتوفر هذا التحديث فقط لجهاز Surface 3:

  • يضيف تحديث Surface UEFI (إصدار 1.50410.78.0) ميزات لعرض وإضافة علامة أصل النظام ودعم Surface Cover أثناء تمهيد PXE.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics Family (إصدار 10.18.15.4248) من أداء الرسومات واستقرارها على Windows 10.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم System Firmware Update 6/23/2015 عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت لمجمع نظام Surface (إصدار 1.0.49500.0) من التجربة أثناء استخدام Surface Cover.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل جهاز الصوت (إصدار 603.9600.2563.61816) أداء الصوت ويحسن تجربة الصوت على Surface 3.

  • يتيح تحديث برنامج تشغيل إعدادات قلم Surface (الإصدار 4.0.112.1) وظائف جديدة باستخدام تطبيق Surface، المتوفر مجانا في Microsoft Store.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل الكاميرا (إصدار 20.9600.3444.120) جودة الصورة والفيديو أثناء استخدام الكاميرا.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics (إصدار 10.18.14.4175) من ثبات العرض وأداء الرسومات.

  • تعمل وحدة التحكم في الشبكة اللاسلكية وتحديث برنامج تشغيل Bluetooth (إصدار 15.68.3091.193) على تحسين استقرار النظام وتجربة الاتصال Wi-Fi، كما يزيد من أداء تنزيل الشبكة.

خطوات إضافية لجهاز Surface 3

نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.

  • نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد قائمة البدء ثم حدد الطاقة > إعادة التشغيل. إذا كنت تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface واختر الطريقة التي ترغب في الحصول بها على الدعم وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة معه ثم اتبع التعليمات أو المقالات المستحسنة.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×