تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يبدأ المستخدم استدعاء B المستخدم في Microsoft Skype للعمل في 2016 و "المستخدم ب" قبول الدعوة.

  • يحاول المستخدم لنقل استدعاء C المستخدم الذي دون اتصال.

  • إذا لم تقبل C المستخدم الاتصال، يتلقى المستخدم "يتعذر إكمال النقل" الإعلام عن الخطأ.

  • ينقر المستخدم A الإعلام عن الخطأ لعرض تفاصيل الخطأ.

  • إظهار التفاصيل للخطأ "الاتصال لم ينقل نظراً لتعذر الوصول إلى المستخدم أ وقد تكون دون اتصال."

في هذا السيناريو، يجب عرض C المستخدم في تفاصيل للخطأ.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث تاريخ 6 شباط/فبراير 2018 (KB4011662) Skype للعمل في 2016.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×