الأعراض
عند محاولة ترقية البرنامج الثابت "مايكروسوفت Lync الطبعة الهاتف" الهواتف HP 4110 أو HP 4120 لتوريط بعض الأجهزة في شاشة التشغيل. عند حدوث هذه المشكلة، يعرض على الشاشة فقط "طبعة الهاتف Lync."
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب نظام ملفات تالف.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت كانون الأول/ديسمبر 2015، التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync HP 4110 HP 4120 أو الهاتف.
مزيد من المعلومات
لاسترداد جهاز متأثر، حاول القيام بأحد مصانع إعادة تعيين بالضغط على مجموعة مفاتيح 6 4 +. إذا لم يصلح مصنع إعادة المشكلة، اضغط تركيبة مفتاح 1 + 3 أثناء بدء التشغيل.
ملاحظة: هذه العملية إلى مسح كافة البيانات التي تم إنشاؤها من قبل المستخدم.
لمزيد من المعلومات حول إعادة تعيين الجهاز، راجع كيفية إعادة تعيين جهاز.
