تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تاريخ آخر تحديث: 3 أغسطس 2020 3: PST

الملخص

هذه المقالة مخصصه للاجهزه التي تم تحديثها بالفعل إلى نظام التشغيل Windows 10 أو الإصدار 2004 أو Windows Server ، والإصدار 2004 ، وتتاثر بهذه المشكلة باستخدام مساحة تخزين التماثل الموضحة في KB4568129.

ملاحظه لا تؤثر هذه المشكلة علي مساحات التخزين البسيطة ومساحات التخزين المتطابقة.

حل بديل لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

هام

إذا قمت بالفعل بالتحديث إلى نظام التشغيل Windows 10 ، فان الإصدار 2004 سيتاثر بهذه المشكلة:

  • ننصحك بالتحقق من تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أو تطبيق الخطوات الواردة أدناه والانتظار للحصول علي تخفيف كامل أو تحديث لمعالجه هذه المشكلة. قد تتسبب محاولات تقليل المشكلة باستخدام الطرق التي لم يتم ذكرها في هذه المقالة في تلف الملفات ، خاصه إذا كانت وحده التخزين تظهر كصوره RAW في "أداره الاقراص".

  • لا يؤدي العودة إلى الإصدارات السابقة من Windows إلى حل هذه المشكلة علي الاجهزه المتاثره.

  • لا نوصي بتشغيل الأمر chkdsk علي اي جهاز يتاثر بهذه المشكلة.

لا توجد حاليا اي تخفيف كامل لكل سيناريوهات هذه المشكلة. 

تم إصدار بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الاجهزه التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 والإصدار 2004 لمعالجه بعض المشاكل ويمكنك تخفيف المشكلة لبعض السيناريوهات. يمكنك التحقق من انه قد تم تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها باستخدام الخطوات التالية:

  1. حدد بدء واكتب: استكشاف أخطاء

  2. تحديد إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  3. حدد عرض المحفوظات في القسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مربع الحوار إعدادات .

  4. إذا حاولت تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، فستري مستكشفا أخطاء ضرورية أو مستكشفا أخطاء ووصفا من الجدول الموجود أدناه. يشرح العمود الملاحظات ماذا يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

العنوان

الوصف

الملاحظات

مستكشف أخطاء الاجهزه ومصلحها

تغيير إعدادات النظام تلقائيا لإصلاح المشكلة علي جهازك.

سيمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها المشاكل المتعلقة بالبيانات علي مساحات التخزين الخاصة بك. بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، لن تتمكن من الكتابة إلى مساحات التخزين الخاصة بك.

مستكشف أخطاء مساحة التخزين

تم الكشف عن تلف بيانات علي مساحة التخزين الخاصة بالتماثل. يتطلب مستكشف الأخطاء ومصلحها اجراء المزيد من العطب. كما تستعيد أيضا حق الوصول للكتابة إذا تم وضع علامة علي المساحة للقراءة فقط من قبل. للحصول علي مزيد من المعلومات والإجراءات المستحسنة ، الرجاء مراجعه الارتباط أدناه.

سيعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا علي تخفيف المشكلة الخاصة ببعض المستخدمين سيقوم باستعادة حق الوصول للقراءة والكتابة إلى مساحات تخزين التماثل. 

ملاحظه الملفات التي قد واجهت مشاكل بالفعل قد تحتاج إلى استردادها. راجع القسم "استرداد الملفات" أدناه للحصول علي مزيد من المعلومات.

مستكشف أخطاء تنظيف مساحات التخزين

استعاده الإعدادات والبيئة السابقة لمساحات التخزين تلقائيا.

بعد تطبيق KB4568831 علي جهازك ، سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باستعادة إعدادات مساحات التخزين السابقة.

ملاحظه عند اتباع الخطوات المذكورة أعلاه علي الاجهزه التي تستخدم مساحات تخزين بسيطه أو مساحات تخزين متطابقة ، قد تظهر رسالة تعذر تشغيل الرسالة لمستكشف الأخطاء ومصلحها. من المتوقع ان تكون هذه المشكلة في مساحة التخزين البسيطة ولا تتاثر المساحات التخزينية المتطابقة بهذه المشكلة. مستكشف الأخطاء ومصلحها والخطوات المذكورة أدناه غير مطلوبه علي هذه الأنواع من مساحات التخزين. إذا كنت تستخدم مساحات التخزين الخاصة بالتماثل وتلقيت رسالة تعذر تشغيلها ، فقد تحتاج إلى استخدام الخطوات الواردة أدناه.

الحل البديل باستخدام الخطوات اليدوية

هام

يوصي بالخطوات التالية فقط إذا لم تكن قد قمت بتثبيت KB4568831، تم إصدار 31 يوليو 2020.

إذا كنت تستخدم Windows Server ، فالإصدار 2004 أو مستكشف الأخطاء ومصلحها لم يعمل بعد ، يمكنك استخدام الإرشادات التالية لوضع علامة عليها كقراءه فقط:

  1. حدد بدء واكتب: ل

  2. انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط علي المفتاح الطويل علي Windows PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.

  3. إذا تمت مطالبتك بواسطة مربع حوار التحكم بوصول المستخدم ل Windows Powershell، فحدد نعم.

  4. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال enter: فيرتوالديسك | ؟ التماثل ريسيلينسيسيتينجنامي | الحصول علي القرص | اعداد-إيسريدونلي $trueالاقراص ال

  5. يجب ان يتم تعيين مساحات التخزين الخاصة بك الآن للقراءة فقط ، مما يعني انك لن تتمكن من الكتابة اليها. سيظل جهازك قابلا للاستخدام ، وأي وحده تخزين غير مرئية كالبسيطة يجب قراءتها.

ملاحظه فيما يلي الخطوات المذكورة أعلاه لمستكشف الأخطاء ومصلحهاالذي تمت الاضافه اليه. لا يوجد حاليا اي مكافئ يدوي لمستكشف الأخطاء ومصلحها الذي تم تحديده بعنوان " مستكشف مساحة التخزين".

تنظيف مساحات التخزين باستخدام الخطوات اليدوية

إذا قمت مسبقا بتطبيق الحل البديل أعلاه في القسم الحل البديل باستخدام الخطوات اليدوية أو لم تتلقي بعد الآن تنظيف مساحات التخزين تروبليرشوتير، فقد تحتاج إلى تنفيذ الخطوات اليدوية التالية لاستعاده مساحات التخزين الخاصة بك إلى الإعدادات السابقة. إذا تلقيت بالفعل مستكشف أخطاء تنظيف مساحات التخزينالمسمية مسبقا ، فلن تحتاج إلى تنفيذ الخطوات يدويا.

هام

يجب التحقق من انه قد تم تطبيق KB4568831 علي جهازك قبل اتباع الخطوات التالية.

قم بتنفيذ الخطوات اليدوية التالية لإكمال التحديث:

  1. حدد بدء واكتب: powershell

  2. انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط علي المفتاح الطويل علي Windows PowerShell وحدد تشغيل كمسؤول.

  3. إذا تمت مطالبتك بواسطة مربع حوار التحكم بوصول المستخدم ل Windows Powershell، فحدد نعم.

  4. ان لم تتلقي مستكشفات الأخطاء ومصلحها (راجع المقطع أعلاه للتحقق من الصحة) ، تجاوز هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة 5. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ومستكشف الأخطاء ومصلحها ، فأكمل الخطوات التالية قبل الخطوة 5.

    1. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال enter: "إلغاء تسجيل التاسكنامي" ومستكشف أخطاء مساحات التخزين "

    2. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال enter: فيرتوالديسك | ؟ التماثل ريسيلينسيسيتينجنامي | فيرتوالديسك-إيسمانوالاتاتش $false

  5. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال enter: فيرتوالديسك | ؟ التماثل ريسيلينسيسيتينجنامي | الحصول علي القرص | قم باعداد القرص-إيسريدونلي $false

  6. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال enter: Start-شيدوليدتاسك-تاسكباث "\microsoft\windows\defrag"-تاسكنامي شيدوليديفراج

  7. ضمن مربع الحوار PowerShell ، اكتب الأمر التالي واضغط علي مفتاح الإدخال Enter: بدء شيدوليدتاسك-تاسكباث "التحقق من تكامل التكامل"-تاسكنامي "فحص تكامل البيانات"

  8. يجب الآن إرجاع مساحات التخزين الخاصة بك لقراءه الكتابة

استرداد الملفات

إذا تمكنت من الوصول إلى مساحات التخزين الخاصة بالتماثل ولم تظهر ك RAW في أداره القرص، يمكنك محاولة الاسترداد باستخدام وينفر والخطوات أدناه. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه استخدام وينفر ، راجع استرداد الملفات المفقودة في Windows 10

  1. تنزيل الاداه وتشغيلها منhttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. قم بتشغيل وضع «المقطع» ( /r ) مع علامة الملفات التي لم يتم حذفها ( /u ) لاسترداد الملفات من وحدات تخزين NTFS. بشكل افتراضي ، سيتم استرداد كل الملفات الممكنة. يمكنك أضافه علامات تصفيه إذا كنت مهتما ببعض تنسيقات الملفات (مثل /n *.docx ) و لتقليل استرداد ملف النظام. علي سبيل المثال ، الأمر لاسترداد كل docx الملفات الموجودة في C: محرك الاقراص إلى D:\SpacesRecovery المجلد:وينفر C: D:\SpacesRecovery/r/u/n *. .docx

  3. بمجرد اكتمال الأمر ، يمكنك عرض الملفات التي تم استردادها. في المثال أعلاه ، يجب الانتقال إلى D:\SpacesRecovery للقيام بذلك. إذا كنت تواجه مشاكل في استخدام وينفر ، فالرجاء الاتصال بwinfr@microsoft.com.

 

إذا كان لديك وحده تخزين ريفسه تعرض ك RAW في أداره القرص، يمكنك استخدام الأمر ريفسوتيل الخردة لاسترداد البيانات إلى وحده تخزين بالحجم المكافئ. هناك خياران لأمر الخردة: سريع وكامل. قد لا يؤدي الاسترداد السريع إلى استرداد كميه كبيره من البيانات كاسترداد كامل.

لاجراء استرداد سريع:

في موجه أوامر غير مقيد: refsutil salvage -QA< وحده تخزين المصدر > < دليل العمل > < الدليل الهدف >

على سبيل المثال: ريفسوتيل الخردة-سج في: F:\SalvagedFiles

لتنفيذ عمليه استرداد كامله:

في موجه أوامر غير مقيد: refsutil salvage -FA < وحده تخزين المصدر > < دليل العمل > < الدليل الهدف >

على سبيل المثال: ريفسوتيل الخردة الFA E: F:\SalvagedFiles

الخطوات التالية

تم حل هذه المشكلة في KB4568831. الرجاء مراجعه المقاطع الموجودة أعلاه للتحقق من انك لست بحاجه إلى اجراء اي خطوات يدوية اضافيه بعد تطبيق هذا التحديث.

لمعرفه حاله المشكلة واحتجاز الحماية لهذه المشكلة ، الرجاء مراجعه KB4568129أيضا.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×