تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.

الأعراض

ضع في اعتبارك السيناريو التالي:

  • يمكنك استخدام Internet Explorer 11 للاستعراض وصولا إلى صفحة ويب تحتوي على محتوى محمي بإدارة الحقوق الرقمية (DRM) على YouTube في Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

  • تبدأ في تشغيل المحتوى المحمي ب DRM في وضع HTML5.


في هذا السيناريو، لا يبدأ التشغيل، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

حدث خطأ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا.

الدقة

للحصول على هذا التحديث، قم بتثبيت مجموعة تحديثات نوفمبر 2014 ل Windows RT 8.1 Windows 8.1 وWindows Server 2012 R2.

الحالة

أكدت Microsoft أن هذا تحديث لمنتجات Microsoft المدرجة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، راجع وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft.

المنتجات المذكورة في هذه المقالة للجهات الأخرى تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحاً، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×