يتعذر طباعة معاينة طباعة صفحة ويب أو عرضها في Internet Explorer

الأعراض

عند محاولة طباعة معاينة طباعة صفحة ويب أو عرضها في Internet Explorer، قد لا تتم طباعة صفحة ويب أو معاينتها بشكل صحيح وقد تتلقى خطأ في البرنامج النصي.

السبب

يمكن أن تحدث هذه المشكلة لسيناريوهات واحدة أو أكثر من السيناريوهات التالية:

السيناريو 1: بطاقة الفيديو أو برنامج تشغيل الفيديو قديم أو تالف. ملاحظة يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الطابعة القديمة أو التالفة أيضا في حدوث أخطاء في البرنامج النصي عند الطباعة من Internet Explorer

السيناريو 2: قد لا يكون لديك أذونات طابعة معينة

السيناريو 3: تم تمكين "الوضع المحمي" لمنطقة أمان الإنترنت لصفحة

ويب السيناريو 4: هناك مشكلة في المجلدات المؤقتة على حساب المستخدم الخاص بك وتم حذف المجلد "منخفض" ضمن موقع ٪TEMP٪

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم الطرق التالية بنفس الترتيب الواردة به. إذا لم يحل الأسلوب 1 مشكلتك، فانطلق إلى الأسلوب التالي.

ملاحظة، يجب استخدام حساب لديه إذن المسؤول لتغيير نوع الحساب من Standard إلى Administor.

لبدء Internet Explorer كمسؤول، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإغلاق كافة نوافذ Internet Explorer.

2. انقر فوق "ابدأ"، وانقر فوق "كافة البرامج"، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Internet Explorer وحدد "تشغيل كمسؤول".

3. استعرض وصولا إلى موقع ويب وحاول اختبار طباعة صفحة أثناء تشغيلها كمسؤول.

إذا لم تحل طباعة صفحة ويب تعمل على Internet Explorer كمسؤول المشكلة، فتابع إلى الأسلوب 3.

الطريقة 3: حاول الطباعة بعد تعطيل "الوضع المحمي" حاول طباعة صفحة ويب بعد تعطيل "الوضع المحمي"، للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق أيقونة "أدوات" في Internet Explorer

2. انقر فوق علامة التبويب "أمان" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجانب "تمكين الوضع المحمي" (يتطلب إعادة تشغيل Internet Explorer)

3. انقر فوق "تطبيق"، ثم انقر فوق "موافق".

4. أغلق جميع نوافذ Internet Explorer المفتوحة، ثم أعد تشغيل Internet Explorer.

5. استعرض وصولا إلى موقع ويب وحاول اختبار طباعة صفحة أثناء تشغيلها كمسؤول.

إذا لم يؤد تعطيل "الوضع المحمي" إلى حل المشكلة، فتابع إلى الأسلوب 4.
 

إذا لم يحل هذا الأسلوب المشكلة، فانتقل إلى الأسلوب التالي.

لمزيد من المعلومات حول مشاكل الطباعة الخاصة بالشركة المصنعة المعينة للطابعة، انقر فوق الارتباط المقترن بالشركة المصنعة:

قد تحدث هذه المشكلة مع بعض طابعات Canon عندما يكون لديك برنامج تشغيل طابعة Canon معين مثبت. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

يتعذر الطباعة من Internet Explorer 9 باستخدام بعض طابعات Canon للحصول على مساعدة حول الطابعات Canon، تفضل بزيارة موقع Canon على الويب التالي:

خدمة ودعم Canon البرنامج التعليمي لاستكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها:
للحصول على برنامج تعليمي خطوة بخطوة لمساعدتك في تحديد مشاكل الطابعة الشائعة وإصلاحها، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

مشاكل الطابعة في Windows لاستكشاف أخطاء البرنامج النصي وإصلاحها أثناء محاولة طباعة صفحة ويب في Internet Explorer، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

كيفية استكشاف أخطاء البرنامج النصي وإصلاحها في Internet Explorer على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows لفحص مشاكل الطباعة وأخطاء الطباعة وإصلاحها تلقائيا، تفضل بزيارة موقع Microsoft على ويب التالي:

مشاكل الطباعة وأخطاء الطباعة