لا يعمل الوحدة النمطية ل Office 365 Integration ل سبس 2011 بالشكل المتوقع

الخطوة 1: تاكد من تثبيت أويم واعداده بشكل صحيح

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب:

تكامل Office 365 مع أساسيات Windows Small Business Server 2011

الخطوة 2: استكشاف أخطاء حساب مسؤول Office 365 الذي يتم استخدامه لاعداد أويم

1. سجل دخولك إلى مدخل Office 365 باستخدام معرف المستخدم الخاص بالمسؤول. تاكد من انه يمكنك تسجيل الدخول بنجاح. يؤكد هذا انك تستخدم كلمه المرور الصحيحة ويمكنك المصادقة علي Office 365.

2. افتح وحده تحكم سبس علي الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل سبس ، وانقر فوق علامة التبويب Office 365 ، ثم قم بتشغيل المعالج "تغيير حساب المسؤول في office 365" للتاكد من انه تم اعداد كلمه مرور المسؤول الصحيحة في أويم لسبس.

الخطوة 3: التحقق من تشغيل مساعد تسجيل الدخول إلى Microsoft Online Services

1. علي الكمبيوتر الذي يتم تشغيل سبس عليه ، انقر فوق أبدا، وفوق كافة البرامج، وانقر فوق أدوات اداريه، ثم انقر فوق الخدمات.

2. في قائمه الخدمات ، حدد موقع مساعد تسجيل الدخول إلى Microsoft Online services، ثم تاكد من تعيين حالته إلى البدء.

   • إذا كانت الحالة معينه إلى لا تبدا، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مساعد تسجيل الدخول إلى Microsoft Online Services، ثم انقر فوق بدء.

   • إذا لم يكن مساعد تسجيل الدخول إلى Microsoft Online Services مثبتا ، فقم بتنزيل الإصدار الأحدث وتثبيته. للقيام بذلك ، انتقل إلى مساعد تسجيل الدخول إلى Microsoft Online Services لمتخصصي تكنولوجيا الرتو.

الخطوة 4: تحديد ما إذا كان من الممكن اجراء المهام الاداريه التي تريد تنفيذها في أويم في مدخل Office 365

1. سجل دخولك إلى مدخل Office 365 باستخدام معرف المستخدم الخاص بالمسؤول.

2. في مدخل Office 365 ، حاول تنفيذ المهام الاداريه التي تريد تنفيذها باستخدام المعالجات في أويم.

3. نفذ أحد الإجراءين التاليين ، بما يتناسب مع حالتك:

   • إذا كان بإمكانك إكمال المهام بنجاح باستخدام مدخل Office 365 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالسبس. في هذه الحالة ، استكشاف أخطاء سبس المحتملة وإصلاحها.

   • إذا لم تتمكن من إكمال المهام بنجاح باستخدام مدخل Office 365 ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ب office 365. في هذه الحالة ، يمكن استكشاف مشاكل Office 365 المحتملة وإصلاحها.

   للحصول علي مزيد من المساعدة ، اتصل بدعم Microsoft.