الأعراض
المشكلة الأولى
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديه علبة بريد على ملقم Microsoft Exchange Server 2010.
-
لديك الأذونات إلى علبة بريد مشترك موجود على ملقم Microsoft Exchange Server 2013.
-
تسجيل الدخول إلى علبة البريد الخاصة بك في Microsoft Outlook، ويمكنك مشاهدة علبة البريد المشتركة.
في هذا السيناريو، لا يمكن توسيع المشترك علبة البريد في Outlook.
المشكلة الثانية
افترض أن يمكنك تسجيل الدخول إلى علبة بريد مسؤول موجود على ملقم Exchange Server 2010. إنشاء ملف تعريف لعلبة بريد موجود على خادم Exchange Server 2013. في هذه الحالة، يتم إنشاء ملف التعريف. ومع ذلك، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى ملف التعريف.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2917508 التحديث التراكمي 5 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن Exchange Server 2010 إنشاء استجابة الاكتشاف التلقائي غير صحيحة لعلبة بريد Exchange Server 2013. وبوجه خاص، يعرض جزء التيرناتيفيميلبوكس من الاستجابة الاكتشاف التلقائي اسم ملقم غير صالح لعلبة بريد Exchange Server 2013.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
