ملخص
توضح هذه المقالة المشكلات Microsoft Outlook 2010 التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 30 تشرين الأول/أكتوبر 2012.
مقدمة
المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة
-
نفترض أن تعطيل عرض المحادثة وإغلاق "جزء القراءة" في Outlook 2010. بعد النقر نقراً مزدوجاً فوق رسالة البريد إلكتروني غير مقروءة، يتم تمييز الزر علامة غير مقروء ، وتم وضع علامة على رسالة البريد الإلكتروني كالقراءة بشكل غير متوقع. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى النقر فوق وضع علامة غير مقروء مرتين بدلاً من مرة واحدة لوضع علامة على رسالة البريد الإلكتروني كغير مقروءة.
-
عند إضافة عضو جديد إلى قائمة توزيع فارغة في وضع التخزين المؤقت Outlook 2010، لا يتم تحديث قائمة التوزيع.
-
افترض أن إنشاء وحفظ طلب اجتماع أو موعد في Outlook 2010. ثم قم بإغلاق وإعادة فتح العنصر. في هذه الحالة، لا يمكنك تغيير خصائص القائمة المنسدلة حساسية في مربع الحوار خصائص العنصر.
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تشغيل Outlook 2010 في وضع الاتصال.
-
انقر فوق خيار عدم التسليم قبل تأجيل تسليم رسالة بريد إلكتروني.
-
يمكنك إرسال رسالة البريد الإلكتروني. يتم تخزين الرسالة في المجلد علبة الصادر.
-
افتح رسالة البريد الإلكتروني.
-
يمكنك تغيير وقت التسليم لرسالة البريد الإلكتروني، ومن ثم إرسال الرسالة مرة أخرى.
في هذا السيناريو، لا يتم عرض رسالة البريد الإلكتروني في المجلد "علبة الصادر". بالإضافة إلى ذلك، يتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني مباشرة.
-
-
افترض أن تعيين مفتاح التسجيل برينتدارككولورس إلى 1، ثم إنشاء عنصر تقويم في Outlook 2010. بالإضافة إلى ذلك، يفترض أن تقوم بتعيين فئة الذي يحتوي على لون خلفية داكنة مثل الأزرق الداكن إلى العنصر. عند معاينة أو طباعة العنصر، يتم عرض النص الموجود في عنصر التقويم في لون الخلفية باللون الأبيض بدلاً.
-
عند توقيع أو تشفير رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق MHT Outlook 2010، تلف المرفق. بالإضافة إلى ذلك، رمز المرفق تالفة رمز ملف (مظروف) عنصر Outlook بدلاً من رمز ملف MHT. عند محاولة فتح المرفق، يتم عرض ملف.msg تحتوي على محتويات المرفق.
-
عند وجود عدة مجلدات البحث في Outlook 2010، وبرنامج Outlook 2010 في وضع الاتصال، يستغرق وقتاً أطول من المتوقع لتحميل البيانات في أحد مجلدات البحث. بالإضافة إلى ذلك، تحدث مشكلات الإصدار المخزن في Microsoft Exchange Server.
-
عند إعادة تكوين ملف تعريف Outlook 2010 لاستخدام علبة بريد مختلفة، يتم نقل رسائل البريد الإلكتروني الواردة إلى مجلد "العناصر المحذوفة".
-
افترض أن العديد من رسائل البريد الإلكتروني في Outlook 2010 يحتوي على المجلد "علبة الوارد" الخاصة بك، ويتم تعيين فئات مختلفة لرسائل البريد الإلكتروني. عند استخدام نموذج كائن Outlook لإنشاء كائن جدول يحتوي على عمود " الفئات "، يحدث تسرب ذاكرة بايت خاص في Outlook.
-
افترض أن تقوم بتشغيل Outlook 2010 عبر اتصال WAN. تقوم بإنشاء طلب اجتماع ومن ثم إضافة العديد من المستخدمين إلى الاجتماع (بما في ذلك بعض المستخدمين عبر مجموعة تفرعات). في هذه الحالة، يتم عرض معلومات التوفر/الانشغال بعض الحضور ك "لم معلومات". ومع ذلك، لا يزال تحميل Outlook المعلومات.
-
بعد تطبيق الإصلاح العاجل 2597011 على جهاز كمبيوتر، ثم استخدام وظيفة البحث في Outlook 2010 للاستعلام بمكتبة مستندات SharePoint، وظيفة البحث بإرجاع أية نتائج.
-
عند قبول طلب اجتماع في بعض المناطق الزمنية، تعطل Outlook 2010.
لاحظ أن تحدث هذه المشكلة في المنطقة الزمنية الخاصة بمدينة القدس. -
تفترض تحديد خانة الاختيار تحديث معلومات التعقب، ثم قم بحذف الاستجابات التي لا تتضمن تعليقات في Outlook 2010. بالإضافة إلى ذلك، افترض أن إرسال طلب اجتماع إلى أحد المستلمين، وأرسل المتلقي استجابة فارغة. في هذه الحالة، لا يتم حذف استجابة الاجتماع من مجلد "علبة الوارد".
-
نفترض أن تثبيت الإصلاح العاجل 2598318 أو إصدار أحدث من برنامج Outlook 2010 حزمة الإصلاحات الجديدة على إصلاح المشكلات الموضحة في الإصلاح العاجل 2598318 على جهاز كمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، افترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني يحتوي على ملف Office المرتبطة به من مرسل داخلي. عندما تقوم بفتح ملف Office المرفقة، يتم فتح الملف في وضع "طريقة عرض محمية".
-
افترض أن لديك وظيفة الإضافية الذي يلغي عنصر حفظ العمليات في Outlook 2010. عند إلغاء عملية حفظ لاجتماع متكرر، تعطل Outlook.
-
افترض أن مزامنة علبة بريد التي تحتوي على مجلد في Outlook 2010 مع Microsoft Exchange Server أو ملف كبير حجم. بالإضافة إلى ذلك، تفترض إعادة تشغيل Outlook قبل اكتمال عملية المزامنة. عند إعادة تشغيل عملية المزامنة، بدء العملية مرة أخرى من البداية.
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تكوين أساسي وعلبة بريد ثانوية في Outlook 2010.
-
يتم تشغيل كل من علب البريد في وضع الاتصال.
-
يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني يحتوي على ملف Office كمرفق باستخدام علبة بريد ثانوية.
-
يتلقى المستلم رسالة البريد الإلكتروني.
في هذا السيناريو، يتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني من علب البريد الأساسية بدلاً من علبة بريد ثانوية. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي المجلد "علبة الصادر" من علب البريد الأساسية على رسالة البريد الإلكتروني.
-
-
عندما تقوم بتشغيل Outlook 2010 و Microsoft Lync 2010 في نفس الوقت، تعطل Outlook 2010.
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
هناك اثنين من المستخدمين (المستخدم والمستخدم "ب") في بيئة Microsoft Office 365.
-
تكوين المستخدم قاعدة رد تلقائي يستخدم ملف.oft محلية.
-
المستخدم "ب" بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدم "أ"
في هذه الحالة، يتلقى المستخدم تقرير عدم التسليم (NDR) في Outlook 2010. بالإضافة إلى ذلك، لا يتلقى المستخدم "ب" رسالة رد تلقائي.
-
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يبدأ سمة المستخدم (المستخدم) بسلسلة "نيابة عن" في "Active Directory". على سبيل المثال، يبدأ السمة "المسمى الوظيفي" في مربع الحوار خصائص المستخدم أ "بسلسلة" نيابة عن ".
-
تلقي طلب اجتماع من مستخدم آخر (المستخدم ب) في Outlook 2010، وبرنامج Outlook 2010 في وضع التخزين المؤقت.
-
يمكنك النقر فوق الأمام ضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية .
-
اسمك بالنيابة عن يتم عرض المستخدم "ب" في السطر .
-
انتظر عدة ثوان.
في هذا السيناريو، يتم استبدال السلسلة "نيابة عن" في السطر من باسم المستخدم أ ".
-
-
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تكوين أساسي وثانوي حساب Exchange في ملف تعريف Outlook 2010.
-
تلقي طلب اجتماع في الحساب الأساسي.
-
فوق الأمام ضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، ومن ثم حدد الحساب الثانوي كالمرسل.
في هذا السيناريو، السطر " من " في طلب الاجتماع فارغة، ولا يمكنك إضافة عنوان البريد إلكتروني للسطر.
-
-
بعد إضافة العديد من المجلدات إلى قائمة " المفضلة " في Outlook 2010، لا يتم عرض بعض المجلدات في القائمة. ثم بعد إعادة تشغيل Outlook، لا تزال لا يتم عرض بعض المجلدات.
-
افترض أن تقوم بتكوين بعض التصنيفات رسالة تبادل ل Outlook 2010، وعدم نشر أي قوالب إدارة حقوق المعلومات (IRM). عند إنشاء عنصر جديد في Outlook، ثم انقر فوق علامة التبويب خيارات وقم بتوسيع القائمة إذن ، تعطل Outlook.
-
نفترض أن تثبيت الإصلاح العاجل 2598318 أو إصدار أحدث من برنامج Outlook 2010 حزمة الإصلاحات الجديدة على إصلاح المشكلات الموضحة في الإصلاح العاجل 2598318 على الكمبيوتر. عند محاولة استيراد ملف.pst باستخدام معالج الاستيراد والتصدير ، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
فشلت العملية المطلوبة. تعذر العثور على كائن.
-
افترض أنه يتم عرض Outlook 2010 في لغة اليمين إلى اليسار مثل العربية أو العبرية. بالإضافة إلى ذلك، افترض أن الضغط على Ctrl وانقر فوق رمز Outlook في منطقة الإعلام، وثم انقر فوق حالة الاتصال. في هذه الحالة، المحتوى الموجود في مربع الحوار حالة اتصال Microsoft Exchange غير معروضة بشكل صحيح.
-
افترض أن استخدام مكتبة مستندات كالصفحة الرئيسية لمجلد في برنامج Outlook 2010، يتم تعريف عمود "بيانات التعريف المدارة" في مكتبة المستندات. عندما تقوم بتحميل مستند أو عنصر إلى مكتبة المستندات باستخدام Outlook، تتلقى رسالة خطأ البرنامج نصي.
مزيد من المعلومات
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك Microsoft Office 2010 الخدمة service Pack 1 (SP1) تثبيت تطبيق حزمة الإصلاحات الجديدة هذه. لمزيد من المعلومات حول Office 2010 SP1، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2510690 قائمة بكافة حزم Office 2010 SP1
متطلبات إعادة التشغيل
ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات التسجيل
لاستخدام أحد الإصلاحات الضرورية في هذه الحزمة، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
معلومات الملف
قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لتصحيح المشكلات المسردة في هذه المقالة.
يستخدم الإصدار العمومي لحزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
x86 الإصدارات
معلومات التنزيل
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Outlook2010-kb2687608-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6129.5000 |
16,171,224 |
21-Oct-12 |
8:56 |
معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Outlook-x-none.msp |
غير قابل للتطبيق |
18,019,328 |
20-Oct-12 |
19:55 |
معلومات ملف outlook x none.msp
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
152,664 |
6-Jun-12 |
4:39 |
|
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
88,168 |
6-Jun-12 |
4:39 |
|
Emsmdb32.dll |
14.0.6129.5000 |
1,753,760 |
20-Oct-12 |
12:57 |
|
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
331,848 |
8-Jun-12 |
13:06 |
|
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
135,776 |
15-May-12 |
22:37 |
|
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
277,144 |
15-May-12 |
22:37 |
|
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
359,000 |
6-Jun-12 |
4:39 |
|
Mspst32.dll |
14.0.6129.5000 |
1,258,136 |
20-Oct-12 |
12:57 |
|
Olmapi32.dll |
14.0.6129.5000 |
3,314,784 |
20-Oct-12 |
12:57 |
|
Omsmain.dll |
14.0.6129.5000 |
725,600 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Omsxp32.dll |
14.0.6129.5000 |
234,096 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Outlmime.dll |
14.0.6129.5000 |
523,896 |
19-Oct-12 |
0:28 |
|
Outlook.exe |
14.0.6129.5000 |
15,978,048 |
20-Oct-12 |
12:57 |
|
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
330,384 |
28-Aug-12 |
18:24 |
|
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
309,856 |
6-Jun-12 |
4:39 |
|
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
45,160 |
16-May-12 |
22:36 |
|
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
423,528 |
16-May-12 |
22:36 |
|
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
1-Sep-11 |
13:10 |
|
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
1-Sep-11 |
13:10 |
x64 الإصدارات
معلومات التنزيل
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Outlook2010-kb2687608-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6129.5000 |
18,589,920 |
21-Oct-12 |
5:36 |
معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Outlook-x-none.msp |
غير قابل للتطبيق |
20,345,856 |
20-Oct-12 |
19:59 |
معلومات ملف outlook x none.msp
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
|---|---|---|---|---|
|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
226,904 |
6-Jun-12 |
4:43 |
|
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
118,376 |
6-Jun-12 |
4:43 |
|
Emsmdb32.dll |
14.0.6129.5000 |
2,229,936 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
473,672 |
8-Jun-12 |
13:03 |
|
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
186,976 |
15-May-12 |
22:49 |
|
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
423,064 |
15-May-12 |
22:49 |
|
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
543,832 |
6-Jun-12 |
4:43 |
|
Mspst32.dll |
14.0.6129.5000 |
1,617,576 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Olmapi32.dll |
14.0.6129.5000 |
4,544,624 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Omsmain.dll |
14.0.6129.5000 |
1,098,352 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Omsxp32.dll |
14.0.6129.5000 |
363,656 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Outlmime.dll |
14.0.6129.5000 |
719,976 |
19-Oct-12 |
1:12 |
|
Outlook.exe |
14.0.6129.5000 |
24,030,808 |
20-Oct-12 |
12:56 |
|
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
378,000 |
28-Aug-12 |
18:23 |
|
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
428,640 |
8-Jun-12 |
13:03 |
|
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
57,448 |
16-May-12 |
22:34 |
|
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
549,480 |
16-May-12 |
22:34 |
|
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
1-Sep-11 |
13:13 |
|
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
1-Sep-11 |
13:13 |
المراجع
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
