العرض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
إنشاء مربع حوار لكيان جهة اتصال في Microsoft Dynamics CRM 2013 من جهاز كمبيوتر Windows Internet Explorer 8 مثبتة عليه.
ملاحظة: جزء من متطلبات الحوار هو الاستعلام عن بيانات CRM وتقديمها كقائمة اختيار. -
إضافة خطوة بيانات CRM للاستعلام عند إنشاء مربع الحوار.
-
عوامل تصفية الاستعلام يتم الحيوية (--> "الاسم الأول" يساوي-> {FirstName(Contact)}).
-
الخطوة التالية في مربع الحوار صفحة يحتوي على الموجه والاستجابة التي يتم المطالبةمضبوطا على {FirstName(Contact)}، والاستجابة إلى تعيين الخيار، حيث يتم ملء الخيارات المتاحة من الاستعلام.
-
يتم تشغيل مربع حوار جهة اتصال واحدة.
في هذه الحالة، لا تتوفر أية خيارات في مجموعة خيارات الموجه والاستجابة .
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن Internet Explorer 8 يؤدي مساحة المراد إضافتها في الجزء أمامي القيم التي تم إدراجها في استعلام باستخدام ديناميات الرخويات.
الحل
لحل هذه المشكلة، يمكنك استخدام Windows Internet Explorer 9 لإنشاء ونشر مربعات الحوار التي تحتوي على خطوات استعلام CRM.
