الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تمكين استرداد عنصر واحد لعلبة البريد أو مكان الاحتفاظ بعلبة بريد على دعوى قضائية في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.
-
تسجيل الدخول إلى علبة البريد باستخدام Microsoft Outlook.
-
تغيير خصائص معينة لعنصر الرسالة ثم قم بتغيير خصائص مرة أخرى. ثم حفظ العنصر أو ترك العنصر مفتوحاً لعدة دقائق حيث سيتم حفظ العنصر تلقائياً.
في هذا السيناريو، يضاف نسخة من عنصر رسالة إلى المجلد الفرعي إصدارات المجلد "العناصر القابلة للاسترداد".
ملاحظة: السلوك المتوقع أن لا عنصر جديد يضاف إلى المجلد الفرعي الإصدار لأنه لم يتم تغيير العنصر.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن ملقم Exchange تعتبر خصائص العنصر الذي تريد تغييره. ولذلك، ينشئ ملقم Exchange إصدار غير ضرورية من العنصر في مجلد "العناصر القابلة للاسترداد".
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2803727 للتحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مجلد "العناصر القابلة للاسترداد"، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول مجلد "العناصر القابلة للاسترداد"لمزيد من المعلومات حول كيفية تمكين استرداد عنصر واحد لعلبة بريد، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
كيفية تمكين استرداد عنصر واحد لعلبة بريدلمزيد من المعلومات حول كيفية وضع علبة بريد على الدعاوى القضائية عقد، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
