تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

في Microsoft Outlook، افتح Outlook اليوم وراجع عدم عرض أية معلومات ضمن عناوين المقاطع (مثل التقويم والمهام والرسائل). يظهر هذا السيناريو في لقطة الشاشة التالية:alternate text

السبب

تحدث هذه المشكلة عند تحقق أحد الشروط التالية:

  • يتم تمكين النهج رفض كافة الوظائف الإضافية ما لم يسمح بشكل خاص في "قائمة الوظائف الإضافية" دون إضافة GUID التحكم Outlook اليوم كاستثناء.

  • توجد قيمة Outlook.exe في إدخال التسجيل FEATURE_BROWSER_EMULATION ويتم تعيينإلى 00002AF9 أو 00002AF8.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات الخاصة بالسبب.

هام

اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، قم بالنسخ احتياطي التسجيل للاستعادة في حالة حدوث مشاكل.

إذا كان النهج "رفض كافةالوظائف الإضافية ما لم يسمح على وجه التحديد في قائمة الوظائف الإضافية" قيد الاستخدام:

  1. قم بإنهاء برنامج Outlook.

  2. بدء تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، استخدم أحد الإجراءات التالية، بما يتناسب مع إصدار Windows الخاص بك:

    • Windows 10: انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط مع الاستمرار على زر البدء، ثم حدد تشغيل لفتح مربع حوار تشغيل.

    • ويندوز 8: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار تشغيل.

    • Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista: انقر فوق ابدأ، ثم حدد تشغيل لفتح مربع حوار تشغيل.

  3. اكتب regedit.exe ثم ثم اضغط Enter.

  4. حدد موقع ثم حدد المفتاح الفرعي التالي: HKEY_LOCAL_MACHINE\البرمجيات\مايكروسوفت\ويندوز\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID

  5. حدد تحرير، ثم حدد قيمة سلسلة جديدة. أدخل النص التالي كاسم القيمة، ثم اضغط Enter: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}

  6. انقر نقراً مزدوجاً فوق القيمة {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}. في الحقل "بيانات القيمة"، أدخل 1 أو 2. 1 = الوظيفة الإضافية المحددة مسموح بها 2 = الوظيفة الإضافية المحددة مسموح بها ويمكن للمستخدمين إدارة الوظيفة الإضافية من خلال إدارة الوظائف الإضافية.

  7. من القائمة ملف، حدد إنهاء لإنهاء "محرر التسجيل".

ملاحظة

إذا كانت قيمة التسجيل موجودة ضمن خلية النهج، ربما تم تكوينه بواسطة "نهج المجموعة". في هذه الحالة، سيتم استعادة القيمة الأصلية عند تحديث هذا النهج على الكمبيوتر. يجب على المسؤول تغيير النهج لتغيير هذا الإعداد.

إذا كان المفتاح الفرعي FEATURE_BROWSER_EMULATION يحتوي على قيمة Outlook.exe

  1. قم بإنهاء برنامج Outlook.

  2. بدء تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، استخدم أحد الإجراءات التالية، بما يتناسب مع إصدار Windows الخاص بك.

    • Windows 10: انقر بزر الماوس الأيمن أو اضغط مع الاستمرار على زر البدء، ثم حدد تشغيل لفتح مربع حوار تشغيل.

    • ويندوز 8: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار تشغيل.

    • Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista: انقر فوق ابدأ، ثم حدد تشغيل لفتح مربع حوار تشغيل.

  3. اكتب regedit.exe ثم ثم اضغط Enter.

  4. في "محرر التسجيل" ، حدد موقع ثم حدد المفاتيح الفرعية التالية استناداً إلى إصدارات عمليات تثبيت Windows و Outlook.

    • بالنسبة لـ Windows 32 بت الذي يقوم بتشغيل Outlook 32 بت أو Windows 64 بت الذي يقوم بتشغيل Outlook 64 بت: HKEY_CURRENT_USER\البرمجيات\مايكروسوفت\إنترنت إكسبلورر\الرئيسية\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_مضاهاة\ HKEY_LOCAL_MACHINE\البرمجيات\مايكروسوفت\إنترنت إكسبلورر\الرئيسية\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_مضاهاة\

    • لنظام التشغيل Windows 64 بت الذي يعمل بنظام Outlook 32 بت: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

  5. حدد موقع ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة OUTLOOK.exe ثم حدد تعديل.

  6. بالنسبة لبيانات القيمة، أدخل 2711، ثم للأساس ، حدد سداسي عشري. عند الانتهاء، حدد موافق.

    ملاحظة

    قيمة سداسي عشري قاعدة2711 (وقيمة عشري هو 10001). هذه هي الطريقة التي يظهر بها في "محرر التسجيل". مفتاح التسجيل Outlook.exe

  7. قم بإغلاق "محرر السجل".

بدلاً من ذلك، يمكنك تغيير بيانات القيمة إلى قيمة لا تسبب المشكلة أو حذف القيمة.

لمزيد من المعلومات حول إعادة تكوين قيمة التسجيل هذه، راجع المقطع مضاهاة المستعرض في عناصر تحكم ميزة إنترنت (B.. ج).

مزيد من المعلومات

تحديث نهج موجود

لتحديث نهج موجود تم تكوينه لإدارة الوظائف الإضافية لبرنامج Outlook:

  1. بدء تشغيل محرر نهج المجموعة.

  2. ضمن تكوين المستخدم، قم بتوسيع قوالب الإدارة، قم بتوسيع مكونات WindowsوInternet Explorerوميزات الأمان.alternate text

  3. ضمن إدارة الوظائف الإضافية، انقر نقراً مزدوجاً فوق رفض كافة الوظائف الإضافية ما لم يتم السماح بها على وجه التحديد في قائمة الوظائف الإضافية.

  4. تحقق من تمكينالنهج ، ثم حدد موافق.

    ملاحظة

    إذا لم يتم تمكين هذا النهج، من المحتمل أن يتم نشر بيانات التسجيل التي تمت مناقشتها مسبقًا إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة بواسطة أسلوب آخر غير نهج المجموعة.

    alternate text
  5. في محرر نهج المجموعة، انقر نقراً مزدوجاً فوق نهج قائمة الوظائف الإضافية.

  6. حدد ممكّن، ثم حدد إظهار.alternate text

  7. استخدم المعلومات التالية: اسم الإدخال: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} قيمه: 1 = الوظيفة الإضافية المحددة مسموح بها 2 = الوظيفة الإضافية المحددة مسموح بها ويمكن للمستخدمين إدارة الوظيفة الإضافية من خلال إدارة الوظائف الإضافية.alternate text

  8. حدد موافق على الشاشات المتبقية للإنهاء.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×