تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة لإنشاء PivotTable أو PivotChart في Excel

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Excel مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإنشاء PivotTables أو PivotCharts. لقد اختبرناه مع "الراوي" وNVDA و JAWS، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

استخدم PivotTable لحساب البيانات وتلخيصها وتحليلها. يمكنك إنشاء مقارنات وأنماط واتجاهات لبياناتك بسرعة.

باستخدام PivotChart، يمكنك تقديم بياناتك بشكل مرئي، والحصول بسرعة على الصورة الكبيرة لما يحدث.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

إنشاء PivotTable

  1. في ورقة العمل، حدد الخلايا التي تريد تحويلها إلى PivotTable. تأكد من أن بياناتك لا تحتوي على أي صفوف أو أعمدة فارغة. لا يمكن أن تحتوي البيانات على أكثر من صف عنوان واحد.

  2. اضغط على Alt+N، V، ثم T. يتم فتح مربع الحوار إنشاء PivotTable .

  3. يكون التركيز على المربع جدول/نطاق: يعرض نطاق الخلايا المحدد، وتسمع نطاق الخلايا المحدد. راجع التحديد واستخدم لوحة المفاتيح لتعديل النطاق إذا لزم الأمر.

    مربع الحوار "إنشاء PivotTable" في Excel for Windows يعرض نطاق الخلايا المحدد والخيارات الافتراضية.

  4. عندما تصبح جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر موافق ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح ورقة عمل جديدة ل PivotTable. يفتح جزء حقول PivotTable على يمين الشاشة. 

  5. لنقل التركيز إلى جزء حقول PivotTable ، اضغط على F6 حتى تسمع: "حقول PivotTable، اكتب الكلمات للبحث عنها."

  6. يمكنك الآن تحديد الحقول التي تريد استخدامها في PivotTable. لاستعراض قائمة الحقول، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. لتحديد حقل ل PivotTable، اضغط على مفتاح المسافة. تتم إضافة الحقول وبياناتها إلى PivotTable على شبكة ورقة العمل.

    تتم إضافة الحقول التي تحددها إلى مناطقها الافتراضية في أسفل جزء حقول PivotTable : تتم إضافة الحقول غير الرقمية إلى الصفوف، وتتم إضافة التسلسلات الهرمية للتاريخ والوقت إلى الأعمدة، وتتم إضافة الحقول الرقمية إلى القيم.

  7. يمكنك الآن نقل حقل إلى منطقة أخرى أو إلى موضع آخر داخل منطقته الحالية إذا لزم الأمر. في جزء حقول PivotTable، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المنطقة التي تحتوي على الحقل الذي تريد نقله. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع الحقل الذي تريده. ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى حتى تسمع الخيار الذي تريده، على سبيل المثال، "الانتقال إلى تسميات الأعمدة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم تحديث PivotTable على شبكة ورقة العمل وفقا لذلك.

    يتم فتح جزء حقول PivotTable في Excel for Windows يعرض حقول الجدول المحددة.

تحديث PivotTable

إذا أضفت بيانات جديدة إلى مصدر بيانات PivotTable، فيجب تحديث جميع جداول PivotTable التي تم إنشاؤها على مصدر البيانات هذا. 

  1. في ورقة العمل، حدد خلية في PivotTable الذي تريد تحديثه.

  2. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  3. لتحديث البيانات في PivotTable، اضغط على R.

إنشاء PivotChart‏

  1. في ورقة العمل، حدد الخلايا التي تريد تحويلها إلى PivotChart. تأكد من أن بياناتك لا تحتوي على أي صفوف أو أعمدة فارغة. لا يمكن أن تحتوي البيانات على أكثر من صف عنوان واحد.

  2. اضغط على Alt+N وS وZ ثم C. يتم فتح مربع الحوار إنشاء PivotChart .

  3. يكون التركيز على المربع جدول/نطاق: يعرض نطاق الخلايا المحدد، وتسمع نطاق الخلايا المحدد. راجع التحديد واستخدم لوحة المفاتيح لتعديل النطاق إذا لزم الأمر.

    مربع الحوار إدراج PivotChart في Excel for Windows يعرض نطاق الخلايا المحدد والخيارات الافتراضية.

  4. عندما تصبح جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "موافق، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح ورقة عمل جديدة ل PivotChart. يفتح جزء حقول PivotChart على يمين الشاشة.

  5. اضغط على F6 حتى تسمع: "حقول PivotChart، اكتب الكلمات للبحث عن."

  6. يمكنك الآن تحديد الحقول التي تريد استخدامها في PivotChart. لاستعراض قائمة الحقول، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. لتحديد حقل ل PivotChart، اضغط على مفتاح المسافة. تتم إضافة الحقول وبياناتها إلى PivotChart على شبكة ورقة العمل.

  7. يمكنك الآن نقل حقل إلى منطقة أخرى أو إلى موضع آخر داخل منطقته الحالية إذا لزم الأمر. في جزء حقول PivotChart، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المنطقة التي تحتوي على الحقل الذي تريد نقله. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع الحقل الذي تريده. ثم اضغط على مفتاح السهم لأعلى حتى تسمع الخيار الذي تريده، على سبيل المثال، "الانتقال إلى تسميات وسيلة الإيضاح"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم تحديث PivotChart على شبكة ورقة العمل وفقا لذلك.

    يعرض جزء حقول PivotChart في Excel for Windows حقول جدول محددة.

إنشاء PivotChart من PivotTable 

  1. حدد خلية في PivotTable تريد تحويلها إلى PivotChart.

  2. اضغط على Alt+J وT ثم C. يتم فتح مربع الحوار إدراج مخطط .

  3. لنقل التركيز إلى قائمة أنواع المخططات المتوفرة، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع نوع المخطط المحدد حاليا. لاستعراض قائمة أنواع المخططات، استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل.

  4. عند العثور على نوع المخطط الذي تريد إدراجه، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى قائمة الأنواع الفرعية للمخطط المتوفرة. لاستعراض قائمة الأنواع الفرعية، استخدم مفتاح السهم لليمين أو لليسار.

  5. عندما تعثر على النوع الفرعي للمخطط الذي تريده، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإدراج PivotChart في ورقة العمل نفسها مثل PivotTable.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإضافة حقول أو إزالتها أو ترتيبها في PivotTable في Excel

استخدام قارئ شاشة لتصفية البيانات في PivotTable في Excel

استخدام قارئ شاشة لتجميع البيانات أو فك تجميعها في PivotTable في Excel

مفاتيح الاختصار في Excel

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة في Excel‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Excel والتنقل فيه

أحدث الميزات في Microsoft 365

استخدم Excel مع لوحة المفاتيح وVoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لإنشاء PivotTables أو PivotCharts.

استخدم PivotTable لحساب البيانات وتلخيصها وتحليلها. يمكنك إنشاء مقارنات وأنماط واتجاهات لبياناتك بسرعة.

باستخدام PivotChart، يمكنك تقديم بياناتك بشكل مرئي، والحصول بسرعة على الصورة الكبيرة لما يحدث.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

إنشاء PivotTable

  1. في ورقة العمل، حدد الخلايا التي تريد تحويلها إلى PivotTable. تأكد من أن بياناتك لا تحتوي على أي صفوف أو أعمدة فارغة. لا يمكن أن تحتوي البيانات على أكثر من صف عنوان واحد.

  2. اضغط على F6 حتى تسمع علامة التبويب المحددة حالياً. اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "إدراج"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "PivotTable، الزر"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم فتح مربع الحوار إنشاء PivotTable .

  4. لنقل التركيز إلى المربع الجدول/النطاق: الذي يعرض نطاق الخلايا المحدد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ورقة"، متبوعا بالنطاق الخلوي. راجع التحديد واستخدم لوحة المفاتيح لتعديل النطاق إذا لزم الأمر.

    مربع الحوار إنشاء PivotTable في Mac.

  5. عندما تصبح جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على Return. يتم فتح ورقة عمل جديدة ل PivotTable. يفتح جزء حقول PivotTable على يمين الشاشة. 

  6. لنقل التركيز إلى جزء حقول PivotTable ، اضغط على F6 حتى تسمع: "حقول جدول محوري".

  7. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدخال جدول"، متبوعا باسم الحقل الأول في الجزء. يمكنك الآن تحديد الحقول التي تريد استخدامها في PivotTable. لاستعراض قائمة الحقول، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليسار أو لليمين. لتحديد حقل ل PivotTable، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. تتم إضافة الحقول وبياناتها إلى PivotTable على شبكة ورقة العمل.

    تتم إضافة الحقول التي تحددها إلى مناطقها الافتراضية في أسفل جزء حقول PivotTable : تتم إضافة الحقول غير الرقمية إلى الصفوف، وتتم إضافة التسلسلات الهرمية للتاريخ والوقت إلى الأعمدة، وتتم إضافة الحقول الرقمية إلى القيم.

  8. يمكنك الآن نقل حقل إلى منطقة أخرى أو إلى موضع آخر داخل منطقته الحالية إذا لزم الأمر. في جزء حقول PivotTable، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المنطقة التي تحتوي على الحقل الذي تريد نقله، على سبيل المثال، "إدخال جدول الأعمدة". اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع الحقل الذي تريده. ثم اضغط على Shift+F10 لفتح قائمة السياق، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، على سبيل المثال، "الانتقال إلى تسميات الأعمدة"، ثم اضغط على Return. يتم تحديث PivotTable على شبكة ورقة العمل وفقا لذلك.

    جزء حقول PivotTable في Mac.

إنشاء PivotChart‏

  1. في ورقة العمل، حدد الخلايا التي تريد تحويلها إلى PivotChart. تأكد من أن بياناتك لا تحتوي على أي صفوف أو أعمدة فارغة. لا يمكن أن تحتوي البيانات على أكثر من صف عنوان واحد.

  2. اضغط على F6 حتى تسمع علامة التبويب المحددة حالياً. اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "إدراج"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "PivotChart"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم فتح مربع الحوار إنشاء PivotChart .

  4. لنقل التركيز إلى المربع الجدول/النطاق: الذي يعرض نطاق الخلايا المحدد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ورقة"، متبوعا بالنطاق الخلوي. راجع التحديد واستخدم لوحة المفاتيح لتعديل النطاق إذا لزم الأمر.

    مربع الحوار إنشاء PivotChart في Mac.

  5. عندما تصبح جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على Return. يتم فتح ورقة عمل جديدة ل PivotChart. يفتح جزء حقول PivotChart على يمين الشاشة.

  6. لنقل التركيز إلى جزء حقول PivotChart ، اضغط على F6 حتى تسمع: "حقول المخطط المحوري".

  7. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدخال جدول"، متبوعا باسم الحقل الأول في الجزء. يمكنك الآن تحديد الحقول التي تريد استخدامها في PivotChart. لاستعراض قائمة الحقول، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار. لتحديد حقل ل PivotTable، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. تتم إضافة الحقول وبياناتها إلى PivotChart على شبكة ورقة العمل.

  8. يمكنك الآن نقل حقل إلى منطقة أخرى أو إلى موضع آخر داخل منطقته الحالية إذا لزم الأمر. في جزء حقول PivotChart، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المنطقة التي تحتوي على الحقل الذي تريد نقله، على سبيل المثال، "إدخال جدول الأعمدة". اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع الحقل الذي تريده. ثم اضغط على Shift+F10 لفتح قائمة السياق، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، على سبيل المثال، "الانتقال إلى تسميات القيم"، ثم اضغط على Return. يتم تحديث PivotChart على شبكة ورقة العمل وفقا لذلك.

    جزء حقول PivotChart في Mac.

إنشاء PivotChart من PivotTable

  1. حدد أي خلية في PivotTable تريد تحويلها إلى PivotChart.

  2. اضغط على F6 حتى تسمع علامة التبويب المحددة حالياً. اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "إدراج"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "PivotChart"، واضغط على Control+Option+مفتاح المسافة لإدراج PivotChart في ورقة العمل نفسها مثل PivotTable.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لتصفية البيانات في PivotTable في Excel

استخدام قارئ الشاشة للبحث عن البيانات واستبدالها في Excel 

مفاتيح الاختصار في Excel

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة في Excel‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Excel والتنقل فيه

أحدث الميزات في Microsoft 365

استخدم Excel للويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإنشاء PivotTables أو PivotCharts. لقد تم اختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع قارئات الشاشة الأخرى ومستعرضات الويب طالما تتبع معايير وتقنيات الوصول الشائعة.

استخدم PivotTable لحساب البيانات وتلخيصها وتحليلها. يمكنك إنشاء مقارنات وأنماط واتجاهات لبياناتك بسرعة.

باستخدام PivotChart، يمكنك تقديم بياناتك بشكل مرئي، والحصول بسرعة على الصورة الكبيرة لما يحدث.

ملاحظات: 

  • إذا كنت تستخدم "الراوي" مع Windows 10 Fall Creators Update، يتعين عليك إيقاف تشغيل وضع الفحص لكي تتمكن من تحرير المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية باستخدام Microsoft 365 على الويب. للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على إيقاف تشغيل وضع الاستعراض أو الوضع الظاهري في برامج قراءة الشاشة في Windows 10 Fall Creators Update.

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • عند استخدام Excel للويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Excel للويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. وأيضاً، مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 (تعليمات) وCtrl‏+O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Excel للويب.

في هذا الموضوع

إنشاء PivotTable

  1. فيExcel للويب ، اضغط على F11 للتبديل إلى وضع ملء الشاشة.

  2. في ورقة العمل، حدد الخلايا التي تريد تحويلها إلى PivotTable. تأكد من أن بياناتك لا تحتوي على أي صفوف أو أعمدة فارغة. لا يمكن أن تحتوي البيانات على أكثر من صف عنوان واحد.

  3. اضغط على Alt+مفتاح شعار Windows، N، V، ثم T. يفتح جزء إدراج PivotTable على يمين الشاشة.

  4. لنقل التركيز إلى الجزء، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "إدراج جدول PivotTable، حدد جدولا أو نطاقا لتحليله"، متبوعا باسم الورقة ونطاق الخلايا المحدد.

    مربع الحوار "إدراج PivotTable" في Excel للويب يعرض نطاق الخلايا المحدد.

  5. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدراج PivotTable الخاص بك في ورقة عمل جديدة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح ورقة عمل جديدة ل PivotTable. يفتح جزء حقول PivotTable على يمين الشاشة. يكون التركيز على اسم الحقل الأول في الجزء.

  6. يمكنك الآن تحديد الحقول التي تريد استخدامها في PivotTable. لاستعراض قائمة الحقول، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. يذكر قارئ الشاشة حقلا غير محدد ك "خانة اختيار، غير محدد". لتحديد حقل ل PivotTable، اضغط على مفتاح المسافة. تتم إضافة الحقول وبياناتها إلى PivotTable على شبكة ورقة العمل.

    تتم إضافة الحقول التي تحددها إلى مناطقها الافتراضية: تتم إضافة الحقول غير الرقمية إلى الصفوف، وتتم إضافة التسلسلات الهرمية للتاريخ والوقت إلى الأعمدة، وتتم إضافة الحقول الرقمية إلى القيم.

  7. يمكنك الآن نقل حقل إلى منطقة أخرى أو إلى موضع آخر داخل منطقته الحالية إذا لزم الأمر. في جزء حقول PivotTable، اضغط على المفتاح Tab حتى تعثر على المنطقة التي تحتوي على الحقل الذي تريد نقله. ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم الحقل الذي تريده. اضغط على Alt+مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة السياق، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، على سبيل المثال، "الانتقال إلى تسميات الأعمدة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم تحديث PivotTable على شبكة ورقة العمل وفقا لذلك.

    يعرض جزء حقول PivotTable في Excel للويب الحقول المحددة.

تحديث PivotTable

إذا أضفت بيانات جديدة إلى مصدر بيانات PivotTable، فيجب تحديث جميع جداول PivotTable التي تم إنشاؤها على مصدر البيانات هذا. 

  1. فيExcel للويب ، اضغط على F11 للتبديل إلى وضع ملء الشاشة.

  2. حدد خلية في PivotTable الذي تريد تحديثه.

  3. اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows لفتح قائمة السياق.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو B حتى تسمع "زر التحديث"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

إنشاء PivotChart من PivotTable 

  1. فيExcel للويب ، اضغط على F11 للتبديل إلى وضع ملء الشاشة.

  2. حدد خلية في PivotTable تريد تحويلها إلى PivotChart.

  3. اضغط على Alt+مفتاح شعار Windows، N. ينتقل التركيز إلى علامة تبويب الشريط إدراج . اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. سينتقل التركيز إلى الشريط.

  4. اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع نوع المخطط الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. لاستعراض أنواع مخططات إضافية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مخططات أخرى"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. استخدم مفاتيح الأسهم حتى تعثر على المخطط الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. يتم فتح قائمة الأنواع الفرعية للمخطط المتوفرة. لاستعراض القائمة، استخدم مفتاح السهم لأسفل.

  6. عندما تكون على النوع الفرعي الذي تريده، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإدراج PivotChart في ورقة العمل نفسها مثل PivotTable.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإضافة حقول أو إزالتها أو ترتيبها في PivotTable في Excel

استخدام قارئ شاشة لتصفية البيانات في PivotTable في Excel

مفاتيح الاختصار في Excel

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة في Excel‏

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Excel والتنقل فيه

أحدث الميزات في Microsoft 365

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×