استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

رمز القراءة بصوت عالٍ مع تسمية "محتوى قارئ الشاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

WindowsmacOSنظام التشغيل iOSنظام التشغيل Androidويب

استخدم Outlook لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Microsoft 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرّف على المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة في Microsoft Office.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصيك ب إيقاف تشغيل جزء القراءة وإظهار رسائل البريد الإلكتروني كالرسائل وليس كمحادثات.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

التنقل بين العناصر في طريقة العرض الرئيسية

اضغط على F6 (للأمام أو Shift+F6 (للخلف) لل تمر عبر العناصر بالترتيب التالي:

  • الشريط

  • جزء المجلدات

  • قائمة الرسائل

  • شريط المعلومات

التنقل بين علامات تبويب الشريط

تحتوي علامات تبويب الشريط على Outlook الرئيسية لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه ووضع العلامات على الرسائل وإدارة مجلدات البريد الإلكتروني.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوع ب علامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، استخدم مفتاح السهم لليسار أو لليمين، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد علامة تبويب.

التنقل في جزء المجلدات

يحتوي جزء المجلدات على مجلدات البريد الإلكتروني المتوفرة. المجلدات الأكثر استخداما موجودة في مجلد المفضلة. يحتوي كل حساب بريد إلكتروني أيضا على عناوين فرعية خاصة به. عندما يتغير التركيز إلى هذا الجزء، يقرأ "الراوي" اسم المجلد النشط حاليا.

  • للتنقل في جزء المجلدات، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. يقرأ "الراوي" أسماء المجلدات عند تمييزها.

  • بالنسبة إلى مجلدات الحسابات والمفضلات، يقرأ "الراوي" أيضا ما إذا كان المجلد م طيا أو موسع. طي مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليسار. لتوسيع مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليمين.

  • لفتح مجلد تم تمييزه، اضغط على Enter. يتم عرض محتويات المجلد في قائمة الرسائل.

  • للانتقال إلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab.

التنقل في قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على محتويات المجلد النشط حاليا. يتم تجميع الرسائل حسب التاريخ. عندما يتغير التركيز إلى قائمة الرسائل، يقرأ "الراوي" المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة المحددة حاليا.

  • للتنقل في قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. يقرأ "الراوي" المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة المحددة حاليا.

  • لفتح الرسالة المحددة، اضغط على Enter.

التنقل في نافذة الرسالة

تحتوي نافذة الرسالة على النص الكامل ومعلومات أخرى لرسالة بريد إلكتروني. تحتوي نافذة الرسالة على علامات تبويب الشريط الخاصة بها، أسفلها، جزء يحتوي على رأس الرسالة وأي مرفقات و نص الرسالة. عندما يتغير التركيز إلى نافذة الرسالة، يعلن "الراوي" عن موضوع الرسالة وتنسيقها. يتم وضع التركيز على بداية نص الرسالة.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوع ب علامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد علامة تبويب.

  • لقراءة معلومات رأس الرسالة، اضغط على Ctrl+Tab حتى تسمع حقل الرأس الذي تريده.

  • للوصول إلى أي مرفقات في الرسالة، اضغط على Ctrl+Tab حتى تسمع اسم المرفق الذي تريده، ثم اضغط على Alt+مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة السياق للمرفق. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض قائمة السياق، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد الخيار.

  • لإغلاق نافذة الرسالة والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على Alt+F4.

التنقل في شريط الحالة

يحتوي شريط المعلومات على معلومات مرئية حول حالة Outlook الحالية. عندما يتغير التركيز إلى شريط الحالة، يعلن "الراوي" عن "شريط الحالة"، متبوع بشاشة العرض النشطة Outlook الحالية.

  • للفرق بين خيارات العرض، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. يقرأ "الراوي" الخيار الذي تم تمييزه حاليا. اضغط على Enter لتحديد خيار العرض.

استخدام علبة وارد "مركز عليه"

  1. عند عرض علبة الوارد في قائمة الرسائل، يتم فتح علبة الوارد "مركز عليه" بشكل افتراضي.

  2. لفتح علبة الوارد الأخرى، اضغط على Ctrl+Tab حتى تسمع "إيقاف التشغيل، زر آخر"، ثم اضغط على Enter.

  3. للانتقال مرة أخرى إلى علبة وارد المركز عليه، اضغط على Ctrl+Tab حتى تسمع "إيقاف التشغيل، الزر المركز عليه"، ثم اضغط على Enter.

التنقل بين طرق العرض

التنقل في القائمة "ملف"

في القائمة ملف، يمكنك إعداد حسابات بريد إلكتروني جديدة أو إعداد ردود تلقائية أو طباعة رسائل أو الوصول إلى معلومات Office الحساب.

  1. اضغط على Alt+F لفتح القائمة ملف.

  2. للتنقل بين علامات تبويب القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع السهم الذي تريده، ثم اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر الموجودة في علامة التبويب.

  3. لإغلاق القائمة ملف والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اضغط على Esc.

التنقل في خيارات Outlook

في نافذة Outlook ، يمكنك تغيير إعدادات البريد الإلكتروني مثل تنسيق الرسالة وتنبيهات وصول الرسائل ورسائل الحفظ التلقائي وخيارات تعقب الرسائل.

  1. اضغط على Alt+F، T لفتح النافذة خيارات.

  2. للتنقل بين فئات الخيارات، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع السهم الذي تريده، ثم اضغط على المفتاح Tab لتحديده. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين الخيارات المختلفة في فئة ما واضغط على مفتاح المسافة لتقليل الخيار الذي تم تمييزه حاليا.

  3. لإغلاق النافذة خيارات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اضغط على Enter.

التنقل بين بريد Outlook والتقويم

  • للانتقال إلى بريد Outlook، اضغط على Ctrl+1.

  • للانتقال إلى تقويم Outlook، اضغط على Ctrl+2.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل إمكانية الوصول إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم Outlook for Mac لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في Mac OS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Microsoft 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • هذا الموضوع مُعَد على اعتبار أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver السريع.

  • تم توثيق الإرشادات المتعلقة بـالبريد أثناء إيقاف تشغيل جزء القراءة.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح Outlook for Mac ، يتم عرض طريقة العرض "البريد" الرئيسية، مع عرض قائمة الرسائل التي تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة في مجلد علبة الوارد.

للتنقل عبر طرق العرض الرئيسية وعناصر الشاشة وداخلها:

  • اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية من الشاشة فقط (شريط القائمة، جزء التنقل، طريقة عرض قائمة الرسائل، وشريط الوصول السريع)، اضغط على F6.

  • عندما يكون التركيز على زر أو عنصر قابل لتحديده، اضغط على Control+Option+Spacebar لتنفيذ الإجراء أو حدد العنصر.

تحتوي طريقة العرض الرئيسية على المناطق التالية: شريط الوصول السريع في الأعلى، وشريط القوائم أسفله مباشرة، و جزء المجلدات على اليمين، وعرض قائمة الرسائل الذي يأخذ معظم الشاشة في الوسط، وشريط المعلومات في الأسفل.

شريط الوصول السريع

يوجد شريط الوصول السريع في أعلى الشاشة. وهو يحتوي على الحقل بحث وأي أوامر تم تثبيتها هناك للوصول إليها بسهولة، على سبيل المثال، طباعة. لنقل التركيز إلى الشريط، اضغط على F6 حتى تسمع اسم الأمر الأول الذي تم تثبيته، وهو "طباعة" بشكل افتراضي. للتنقل داخل شريط الوصول السريع، اضغط على Command+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار، واضغط على Command+Option+مفتاح المسافة لتحديده.

شريط القائمة

يحتوي شريط القائمة على معظم الأوامر في Outlook for Mac. وتنقسم إلى عدة علامات تبويب، مثل الصفحة الرئيسيةوتنظيم وأدوات. لنقل التركيز إلى الشريط، اضغط على F6 حتى تسمع اسم علامة التبويب الحالية، على سبيل المثال، "الصفحة الرئيسية، علامة التبويب". للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على Command+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار، ثم اضغط على Command+Option+مفتاح المسافة لفتح علامة التبويب التي تعمل عليها حاليا. بعد فتح علامة تبويب الشريط، استخدم المفتاح Tab أو Shift+Tab لاستعراض الأوامر والخيارات الخاصة به، واضغط على Command+Option+مفتاح المسافة لتحديدها.

جزء المجلدات

يحتوي جزء المجلدات على قائمة مجلدات البريد الإلكتروني. في أسفل الجزء، يمكنك العثور على أزرار الوصول السريع للبريد والتقويم و"الأشخاص"و"المهام"و"الملاحظات".

للتحقق من فتح جزء المجلدات، اضغط على Control+Option+M في أي مكان في Outlook for Mac لنقل التركيز إلى شريط قوائم Mac OS، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "عرض". اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة لفتح القائمة عرض، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "علامة اختيار، شريط جانبي". إذا سمعت فقط "شريط جانبي"، فاضغط على Control+Option+Spacebar لفتح جزء المجلد. ستسمع "شريط جانبي، محدد"، ويعود التركيز إلى Outlook for Mac.

لنقل التركيز إلى جزء المجلدات، اضغط على F6 حتى تسمع "جدول، علبة الوارد"، متبوع بعدد الرسائل غير المقروءة، ثم اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل. للتنقل في قائمة المجلدات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. يقرأ VoiceOver اسم كل مجلد، وفي حالة علبة الوارد، عدد الرسائل غير المقروءة. تتغير محتويات طريقة عرض قائمة الرسائل لعرض الرسائل في المجلد المحدد عند التنقل بين المجلدات. للخروج من جزء المجلدات، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي طريقة عرض قائمة الرسائل على قائمة رسائل البريد الإلكتروني في المجلد المحدد حاليا، مع أحدث واحدة في الأعلى. يمكنك قراءة الرسائل وإنشاءها في طريقة عرض قائمة الرسائل.

  • لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على F6 حتى تسمع "طريقة عرض المخطط التفصيلي لقائمة الرسائل، جدول"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى للعثور على البريد الإلكتروني الذي تريده. يقرأ VoiceOver تفاصيل كل رسالة بريد إلكتروني. اضغط على Return لفتح البريد الإلكتروني المحدد حاليا. يستبدل البريد الإلكتروني قائمة الرسائل على الشاشة، ويقرأ VoiceOver عنوان البريد الإلكتروني.

  • لقراءة محتويات البريد الإلكتروني المفتوح، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لسماع السطر التالي من الرسالة. لإغلاق نافذة البريد الإلكتروني، اضغط على Command+W.

  • لبدء إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة، اضغط على Command+N. يحل إنشاء البريد محل قائمة الرسائل على الشاشة. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين حقول الرسائل. عندما تنتهي، اضغط على Command+Return لإرسال البريد الإلكتروني.

  • لإغلاق إنشاء البريد دون إرسال الرسالة، اضغط على Command+W. إذا كنت قد بدأت كتابة الرسالة، Outlook for Mac إذا كنت تريد تجاهلها أو متابعة الكتابة أو حفظ الرسالة كمسودة. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين الخيارات، ثم اضغط على مفتاح Return لتحديده.

    تلميح: لمواصلة كتابة رسالة حفظتها كمسودة، استخدم جزء المجلد للانتقال إلى مجلد المسودات كما هو مرشاد في جزء المجلد ،ثم افتح المسودة من طريقة عرض قائمة الرسائل.

شريط المعلومات

يحتوي شريط المعلومات على رسائل الحالة التي تخبرك ما إذا كانت مجلدات البريد الإلكتروني م تاريخا محتواها، على سبيل المثال.

التنقل بين طرق العرض

للانتقال من البريدإلىالتقويم أو الأشخاصأو المهامأو الملاحظات ثم العودة إلى البريد،استخدم اختصارات لوحة المفاتيح التالية:

  • اضغط على Command+1 الانتقال إلى طريقة عرض البريد.

  • اضغط على Command+2 الانتقال إلى طريقة عرض التقويم.

  • اضغط على Command+3 الانتقال إلى طريقة عرض الأشخاص.

  • اضغط على Command+4 الانتقال إلى طريقة عرض المهام.

  • اضغط على Command+1 الانتقال إلى طريقة عرض الملاحظات.

التنقل في إعدادات Outlook

  1. اضغط على Command+مفتاح الفاصلة (,). يتم فتح مربع الحوار إعدادات.

  2. للتنقل في مربع الحوار، اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الأمام أو Shift+Tab للانتقال إلى الخلف، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة للحصول على تحديد.

  3. لإغلاق مربع الحوار إعدادات، اضغط على Command+W.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم Outlook لنظام التشغيل iOS VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Microsoft 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

عند فتح Outlook ، تظهر طريقة العرض الرئيسية علبة الوارد. الحافة العلوية من طريقة العرض الرئيسية بها الزر إظهار جزء التنقل واسم علبة البريد والزر إنشاء لإنشاء رسالة جديدة. يوجد الزران "المركز عليه" و"أخرى" أدناه مباشرة، متبوعين بزر "تصفية" لتصفية محتويات علبة الوارد.

أسفل الأزرار، تظهر قائمة الرسائل، التي تظهر الرسالة الجديدة أولا. في أسفل الشاشة توجد علامات التبويب البريد الإلكتروني والبحث والتقويم للتنقل بين طرق Outlook الرئيسية.

لاستكشاف طريقة العرض الرئيسية، مرر إصبعا واحدا عبر الشاشة. سيذكر VoiceOver العناصر أثناء التنقل.

تلميح: يمكنك أيضا التنقل في طريقة العرض الرئيسية باستخدام دوور VoiceOver. على سبيل المثال، للتنقل بين العناوين، قم بقلب الدوار حتى تسمع "العناوين"، ثم اسحب لأعلى أو لأسفل للتنقل بين العناوين.

التنقل في قائمة الرسائل

  1. لاستعراض قائمة الرسائل، اسحب لليمين. يقرأ VoiceOver اسم مرسل الرسالة والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة.

  2. اضغط بشكل مزدوج على الشاشة لفتح الرسالة المحددة حاليا في نافذة منفصلة.

استخدام علبة وارد "مركز عليه"

  1. عند عرض علبة الوارد في طريقة العرض الرئيسية، تكون علبة الوارد "مركز عليه" نشطة بشكل افتراضي. للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر آخر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. للعودة إلى علبة وارد "مركز عليه"، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر مركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

التنقل بين طرق العرض

الانتقال إلى مجلدات البريد الإلكتروني

يحتوي جزء التنقل على قائمة بكل حسابات البريد الإلكتروني المضافة إلى Outlook. في جزء التنقل، يمكنك أيضا إضافة حساب بريد إلكتروني جديد والوصول إلى الإعدادات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحرير قائمة مجلدات البريد الإلكتروني المفضلة التي تظهر في أعلى القائمة.

  1. لفتح جزء التنقل، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إظهار جزء التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. إذا أضفت أكثر من حساب واحد، فاسحب للي اليسار حتى تسمع الحساب الصحيح واضغط نقرا مزدوجا على الشاشة لتحديده.

  3. اسحب إلى اليسار حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط بشكل مزدوج على الشاشة لإغلاق جزء التنقل وفتح المحدد في طريقة العرض الرئيسية.

الانتقال إلى إعدادات Outlook وداخلها

  1. لفتح جزء التنقل، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إظهار جزء التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. اسحب إلى اليسار حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة لفتح النافذة إعدادات.

  3. للتنقل بين الإعدادات المختلفة، اسحب لليمين واليسار حتى تسمع الإعداد الذي تريده واضغط نقرا مزدوجا على الشاشة لتحديده. تفتح بعض الإعدادات في نافذة منفصلة. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك العودة إلى نافذة الإعدادات عن طريق السحب لليسار حتى تسمع "الزر الخلف"، ثم الضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  4. لإغلاق نافذة الإعدادات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

التنقل بين بريد Outlook والتقويم

  • للوصول إلى التقويم، اسحب لليمين في طريقة العرض الرئيسية حتى تسمع "علامة تبويب التقويم"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

  • للوصول إلى بريدك الإلكتروني، اسحب لليمين في طريقة العرض الرئيسية حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم Outlook لنظام التشغيل Android TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Microsoft 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح Outlook لنظام التشغيل Android ، يتم عرض طريقة عرض علبة الوارد، مع عرض رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة. للتنقل داخل طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة:

  • اسحب لليمين أو لليسار لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية من الشاشة فقط(زر درج التنقل وزر عوامل التصفية وزر إنشاء وأي مربع حوار منبثق قد يكون مفتوحا، مثل مربع حوار تسجيل الدخول إلى الحساب)، اسحب لأعلى مرة واحدة. ستسمع: "عناصر التحكم". اسحب لليمين أو لليسار للتحرك عبر المناطق الرئيسية. اسحب لأسفل مرة واحدة للعودة إلى إعداد التنقل الافتراضي.

    ملاحظة: إذا سمعت TalkBack يطالبك تسجيل الدخول إلى حساب عند فتح Outlook لنظام التشغيل Android ، فانتقل إلى مربع الحوار المنبثق كما هو موضح أعلاه. ستسمع: "زر تسجيل الدخول". اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة، ثم اتبع المطالبات التي تريدها تسجيل الدخول إلى حسابك.

  • عندما يكون التركيز على زر أو عنصر قابل لتحديده، اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة لتنفيذ الإجراء أو تحديد العنصر.

تحتوي علبة الوارد على المناطق التالية: منطقة القائمة في الأعلى، وعرض قائمة الرسائل في الوسط، و شريط التنقل في الأسفل.

منطقة القائمة

تظهر منطقة القائمة في أعلى الشاشة. يحتوي على زر درج التنقل في الزاوية العلوية اليمنى الذي يسمح لك بالتنقل إلى حسابات البريد والمجلدات Outlook لنظام التشغيل Android الإعدادات.

أسفل منطقة القائمة، يمكنك تبديل بين علبة الوارد "مركز عليه" و"أخرى".

التنقل بين علبة الوارد "مركز عليه" و"أخرى"

  1. للتبديل من علبة وارد "مركز عليه" إلى علبة الوارد الأخرى، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى بريد آخر، تبديل"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة. ستسمع: "علبة وارد مركز عليه م إيقاف التشغيل، تعرض بريدا آخر".

  2. عندما تريد العودة إلى علبة وارد "مركز عليه"، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "التبديل إلى علبة وارد مركز عليه، تبديل"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

الانتقال إلى مجلدات البريد والحسابات

  1. لفتح درج التنقل، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة. ستسمع "القائمة"، متبوع بعدد العناصر المعروضة.

  2. أثناء فتح درج التنقل، اسحب لليسار أو لليمين للتنقل بين حسابات البريد والمجلدات في كل حساب.

  3. لإغلاق درج التنقل والعودة إلى علبةالوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.

الانتقال إلى الإعدادات

  1. لفتح القائمة إعدادات، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. اسحب إلى اليسار حتى تسمع "إعدادات"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

  3. لإغلاق القائمة إعدادات والعودة إلى علبةالوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تسرد طريقة عرض قائمة الرسائل رسائل البريد الإلكتروني. لاستعراض الرسائل المعروضة حاليا في القائمة، اسحب لليسار أو لليمين. لتمرير قائمة الرسائل لعرض المزيد من الرسائل، اسحب لأعلى أو لأسفل باستخدام إصبعين. تحتوي طريقة عرض قائمة الرسائل أيضا على الزر إنشاء، الموجود بعد الرسائل المعروضة حاليا في القائمة.

يمكنك قراءة الرسائل وإنشاءها في طريقة عرض قائمة الرسائل:

  • لفتح البريد الإلكتروني المحدد حاليا، اضغط بشكل مزدوج على الشاشة. ستستبدل رسالة البريد الإلكتروني قائمة الرسائل على الشاشة. اسحب إلى اليسار لسماع محتويات البريد الإلكتروني، عنوان أو فقرة واحدة في كل مرة. للعودة إلى علبة الوارد،اسحب لأسفل ثم لليسار.

  • لبدء إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "الزر إنشاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة. يحل إنشاء البريد محل قائمة الرسائل على الشاشة. للعودة إلى علبة الوارد،اسحب لأسفل ثم لليسار.

شريط التنقل

يقع شريط التنقل في أسفل الشاشة. يحتوي على أزرار الوصول السريع للبريدوالبحثوالتقويم.

التنقل بين طرق العرض

للانتقال من البريد إلى البحث أو التقويم ثم العودة إلى البريد،اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "البريد" أو "بحث"، أو "التقويم"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة. يعلن TalkBack عن طريقة العرض الحالية. ستسمع: "تم تحديده"، متبوع باسم طريقة العرض.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل إمكانية الوصول إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم Outlook على الويب لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Microsoft 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرّف على المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة في Microsoft Office.

  • عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.

  • يتوافق تخطيط Outlook على الويب مع الإرشادات الدولية الأحدث حول التنقل باستخدام لوحة مفاتيح يمكن الوصول إليها. إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة مفاتيح معينة لقارئ الشاشة، يمكنك الاستفادة من علامات ARIA على الصفحة.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.

  • نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "الأمر، شريط أدوات" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح البريد في Outlook على الويب ، يتم عرض طريقة العرض الرئيسية. يكون التركيز على قائمة الرسائل، مع أحدث رسالة بريد إلكتروني. للتنقل داخل طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة:

  • اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية من الشاشة فقط (حقل البحث في شريط أدوات "تشغيل التطبيق" و"جزء التنقل" و"شريط أدوات الأوامر" وقائمة الرسائل)، اضغط على Ctrl+F6 للانتقال إلى الأمام و Shift+Ctrl+F6 للانتقال إلى الخلف.

  • عندما يكون التركيز على زر أو عنصر قابل لتحديده، اضغط على Enter لتنفيذ الإجراء أو حدد العنصر.

تحتوي طريقة العرض الرئيسية على المناطق التالية: شريط التنقل الأفقي في الأعلى، و جزء التنقل على اليمين، و طريقة عرض قائمة الرسائل على اليسار.

شريط التنقل الأفقي

يظهر شريط التنقل الأفقي أعلى الشاشة أسفل الحقل "عنوان URL". وهو يحتوي على "تشغيل التطبيق" وأي تطبيقات يسرى، والوصول إلى المعلومات العامة، مثل الإعلامات والإعدادات، على الجانب الأيسر.

إذا كنت تقوم بالوصول إلى معلومات عامة، مثل الإعلامات،يتم فتحها في جزء منفصل على الجانب الأيسر من طريقة عرض قائمة الرسائل.

جزء التنقل

يحتوي جزء التنقل على حقل بحث في الأعلى، وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني والمجموعات الموجودة أسفله. في أسفل الجزء، يمكنك العثور على أزرار الوصول السريع للبريد والتقويم وجهات الاتصالوالمهام.

للفرق بين المجلدات والمجموعات، اضغط على المفتاح Tab. للتنقل داخل منطقة المجلد أو المجموعة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. على سبيل المثال، لفتح مسودة بريد إلكتروني، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "جزء التنقل"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم مجلد البريد الإلكتروني الأول، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "المسودات"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تسرد طريقة عرض قائمة الرسائل رسائل البريد الإلكتروني. لاستعراض الرسائل في القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل.

أعلى قائمة الرسائل، يمكنك تحديد محتوى علبة الوارد الأساسي باستخدام علامات التبويب "مركز عليه" و"أخرى" و"الكل"، وعرض معلومات حول الحدث المجدول التالي وجداول الأعمال القادمة، وتصفية الرسائل المعروضة في القائمة. للتنقل بين علامات تبويب محتوى علبة الوارد، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليسار أو لليمين.

في أعلى طريقة عرض قائمة الرسائل، يوجد شريط أدوات أوامر يعرض المهام الأكثر تكرارا المرتبطة بالمحتوى المعروض حاليا (قائمة الرسائل أو البريد الإلكتروني الذي تم استلامه أو مؤلف البريد). اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين للتنقل بين عناصر شريط الأدوات، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد عنصر.

يمكنك قراءة الرسائل وإنشاءها في طريقة عرض قائمة الرسائل:

  • لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على البريد الإلكتروني الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter. ستستبدل رسالة البريد الإلكتروني قائمة الرسائل على الشاشة.

  • للدخول إلى وضع الفحص والتنقل في البريد الإلكتروني المفتوح، اضغط على مفتاح SR+مفتاح المسافة. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل للمسح الضوئي عبر البريد الإلكتروني. للخروج من وضع الفحص،اضغط على مفتاح SR+مفتاح المسافة مرة أخرى. للعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على Esc.

  • لبدء إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة، اضغط على Ctrl+N. يحل إنشاء البريد محل قائمة الرسائل على الشاشة.

التنقل بين طرق العرض

للانتقال من البريد إلى التقويم أو جهات الاتصال أو المهام، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "جزء التنقل"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم طريقة العرض. اضغط على مفتاحي السهمين لليسار أو لليمين حتى تسمع اسم طريقة العرض التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح Enter.

لفتح جزء الإعدادات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح Enter. استخدم المفتاح Tab للانتقال إلى الإعداد الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×