تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Project والتنقل فيه

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Project لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف عناصر الشاشة وجهات العرض والتنقل فيها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

تعرف على تخطيط Project

عند فتح Project ، يقع اسم نوع طريقة العرض الحالية في أعلى الشاشة، على الجانب الأيمن من اسم الملف. Project عادة إلى طريقة عرض مخطط جانت.

تظهر أزرار عناصر التحكم بالتطبيق، مثل تصغير وإغلاق، في أعلى الزاوية اليسرى. وبشكل افتراضي، يظهر شريط أدوات الوصول السريع في أعلى يمين الشاشة. يمكن تخصيص شريط الأدوات هذا ليحتوي على الأوامر الشائع استخدامها، مثل حفظ وتراجع وإعادة.

أسفل شريط الأدوات هذا، توجد مجموعة من علامات تبويب الشريط. وتتضمن علامات التبويب تلك ما يلي:

  • ملف

  • مهمة

  • مورد

  • تقرير

  • مشروع

  • عرض

  • تنسيق

ويوجد الشريط أسفل صف علامات التبويب هذه. يؤدي تحديد إحدى علامات التبويب إلى ظهور شريط خاص بعلامة التبويب يتضمن خيارات منظمة في مجموعات. على سبيل المثال، تعرض علامة التبويب عرض شريطاً يسمح لك بانتقاء خيارات مختلفة لعرض البيانات في الملف.

على الجانب الأيسر من علامات التبويب، هناك حقل نص البحث أخبرني المزيد. وفي أقصى اليسار، هناك زر الملاحظات هل تريد المساعدة في تحسين Office؟ وزري استعادة النافذة وإغلاق النافذة.

ويظهر محتوى بيانات المشروع أسفل الشريط ويستحوذ على معظم مساحة النافذة.

في أسفل النافذة، يوجد شريط معلومات قابل للتخصيص يعرض معلومات الحالة وأزرار الوصول السريع التي تم تحديدها، على سبيل المثال، لطرق العرض المختلفة، إلى جانب شريط تمرير التكبير/التصغير.

التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

للتنقل في Project والتنقل بين عناصر الشاشة، استخدم الاختصارات التالية:

  • للانتقال إلى الأمام، اضغط على المفتاح Tab. للانتقال إلى الخلف، اضغط على Shift+Tab.

  • لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  • لتوسيع قائمة فرعية أو قائمة، اضغط على Alt+مفتاح سهم لأسفل.

  • للاستعراض داخل القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل.

  • لإجراء تحديد في قائمة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  • للخروج من قائمة أو وضع، اضغط على المفتاح Esc.

استخدام أخبرني المزيد

للعثور على خيار أو تنفيذ إجراء بسرعة، استخدم حقل نص البحث. للتعرّف على المزيد حول ميزة البحث، انتقل إلى العثور على ما تحتاج إليه مع البحث من Microsoft.

ملاحظة: بناءً على الإصدار Microsoft 365 الذي تستخدمه، قد يُطلق على حقل نص البحث الموجود أعلى نافذة التطبيق اسم Tell Me بدلاً من ذلك. يقدم كلاهما تجربة متشابهة إلى حد كبير، ولكن قد تختلف بعض الخيارات ونتائج البحث.

  1. حدد العنصر أو المكان في المستند أو العرض التقديمي أو جدول البيانات الذي تريد تنفيذ إجراء فيه. على سبيل المثال، في جدول بيانات Excel، حدد نطاقاً من الخلايا.

  2. اضغط على Alt+Q للانتقال إلى حقل نص البحث.

  3. اكتب كلمات البحث للإجراء الذي تريد تنفيذه. على سبيل المثال، إذا كنت تريد إضافة قائمة ذات تعداد نقطي، فاكتب التعداد النقطي.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل للاستعراض عبر نتائج البحث.

  5. بمجرد العثور على النتيجة التي تريدها، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديدها ولتنفيذ الإجراء.

انظر أيضاً

استخدام قارئ شاشة لإنشاء مشروع جديد في Project‏‎

استخدام قارئ شاشة للعمل بطرق العرض في Project

استخدام قارئ الشاشة لمراجعة مشروع موجود أو تحريره في Project

اختصارات لوحة المفاتيح في Project

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدم لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف عناصر الشاشة طرق العرض والتنقل فيها في Project للويب. لقد قمنا باختباره مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

Project للويب هو الإصدار الحديث والموصى به من Project ، وهو أداة مستندة إلى الويب لإنشاء المشاريع والمسارات وتعقب التقدم وإدارة المهام والواجبات.

للوصول إلى Project Online ، الإصدار الكلاسيكي عبر الإنترنت من Project ، في الصفحة الرئيسية لـ Project ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الانتقال إلى Project Online"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • عند استخدام Project للويب ، نوصي باستخدام Microsoft Edge كمستعرض ويب. نظرا Project للويب التشغيل في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. كذلك، فإن مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 (تعليمات) وCtrl+O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب ، وليس Project للويب.

في هذا الموضوع

التنقل Project الصفحة الرئيسية

عند تسجيل الدخول لأول مرة Project للويب ، ستهبط في الصفحة الرئيسية لـ Project. في الصفحة الرئيسية لـ Project ، يمكنك إنشاء مشروع أو خريطة جديدة. يمكنك أيضا فتح المشاريع الأخيرة أو المفضلة أو المشتركة أو المخططات أو المشاريع والمخارطة التي أنشأتها.

للداخل الصفحة الرئيسية لـ Project ، اضغط على المفتاح Tab (للأمام) أو Shift+Tab (للخلف). ينتقل التركيز عبر العناصر الرئيسية التالية:

  • شعار التنقل الأفقي في أعلى الشاشة. يمكنك أيضا الضغط على Ctrl+F6 للانتقال مباشرة إلى الشعار. الراوي: "شعار التنقل العلوي". يمكنك الوصول، على سبيل المثال، إلى تطبيق Office وإشعارات وإعدادات ومساعدة.

  • زر مشروع جديد فارغ لإنشاء المخططات والمشاريع الجديدة. الراوي: "اضغط على Enter لإنشاء مشروع".

  • قائمة المفضلة التي تحتوي على المشاريع وخارطة الطريق التي وضعت عليها علامة كمفضلة. لاستعراض المفضلة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • صف علامات التبويب مع علامات التبويب الأخيرةوالمشتركة معيوالمنشئة بواسطةي. عندما تهبط على صف علامات التبويب، ستسمع اسم علامة التبويب المحددة حاليا، متبوع ب "عنصر علامة التبويب"، على سبيل المثال، "عنصر علامة التبويب الأخيرة". للانتقال إلى علامة تبويب أخرى وفتحها، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين حتى تسمع علامة التبويب التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  • جدول سرد المشاريع والمخارطة في علامة التبويب المحددة حاليا. للانتقال إلى القائمة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab. ستسمع اسم المشروع أو المخطط المحدد حاليا. لاستعراض القائمة، استخدم مفتاحي السهم لأعلى والسهم لأسفل.

    لفتح مشروع أو خارطة طريق، اضغط على Enter.

  • إذا كانت علامة التبويب المحددة تحتوي على المزيد من العناصر التي لم تظهر في القائمة، فيظهر الارتباط إظهار المزيد. اضغط على Enter لتحميل المجموعة التالية من العناصر وعرضها.

العودة إلى Project الرئيسية

تعرف على كيفية العودة إلى الصفحة الرئيسية لـ Project من مهام المشروع أو المخطط.

  • للعودة إلى الصفحة الرئيسية لـ Project من مهام المشروع ، اضغط على Ctrl+F6 أو Ctrl+Shift+F6 حتى تسمع "جزء التنقل"، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "الصفحة الرئيسية"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  • للعودة إلى الصفحة الرئيسية لـ Project من المخطط، اضغط على Alt+مفتاح السهم لليسار.

التنقل في المخطط

عند تحديد المخطط في الصفحة الرئيسية لـ Project ، يتم فتحه في نافذة المستعرض بدلا من الصفحة الرئيسية لـ Project. لل تمر عبر العناصر الرئيسية للماوس، اضغط على Ctrl+F6 (للأمام) أو Ctrl+Shift+F6 (للخلف). ينتقل التركيز عبر العناصر الرئيسية التالية:

  • شعار التنقل الأفقي في أعلى الشاشة.

  • صف اسم المخطط الذي يتضمن أزرار "التكبير/التصغير"و"عامل التصفية"و"الانتقالإلى التاريخ" و"الأعضاء". اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين أو لليسار للتنقل داخل الصف.

  • شريط أدوات الأوامر الذي يتضمن الزرين إضافة صف وإضافة تاريخ رئيسي بالإضافة إلى أزرار السياق الخاصة استنادا إلى العنصر المحدد حاليا في المخطط. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل داخل شريط الأدوات.

  • محتويات المخطط بتنسيق جدول. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل عبر مناطق الجدول. لتحديد منطقة جدول، اضغط على مفتاح Enter أو مفتاح المسافة، والتنقل بين العناصر الموجودة في منطقة محددة، اضغط على مفتاحي السهمين لليسار أو لليمين.

التنقل Project المهام

عند تحديد مشروع في الصفحة الرئيسية لـ Project ، يتم فتح المشروع في مهام المشروع مع تحديد طريقة عرض مشروع Grid.

للتحول داخل مهام المشروع ، اضغط على Ctrl+F6 (للأمام) أو Ctrl+Shift+F6 (للخلف). ينتقل التركيز عبر العناصر الرئيسية التالية:

  • شعار التنقل الأفقي في أعلى الشاشة.

  • جزء التنقل على اليمين. يمكنك الوصول إلى الصفحة الرئيسية لـ Project من جزء التنقل.

  • شعار اسم المشروع وشعار طرق العرض الذي يحتوي على علامات تبويب ل طرق عرض المشروع الثلاث المختلفة: الشبكةواللوحوالميول الزمنية.

  • منطقة المحتوى الرئيسي للمشروع التي تحتوي على بيانات حساسة للسياقات في مشروعك استنادا إلى طريقة عرض المشروع المحددة.

التنقل بين Project طرق عرض المهام

  1. في مهام المشروع ، للتنقل بين طرق عرض المشروع الثلاث المختلفة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع طريقة العرض المحددة حاليا، على سبيل المثال، "محدد، عنصر علامة تبويب الشبكة".

  2. اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين حتى تسمع طريقة العرض التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديده.

التنقل داخل طريقة عرض المشروع

لنقل التركيز إلى منطقة المحتوى الرئيسي ل طريقة عرض المشروع المحددة، اضغط على Ctrl+F6 أو Ctrl+Shift+F6 حتى تسمع اسم طريقة العرض، متبوع ب "معالم المنطقة"، على سبيل المثال، "طريقة عرض اللوحة، معالم المنطقة".

  • في طريقة عرض الشبكة، يمكنك البدء في إنشاء المشروع وإضافة المهام وتعيينها وإضافة مدة للمهام. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل في جدول المهام.

  • في طريقة عرض اللوحة، يمكنك إضافة مهام إلى مستودعات وإضافة مستودعات جديدة لإنشاء طريقة عرض مرئية لمشروعك، وإدارة المهام بسهولة. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين مستودعات. لتحديد مستودع، اضغط على مفتاح Enter، ثم استخدم المفتاح Tab للتنقل داخل مستودع.

  • بمجرد وضع العناصر الأساسية لمشروعك في مكانها، يمكنك بعد ذلك استخدام طريقة عرض المخطط الزمني لإضافة تبعيات وبناء مخطط جانت لمشروعك. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين الجداول الخاصة بالمهام وأشرطة المخطط الزمني.

الانتقال إلى جزء الإعدادات داخله

في Project للويب ، يمكنك على سبيل المثال تغيير كلمة المرور أو تخصيص إعدادات الإعلامات.

  1. للانتقال إلى الإعدادات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم الإعدادات فتح الجزء.

  2. لنقل التركيز إلى الجزء، اضغط على المفتاح Tab.

  3. لاستعراض الخيارات في الجزء، اضغط على المفتاح Tab. لتحديد أحد الخيارات، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. لإغلاق الجزء والخروج منه، اضغط على Esc.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء مشروع جديد في Project‏‎

استخدام قارئ الشاشة لمراجعة مشروع موجود أو تحريره في Project

اختصارات لوحة المفاتيح في Project

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Project

استخدم Project Online لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف عناصر الشاشة وجهات العرض والتنقل فيها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

Project Online هو الإصدار الكلاسيكي عبر الإنترنت من Project ، وهو أداة مستندة إلى الويب لإدارة مشاريع متعددة وتعقب التقدم وتحقيق التوازن بين احتياجات الموارد. للوصول إلى الإصدار الحديث والموصى به عبر الإنترنت واستخدامه، انتقل إلى Project الويب.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • عند استخدام Project Online ، نوصي باستخدام Microsoft Edge كمستعرض ويب. نظراً لأن Project Online يتم تشغيله في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 (التعليمات) وCtrl+O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس على Project Online.

في هذا الموضوع

التنقل بين عناصر الشاشة الرئيسية وداخلها

لل تمر عبر عناصر الشاشة Project Online داخلها، اضغط على المفتاح Tab (للأمام) أو Shift+Tab (للخلف). لتحديد عنصر في عنصر، اضغط على Enter.

ينتقل التركيز عبر العناصر التالية:

  • منطقة المحتوى الرئيسي في وسط الشاشة. تعتمد المحتويات على طريقة العرض المحددة. تحتوي المنطقة على البيانات الرئيسية للمشاريع في جدول.

  • شريط التطبيقات الأفقي في أعلى الشاشة. يمكنك سماع: "شريط التطبيقات، عنصر القائمة". يمكنك الوصول، على سبيل المثال، إلى إعلامات التطبيق وإعداداته ومساعدته.

  • شريط علامات التبويب الأفقي. ستسمع اسم علامة التبويب الحالية. يمكنك أيضا الضغط على Ctrl+F6 للانتقال مباشرة إلى علامة تبويب. تعتمد علامات التبويب المتوفرة على طريقة العرض وما تم تحديده في منطقة المحتوى الرئيسي. من شريط علامات التبويب، يمكنك تنشيط الشريط الذي يحتوي على خيارات التحرير التحديد الحالي. لتنشيط الشريط، اضغط على Enter عندما تكون على علامة تبويب.

  • الشريط الأفقي (عند تنشيطه) أسفل شريط التطبيقات. عند تنشيط الشريط، ينتقل التركيز إلى الزر الأول الذي تم تمكينه وسيعلن قارئ الشاشة عن الزر. لتوسيع زر قائمة، اضغط على Ctrl+Spacebar. ل طي زر قائمة، اضغط على Esc. تعتمد الخيارات المتوفرة على علامة التبويب المحددة.

  • صف الرأس الأفقي. ستسمع: "Project الويب". من صف الرأس، يمكنك الوصول إلى حقل النص بحث وعرض الصفحة الرئيسية.

  • شريط التنقل العمودي في أقصى يسار الشاشة. ستسمع: "المشاريع". إذا تم تحديد طريقة العرض، ستسمع اسم طريقة العرض، متبوع ب "تم تحديده حاليا". إذا لم يتم تحديد طريقة العرض، ستسمع اسم طريقة العرض، متبوع ب "ارتباط". من شريط التنقل، يمكنك تحديد طريقة العرض التي تريدها، على سبيل المثال، المهام أو الموارد. يمكنك أيضا تحرير ارتباطات التنقل المتوفرة أو إضافة ارتباطات جديدة.

التنقل في طرق العرض الرئيسية

للتنقل داخل طرق Project Online ، اضغط على المفتاح Tab (للأمام) أو Shift+Tab (للخلف). تحتوي طرق العرض الرئيسية على البيانات بشكل أساسي في الجداول. عندما تدخل جدولا، يعلن قارئ الشاشة عن الجدول وتفاصيله. أثناء استعراض الجدول، ستسمع محتويات الخلية.

Project Online على طرق العرض الرئيسية التالية: الصفحةالرئيسية Project،والموافقات، والمهام، والموارد، والتقارير.

طريقة عرض الصفحة الرئيسية

عند تسجيل الدخول لأول مرة Project Online ، ستهبط في طريقة العرض الصفحة الرئيسية. من طريقة العرض الصفحة الرئيسية، يمكنك الوصول إلى الوظائف الرئيسية للتطبيق. إذا كنت جديدا على التطبيق، يمكنك التعرف على ميزات التطبيق أو المتابعة مباشرة لإنشاء المشاريع أو استيرادها. يمكنك أيضا الانتقال إلى المشاريع أو الموافقات أو المهام الجارية.

أثناء استعراض طريقة العرض الصفحة الرئيسية، يعلن قارئ الشاشة عن اختصارات الدالات الرئيسية المتوفرة في طريقة العرض. ستسمع، على سبيل المثال، "إنشاء المشاريع أو استيرادها" أو "المهام"، متبوع بعدد المهام الجديدة.

للعودة إلى طريقة العرض الصفحة الرئيسية من أي طريقة عرض أخرى، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "Project الويب، ارتباط"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

Project طريقة العرض الوسطى

تسرد Project "مركز المعلومات" كل المشاريع التي يمكنك الوصول إليها في جدول. يمكنك تحديد مشروع والمتابعة إلى تحرير جدول المشروع أو تفاصيله.

طريقة عرض مركز الموافقة

تسرد طريقة عرض مركز الموافقة كل الموافقات على الجدول الزمني لمراجعتك في جدول. يمكنك تحديد عنصر في الجدول والمتابعة للموافقة على الجدول الزمني أو رفضه.

طريقة عرض المهام

تسرد طريقة عرض المهام مهام المشروع في جدول. يمكنك تحديد مهمة وتحرير تفاصيلها.

طريقة عرض مركز الموارد

تسرد طريقة عرض مركز الموارد الموارد المتوفرة في جدول. يمكنك إضافة موارد جديدة أو تحرير الموارد الحالية. يمكنك أيضا الوصول إلى تعيينات الموارد وتخطيط السعة وصفحات طلب الموارد.

طريقة عرض التقارير

قائمة التقارير في طريقة عرض التقارير في مكتبة SharePoint في Microsoft 365. يمكنك تحميل تقرير أو إنشاء تقرير جديد مباشرة من SharePoint في Microsoft 365. تحتوي طريقة عرض التقارير على SharePoint في Microsoft 365 الأدوات في أعلى منطقة المحتوى الرئيسي.

للحصول على إرشادات حول كيفية التنقل في SharePoint في Microsoft 365 ، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة لاستكشاف SharePoint عبر الإنترنت.

التنقل بين طرق العرض

يمكنك الانتقال بسهولة من طريقة عرض إلى أخرى.

ملاحظة: للانتقال إلى طريقة العرض الصفحة الرئيسية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "Project الويب، ارتباط"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  1. في أي طريقة عرض، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع طريقة العرض التي تريدها، على سبيل المثال، "المهام، الارتباط".

  2. اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. يتم فتح طريقة العرض ويعلن قارئ الشاشة عن اسم طريقة العرض، مثل "المهام".

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء مشروع جديد في Project‏‎

استخدام قارئ الشاشة لمراجعة مشروع موجود أو تحريره في Project

اختصارات لوحة المفاتيح في Project

إجراء المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Project

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×