تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

في هذه الأيام العديد من الشركات تطلب من عمالها العمل عن بعد. يمكن أن يؤدي العمل عن بعد إلى تقديم بعض المخاوف الأمنية الجديدة، خاصة بالنسبة للأشخاص غير المتعودين على العمل بعيدا عن المكتب.

فيما يلي بعض التلميحات حول كيفية العمل من المنزل (WFH) بشكل أكثر أمانا.

لا يدعم المستعرض الخاص بك تشغيل الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

اختيار مساحة عمل جيدة

هناك الكثير من النصائح الجيدة حول اختيار مساحة مريحة بشكل مريح، وحيث يمكنك تقليل التشتت، ولكن هناك بعض الاعتبارات الأمنية أيضا.

  1. اختر مساحة خاصة. إذا كنت تعمل في المنزل، فقد يكون هذا أسهل مما لو كنت تعمل في مقهى أو مكتبة. حدد مكانا حيث لا يمكن للناس "تصفح الكتف"؛ انظر فوق كتفك إلى ما يظهر على شاشتك.

    تلميح: كن على علم بوجود ظهرك إلى الأبواب أو النوافذ حيث يمكن للغرباء التناظر فيها.

    إذا لم تتمكن من العثور على مكان خاص للعمل، ففكر في الحصول على عامل تصفية الخصوصية. هذه دروع، من نوع ما، تعلق على شاشتك وتجعل من الصعب قراءة ما هو موجود على الشاشة ما لم تكن أمامها مباشرة.

  2. إذا كنت تواجه مكالمات جماعية أو اجتماعات فيديو، فكن على دراية بما إذا كان الأشخاص الآخرون قد يتمكنوا من التنصت، حتى عن غير قصد. حتى لو (في بعض الأحيان خاصة إذا) كنت ترتدي سماعات الرأس. قد لا يزال بإمكان أشخاص آخرين سماع صوتك عند التحدث. تأكد من أنك تستخدم برنامج اجتماعات الفيديو مع ميزات أمان متقدمة مثل Microsoft Teams. تعرّف على المزيد

  3. لا تسمح لأفراد العائلة باستخدام أجهزة العمل الخاصة بك. إذا كان عليك الابتعاد عن جهازك للانتقال إلى المطبخ أو الحمام، فقم بقفل جهازك لمنع الآخرين من رؤية ما تعمل عليه. اضغط على مفتاح شعار Windows + L على جهاز Windows، أو Control + Command + Q على جهاز Mac، لتأمين الشاشة بسرعة. عند العودة، سيتعين عليك إجراء تسجيل دخول سريع، ويجب أن يكون كل شيء في المكان الذي تركته فيه.

  4. استخدم Wi-Fi المشفرة فقط للأعمال. Wi-Fi مشفرة باستخدام WPA-2 أكثر أمانا من Wi-Fi المفتوحة للجميع للوصول إليها. إذا كنت تعمل من المنزل، فتأكد من تأمين شبكة Wi-Fi المنزلية - تدعم جميع أجهزة التوجيه المنزلية التشفير. التعرف على المزيد

  5. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الموارد، مثل الخوادم، التي تعيش في موقع شركتك، فاستخدم VPN (الشبكة الظاهرية الخاصة) للاتصال بشبكة المكتب الخاصة بك. ينشئ VPN نفقا مشفرا لنسبة استخدام الشبكة للتدفق عبرها ويجعل من الصعب على الآخرين اعتراض نسبة استخدام الشبكة الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كانت شركتك تقدم VPN، أو كيفية الاتصال بها، فتحقق من شخص دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك. تعرف على كيفية الاتصال بشبكة VPN في Windows.

    تلميح: حتى إذا كنت لا تتصل بموارد الشركة، فإن استخدام VPN لنشاط الإنترنت الخاص بك يمكن أن يكون أكثر أمانا.

الحفاظ على أمان بياناتك

إذا تم الوصول إلى جهازك أو سرقته، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في تقليل البيانات التي يمكنهم الحصول عليها.

  1. استخدم المصادقة القوية للوصول إلى جهازك، مثل Windows Hello. إما رمز PIN أو بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، إذا كان جهازك يدعم ذلك. التعرف على المزيد

  2. استخدم المصادقة متعددة العوامل (MFA) للوصول إلى أي موارد مستندة إلى السحابة. تستخدم المصادقة متعددة العوامل (MFA) عدة "عوامل" مثل رمز PIN المرسل إلى جهازك المحمول وكلمة المرور؛ أو رمز PIN ومسح الوجه أو بصمة الإصبع، من أجل مصادقتك. عادة ما تحتاج فقط إلى استخدام العوامل المتعددة في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول من جهاز معين. تجعل المصادقة متعددة العوامل (MFA) من الصعب على الآخرين تسجيل الدخول أثناءك. التعرف على المزيد

    تلميح: تدعم معظم خدمات الإنترنت، مثل البنوك أو الشبكات الاجتماعية، المصادقة متعددة العوامل أيضا. يجب تمكينه على هذه الخدمات أيضا، لزيادة راحة البال.

  3. الآن هو الوقت المناسب للتفكير في كلمات المرور التي تستخدمها. إذا كنت تستخدم كلمات مرور بسيطة مثل "جميلة" أو "كلمة المرور1" فهذا هو الوقت المناسب لترقية كلمات المرور إلى كلمات مرور أكثر أمانا. الطول أكثر أهمية من التعقيد، على الرغم من أن كلاهما له دور. يجب أن يكون طول كلمة المرور 12 حرفا على الأقل، وليس كلمة إنجليزية أو اسم الكلب. ضع في اعتبارك استخدام عبارة مثل أغنية مفضلة أو اقتباس فيلم أو قصيدة لإنشاء كلمة مرور طويلة ومعقدة ولكن من السهل تذكرها. التعرف على المزيد

  4. تأكد من تمكين تشفير محرك الأقراص المحلي، مثل BitLocker. بهذه الطريقة، إذا تم فقدان جهازك أو سرقته، سيكون من الصعب الوصول إلى أي بيانات محلية. التعرف على المزيد

  5. تأكد من تحديث جهازك لتحديثات الأمان ومن أن لديك برنامج مكافحة البرامج الضارة، مثل برنامج الحماية من الفيروسات Microsoft Defender، قيد التشغيل بنشاط. التعرف على المزيد

  6. استخدم مستعرضا حديثا، مثل Microsoft Edge، وتأكد من تشغيل أحدث إصدار.

  7. قم بتخزين ملفاتك في موقع سحابي آمن بدلا من محرك أقراص محلي أو وسائط قابلة للإزالة. التخزين السحابي الآمن، مثل SharePoint أو OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية ، يعني أنه حتى في حالة فقدان جهازك الفعلي أو سرقته، تظل بياناتك متاحة لك ولشركتك. كما يسهل SharePoint وOneDrive استرداد بياناتك إذا أصيبت ببرامج الفدية الضارة. تعرّف على المزيد

  8. كلما أمكن، استخدم إصدار الويب من تطبيقاتك، مثل Word أو Outlook أو Excel. ميزة أخرى لتخزين ملفاتك في موقع سحابي آمن هي أنه عند استخدام إصدار الويب من التطبيقات تظل بياناتك على الخادم ولا يتم تنزيلها على جهازك المحلي. تعرّف على المزيد

ابق على اتصال

  1. ابق على اتصال بشركتك أثناء العمل عن بعد. قد يكون لدى قسم تكنولوجيا المعلومات لديك طلبات خاصة أو توفير أدوات جديدة لك. إذا كنت تشك في أن جهازك أو بياناتك قد تم اختراقها بأي شكل من الأشكال، فبادر بإعلام أشخاص تكنولوجيا المعلومات على الفور حتى يتمكنوا من التحقيق واتخاذ خطوات لمنع حدوث تلف غير ضروري.

  2. الآن، أكثر من أي وقت مضى، قاوم إغراء استخدام الأدوات غير المعتمدة أو تخزين البيانات خارج موارد الشركة. إذا كنت بحاجة إلى شيء لا تملكه لإنجاز عملك، فاطلب من قسم تكنولوجيا المعلومات أو تصعيده من خلال الإدارة. من الممكن تماما أن تكتشف أنظمة لا تعمل بشكل جيد عندما لا تكون في المكتب. الآن هو الوقت المثالي لإعلام تكنولوجيا المعلومات حتى تتمكن من العمل من خلال هذه المشكلات معا.

  3. كن تنبيها لرسائل البريد الإلكتروني التصيد الاحتيالي أو المكالمات الهاتفية. يحاول المجرمون الاستفادة من الخوف وعدم اليقين عن طريق إرسال بريد إلكتروني يبدو أنه من السلطات أو مسؤولي الشركة، في محاولة لإغرائك بالنقر فوق روابط ضارة، أو تقديم معلوماتك الخاصة.

    لا تنقر أبدا فوق مرفق لم تكن تتوقعه، حتى لو كان يبدو أنه من شخص تعرفه. من الأفضل دائما التحقق مرة أخرى مع هذا الشخص للتأكد من أن المرفق شرعي قبل فتحه.

    إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تطلب منك تسجيل الدخول إلى موقع، فافتح علامة تبويب جديدة في المستعرض واكتب عنوان URL بنفسك (أو قم بالوصول إليه عبر إشارة مرجعية موثوق بها) بدلا من النقر فوق ارتباط في البريد الإلكتروني. التعرف على المزيد

    إذا تلقيت مكالمة هاتفية غير متوقعة من شخص لا تعرف أنه يدعي أنه من الدعم التقني لشركتك، فاحصل على اسمه، ثم قم بغلق المكالمة واستدعاء الدعم التقني لشركتك مباشرة. إذا تلقيت مكالمة هاتفية غير متوقعة من شخص يدعي أنه من دعم Microsoft، فيجب عليك إنهاء المكالمة على الفور. لا يتصل دعم Microsoft أبدا بالعملاء مباشرة إلا إذا كنت قد تواصلت معنا لطلب الدعم.

إطلع أيضاً على

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×