الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1.

  • يستخدم جهاز الكمبيوتر إعادة توجيه عنوان IP أو الطراز "المضيفة الضعيفة" ممكنة.

  • تشغيل أحد تطبيقات التي تتطلب اتصال مأخذ توصيل شبكة للخدمات التي يتم تشغيلها على نفس الكمبيوتر أو على كمبيوتر آخر.


في هذا السيناريو، التطبيق قد تأسيس اتصال بخدماته الوجهة المطلوبة.

السبب

تحدث هذه المشكلة عندما يقوم برنامج تشغيل TCP/IP بشكل غير صحيح بتحديد عنوان الاسترجاع (127.0.0.1) كواجهة فعلية أفضل لخدمات الوجهة.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك تثبيت ويندوز 8.1.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 8.1 والملاحظات

هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "أزرق الموائد المستديرة ويندوز" في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "أزرق الموائد المستديرة ويندوز" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 8.1". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

286,048

22-Aug-2013

05:20

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.16496

1,883,992

20-Dec-2013

08:30

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

428,896

22-Aug-2013

12:34

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.16496

2,544,472

20-Dec-2013

10:15

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

278,888

22-Aug-2013

03:52

غير قابل للتطبيق

Tcpip.sys

6.3.9600.16496

1,753,440

20-Dec-2013

06:09

غير قابل للتطبيق

معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

X86_1b1a80709afbb477734ba933a8dab3ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_d39a7943fa78ed49.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

17:58

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b50967820621fa.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,883

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

17:58

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1

اسم الملف

Amd64_5af7d55a0ad3cff77747e3d5c91afee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a26f6b05fceb238b.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

17:37

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a3d3a4eb3a639330.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3887

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

17:37

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows

اسم الملف

Arm_f115c76564340a50952711625988be75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_731ce078c036118e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

18:00

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b77bbf820340c0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,883

التاريخ (UTC)

20-Dec-2013

الوقت (UTC)

18:00

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

عندما يكون جهاز كمبيوتر في هذه الحالة، إنشاء كافة اتصالات الشبكة المتعاقبة (بما في ذلك ping) إلى عنوان IP وجهة معينة غير الناجحة. يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبروتوكول تحليل العنوان (ARP) قد مؤقتاً حل هذه المشكلة. لمسح التخزين المؤقت ل ARP، بتشغيل الأمر التالي:

حذف netsh واجهة ip أربكاهي
بعد تحديد برنامج تشغيل TCP/IP بشكل غير صحيح عنوان IP الاسترجاع، يتم التخزين المؤقت العنوان ذاكرة التخزين المؤقت لمسار الوجهة TCP/IP. يستمر مكدس TCP/IP لتحديد عنوان الاسترجاع لكافة اتصالات الشبكة المتعاقبة. يؤدي هذه الاتصالات أن تكون غير ناجحة. قد تعرض ملف تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت وجهة عنوان الاسترجاع أنه المحدد (حقل المصدر) لوجهة غير الاسترجاع أو واجهة فعلية. لتنفيذ ملف تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت وجهة، بتشغيل الأمر التالي:

إظهار netsh ipv4 واجهة المستوى ديستيناتيونكاتشي = مطول
وحدات السيناريو التي قد تحدث هذه المشكلة ما يلي:

  • يستخدم الكمبيوتر عنوان IP إعادة توجيه عنوان أو طراز "المضيفة الضعيفة" (إرسال/استقبال) تمكين وتعيين الحقل سكيباسورسي مؤقتاً على واجهة فعلية.

  • يستخدم الكمبيوتر عنوان IP إعادة توجيه عنوان أو قام بتمكين نموذج "المضيفة الضعيفة" (إرسال/استقبال). تحت شروط معينة إلى الضغط على الشبكة، قد تحدث حالة تعارض في حساب مسار TCP/IP.

  • يستخدم الكمبيوتر عنوان IP إعادة توجيه عنوان أو قام بتمكين نموذج "المضيفة الضعيفة" (إرسال/استقبال) تم تعيين عنوان IP إضافية على واجهة الاسترجاع. في هذه الحالة، قد غير صحيح وضع مكدس TCP/IP مساراً محسوباً كغير مقيد. وهذا يؤدي إلى فشل البحث عن عنوان. وجود حالة تعارض وقد تحدث عند تعطيل مؤقتاً عنوان IP وثم إعادة تمكينها.


المراجع

راجع التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج للحصول على مزيد من المعلومات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×