تلقي المستخدمين NDR 5.2.0 عند إرسال دعوات الاجتماع في البيئة المختلطة Office 365

الأعراض

بعد نقل علبه البريد الخاصة بالمفوض أو المدير إلى مجموعه تفرعات جديده في Microsoft Office 365 ، يتلقى المستخدمون تقرير عدم التسليم التالية (NDR) عند إرسال دعوات الاجتماع إلى المدير:

السبب

يتم تخزين القيمة القديمة الخاصة بالمفوض للسمة ليجاسيكاكسديدون علي الكائن المحلي الحر/المشغول في علبه البريد الخاصة بالمدير.

الحل

يجب ان يقوم المدير باعاده أضافه المفوض بعد التاكد من عدم وجود مراجع مخزنه مؤقتا للكائن الأصلي الخاص بالمفوض. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أزاله كافة المفوضين من مربع الحوار المفوضين في Outlook. ملاحظه قبل الانتقال إلى الخطوات التالية ، قم بتاكيد ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن. إذا استمر المستخدمون في تلقي NDR عند إرسال دعوات الاجتماع إلى المدير ، تابع خلال الخطوات المتبقية للتاكد من أزاله كافة معلومات المفوض المخزنة مؤقتا من علبه البريد.

2. تسجيل الدخول إلى علبه البريد من خلال Outlook Web App (OWA) ، ومن ثم تاكيد أزاله كافة المفوضين. اتبع الخطوات التالية للتحقق من المفوضين في OWA:

   1. تسجيل الدخول إلى علبه البريد عبر OWA.

   2. افتح التقويم.

   3. حدد مشاركه من القائمة في الجزء العلوي.

   4. انقر فوق رمز سله المهملات لأزاله اي مندوبين. 

3. أزاله إيه إدخالات الإكمال التلقائي للمندوبين. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

   1. بدء رسالة بريد جديده.

   2. اكتب اسم المفوض.

   3. تمييز الإدخال في الإطار المنبثق ثم انقر فوق "X" لحذف الإدخال.

4. فرض "دفتر العناوين غير المتصل" (OAB) للتحميل. يجب ان يحدث هذا تلقائيا كل 24 ساعة ، ولكن من المهم ان يكون لديك أحدث إصدار للتاكد من ان يتم تخزين معلومات المفوض الصحيح في علبه البريد الخاصة بالمدير.

   1. في القائمة إرسال/تلقي ، انقر فوق مجموعات الإرسال/التلقيثم انقر فوق تحميل دفتر العناوين.

   2. انقر فوق موافق. يتم عرض شريط تقدم عند تحميل المتصل. استنادا إلى حجم الملف واتصال الشبكة قد تستغرق هذه العملية عده دقائق لإكمال.

بعد اكتمال هذه الخطوات ، أضافه مفوض جديد ، ومن ثم تاكيد ان دعوات الاجتماع الجديد يتم تسليمها إلى المدير بنجاح.